我們淘寶開店時，需要使用身份證確認(rèn)身份信息。但是有朋友在淘寶開店時發(fā)現(xiàn)自己是身份證被占用了。這個時候應(yīng)該怎么辦?怎么申訴?一起來了解一下吧。
淘寶實行“一個身份證只能開一個網(wǎng)店的政策”控制網(wǎng)店數(shù)量的同時要求店家珍惜自己的網(wǎng)店，不要隨便違規(guī)，這給很多店長開店帶來了麻煩，很多店長點擊“我要開店”，然后就看到提示“該身份證號碼被占用了，淘寶賬戶為XX”，但是怎么也想不起來是哪個淘寶賬戶進行的認(rèn)證，這樣的情況，只能找回通過認(rèn)證的淘寶賬號。
由于身份證件等屬于個人隱私信息，如存在被盜用則涉及法律風(fēng)險，目前淘寶網(wǎng)無法核實身份信息是否被盜，故無法對此帳戶信息進行處理。如果自己在淘寶開店認(rèn)證時提示“身份證被占用”了，可以向淘寶平臺提起申訴，申訴操作流程如下：
登錄支付寶賬戶(www.alipay.com)，點擊右上角【服務(wù)大廳】—【自助服務(wù)】—【身份占用申訴】，填寫您的真實姓名和身份證號碼，選擇對應(yīng)被申訴賬戶，按頁面提示上傳證件進行申訴。證件提交成功后，請在24小時內(nèi)關(guān)注申訴進度。
注意：
1、身份信息被占用只能向淘寶人工申訴;
2、申訴成功后，身份證占用的淘寶賬戶將會被刪除。
開店準(zhǔn)備什么?
身份證、照片、網(wǎng)銀、淘寶帳號
一、到銀行開辦一張銀行卡，并開通網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)。
二、進入淘寶網(wǎng)，注冊一個會員名，可以是漢字，也可以是英文字母。輸入會員名后，先點擊一下檢查會員名按鈕，如果有相同會員名，會有提示的。然后二次輸入密碼，填上你的電子郵箱和校驗碼，勾選上自動創(chuàng)建支付寶賬號，點擊同意條款，提交注冊信息即可。注意：要記住賬號名稱和密碼。
我們的身份證是屬于我們比較私密的證件，不可輕易借他人所用。當(dāng)然，除了出借，還有一種情況是被別人冒用，如果是冒用，就一定要進行申訴。
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本文來源： 淘寶開店身份證被占用怎么辦？怎么申訴？
