對(duì)于淘寶賣家來(lái)說(shuō)，最開心的事情，莫過(guò)于收到買家已付款的訂單。不過(guò)，這并不是最后的步驟，我們還需要操作發(fā)貨，讓買家成功收到產(chǎn)品，并確認(rèn)收貨才是交易的完結(jié)。那么，發(fā)貨的流程是怎樣的呢?
在買家拍下淘寶寶貝并完成付款后，買家的已買到寶貝上面會(huì)顯示買家已付款，等待賣家發(fā)貨。而賣家這邊也會(huì)即時(shí)顯示“買家已付款，等待買家發(fā)貨“的狀態(tài)，當(dāng)看到這個(gè)的時(shí)候就可以去點(diǎn)擊“發(fā)貨”了，里面有各家快遞公司。可以選用當(dāng)?shù)匾恍┛诒容^好，或者發(fā)貨比較快的公司。
之后會(huì)讓賣家在網(wǎng)絡(luò)上提交淘寶開店發(fā)貨地址的信息，提交好了之后，便會(huì)有快遞公司的攬件員過(guò)來(lái)上門提取貨物。他們會(huì)事先打電話詢問(wèn)您，在快遞公司收完貨之后會(huì)有一張類似收據(jù)一樣的底單留給賣家，上面有快遞的具體單號(hào)。
拿到這個(gè)就可以去網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行后續(xù)工作，首先把賣出去的寶貝狀態(tài)確認(rèn)成“賣家已發(fā)貨”。然后把快遞上的單號(hào)填進(jìn)去，狀態(tài)就會(huì)變?yōu)?ldquo;賣家已發(fā)貨，等待買家確認(rèn)”。淘寶網(wǎng)店發(fā)貨流程就告一段落了，等買家收到貨物之后就可以等著收錢了。
如果擔(dān)心郵費(fèi)填錯(cuò)出現(xiàn)一些比較坑爹的事件，不妨可以直接將寶貝設(shè)置成包郵的價(jià)格。將快遞費(fèi)用或者EMS費(fèi)用直接囊括在寶貝價(jià)格里，省去一些因?yàn)猷]費(fèi)而與消費(fèi)者產(chǎn)生的一些不必要的糾紛。
不過(guò)，記得如果是大件的類似家具之類的東西，不要包郵，否則成本太高了。包郵設(shè)置之后記得要在寶貝描述中加上“如若是偏遠(yuǎn)上去或是XX、XX快遞郵寄不到的地方，請(qǐng)自行墊付X元的郵費(fèi)，此外多購(gòu)一件寶貝需多墊付X元郵費(fèi) ”的溫馨提示。因?yàn)樘詫毟?jìng)爭(zhēng)本來(lái)就大，拋去保本成本價(jià)格利潤(rùn)很低的，所以一定要把話事先說(shuō)清。
賣家發(fā)貨也是一個(gè)不可忽略的環(huán)節(jié)，商家一定要按時(shí)發(fā)貨，如果發(fā)貨超時(shí)，可能需要賠償一定的違約金，同時(shí)，要注意產(chǎn)品是否有足夠的庫(kù)存，缺貨且調(diào)不到貨是最讓人頭疼的事情。
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