近日Shopify宣布將大規(guī)模裁員——由于公司的業(yè)務(wù)縮減，將裁撤約1000名員工，其數(shù)量約占Shopify全球員工總數(shù)的10%。據(jù)悉，消息發(fā)布當(dāng)日，Shopify的股價(jià)跌超14%。讓原本不到一年時(shí)間連跌了80%的股價(jià)更是雪上加霜。

此次的消息，是Shopify CEO兼首席執(zhí)行官Tobi Lutke通過(guò)長(zhǎng)篇幅的內(nèi)部郵件形式向其全球的員工發(fā)出通知。通知中Tobi Lutke表示：“目前消費(fèi)者已逐漸恢復(fù)了往日的購(gòu)物習(xí)慣(大意是指線下購(gòu)物)，減少了線上訂單，而這直接影響了推動(dòng)公司增長(zhǎng)的動(dòng)力。因此‘裁員’對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是不得不做的決定。”

輝煌落幕，轉(zhuǎn)盈為虧

根據(jù)Shopify的發(fā)展歷程來(lái)看， 2016年僅有員工1900人，但是疫情期間全球電子商務(wù)市場(chǎng)的爆發(fā)，讓其業(yè)務(wù)迅速拓展至全球并在各個(gè)國(guó)家/地區(qū)招聘大量人員以滿足其快速搶占市場(chǎng)的戰(zhàn)略。據(jù)研究機(jī)構(gòu)eMarketer數(shù)據(jù)顯示，2019年Shopify服務(wù)的商家數(shù)量就已超過(guò)100萬(wàn)，其在美國(guó)的GMV貢獻(xiàn)值僅次于亞馬遜。而其在2021年第4季度GMV更是突破了540億美元，市場(chǎng)規(guī)模幾乎達(dá)到了亞馬遜的1/2。全球員工總數(shù)也超過(guò)了1萬(wàn)。

但是這仿佛也無(wú)法補(bǔ)償Shopify在今年的虧損。7月27日，Shopify公布了其2022年第二季度業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，Shopify在今年第二季度的調(diào)整后凈虧損為12億美元(11.8億歐元)，而去年同期為8.79億美元(約合7.45億歐元)。

也許原因就像Tobi Lutke在通知中表示的那樣，“Shopify的客戶(品牌和中小賣(mài)家)是公司發(fā)展的基石，但是全球的經(jīng)濟(jì)衰退讓他們的業(yè)務(wù)遭受了巨大影響。”

本周三，Shopify首席財(cái)務(wù)官AmyShapero在財(cái)報(bào)會(huì)議上表示，在2022年剩余時(shí)間里，預(yù)計(jì)虧損將繼續(xù)。

裁員將涉及所有部門(mén)

據(jù)了解，此次裁員將涉及所有部門(mén)，特別是人事、客戶支持、銷售部門(mén)等主要助力業(yè)務(wù)拓展的部門(mén)，并且將削減過(guò)度專業(yè)和重復(fù)的職位，還有一些“使用方便但是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相距太遠(yuǎn)的部門(mén)”，而Shopify在中國(guó)的團(tuán)隊(duì)，也僅留著Partner和MSM兩個(gè)，市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)將全部撤掉。

作為裁員補(bǔ)償，Shopify除了會(huì)分發(fā)給員工符合法律規(guī)定的遣散費(fèi)和相應(yīng)援助，另外，如果被裁員工有想要通過(guò)創(chuàng)建獨(dú)立站進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的想法。還會(huì)為員工提供免費(fèi)的Shopify賬戶。

船大難轉(zhuǎn)舵，市場(chǎng)依舊活躍

作為全球SaaS建站的絕對(duì)巨頭，Shopify的一舉一動(dòng)受到了來(lái)自全世界電商從業(yè)者的關(guān)注，特別是使用獨(dú)立站模式出海的跨境賣(mài)家。不管是Shopify的股價(jià)表現(xiàn)，還是此次的大規(guī)模裁員，都會(huì)讓商家對(duì)于全球電商市場(chǎng)有所擔(dān)憂。

但其實(shí)，盡管全球的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都不容樂(lè)觀，電商市場(chǎng)的增長(zhǎng)仍舊是可期待的。根據(jù)eMarketer的一份數(shù)據(jù)報(bào)告中顯示，全球消費(fèi)者在2022年網(wǎng)購(gòu)的支出相較于2021年增加6036.8億美元。另外2022年，電商銷售額將占全球零售總額的20%以上，將實(shí)現(xiàn)很大程度的躍進(jìn)。總體來(lái)說(shuō)，2022年電商市場(chǎng)增速放緩，但整體消費(fèi)市場(chǎng)仍舊充滿活力。

而此次Shopify的一系列表現(xiàn)，大概率是其業(yè)務(wù)拓展的步伐過(guò)快，并沒(méi)有相應(yīng)的市場(chǎng)條件支撐，“船大難轉(zhuǎn)舵”導(dǎo)致的。Tobi Lutke承認(rèn)他本人之前所做的“疫情將讓電商在5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，并會(huì)持續(xù)到疫情減退之后。”的預(yù)測(cè)失誤。“現(xiàn)在事實(shí)證明，這個(gè)押注并沒(méi)有成功，歸根結(jié)底，是我的判斷錯(cuò)了。”

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本文來(lái)源： Shopify全球（大規(guī)模裁員）