拼多多Temu不少有實力的商家開了半托管模式店鋪，半托管店鋪和全托管店鋪的發貨模式不太一樣，半托管商家在產生訂單前需要先了解下半托管模式發貨全流程，包括創建發貨倉庫、訂單管理、商家自發貨、在線下單發貨等功能及操作。
一、登錄半托管店鋪后臺查看訂單管理
點擊登錄商家后臺，進入半托管店鋪（如有多個店鋪的，則可切換為帶有”半托管“標識的店鋪），在首頁點擊【配送管理】-【倉庫地址管理】即可跳轉查看訂單管理。
二、創建發貨倉庫?
1、倉庫地址管理?
點擊“配送管理”模塊，進入“倉庫地址管理”模塊，商家可以查看發貨倉庫列表信息；
???2、創建發貨倉庫?
1）點擊“創建發貨倉庫”，展開編輯發貨倉庫抽屜，商家依次編輯如下信息：
a.倉庫名稱。商家自定義倉庫名稱，支持中英文雙語編輯發貨倉庫名稱。
b.聯系人。發貨倉庫聯系人，支持中英文雙語編輯。?
c.聯系方式。填寫發貨倉庫對應國家/地區的聯系方式。不支持非發貨地區的電話號碼?
d.倉庫地址。輸入地址關鍵詞，選擇對應發貨倉庫的州/城市地址。并輸入詳細地址。必須填寫英文，不允許存在任何特殊字符。?
e.地址郵編。填寫倉庫對應的城市郵編。?
f.設置默認發貨倉庫。商家可以將常用倉庫設為默認發貨倉庫。
2）提交后，發貨倉庫列表對應創建一條發貨倉庫信息。?
3、如何刪除廢棄的倉庫?
商家可以刪除廢棄的發貨倉庫。刪除倉庫前，需要先解綁倉庫的配送模版。
三、訂單管理?
用于展示消費者訂單，在此模塊可以進行訂單的查詢、發貨、跟蹤物流軌跡等相關操作；?
1、待發貨訂單（需高優關注）?
點擊待發貨tab，查看所有待發貨商品：
（1）請在發貨倒計時（圖示1）結束前完成發貨，否則可能觸發延遲發貨違規處理，若節假日不營業請及時在：配送管理-營業日內及時配置，便于系統計算的要求發貨時間更加符合實際情況：?
（2）訂單列表支持按照不同的邏輯進行列表排序（圖示中的2），枚舉值和解釋如下：?
1）創建訂單時間最近在下：系統將按照消費者創建訂單時間來排序，創建時間越長越靠前；?
2）創建訂單時間最近在上：系統將按照消費者創建訂單時間來排序，創建時間越短越靠前；?
3）要求發貨時間最近在下：每個訂單系統按照一定的規則計算出要求發貨時間，距離要求發貨時間越長越靠前；?
4）要求發貨時間最近在上：每個訂單系統按照一定的規則計算出要求發貨時間，距離要求發貨時間越短越靠前；?
5）按收貨地址排序：系統在創建訂單時間最近在下的基礎上做收貨地址的聚合，便于合并發貨的操作；?
（3）支持按照時區篩選（圖示中3），可以根據實際情況進行選擇，枚舉值如下：?
1）UTC+8(北京)；?
2）UTC-8（美西）；?
3）UTC-5（美東）。?
（4）待發貨狀態支持操作（圖示4）為：在線下單發貨、導入運單發貨（具體邏輯見文檔發貨指引部分）、查看詳情；?
（5）在待發貨狀態下，存在消費者取消部分商品情況（圖示5），系統將在訂單列表標識，并支持快速篩選出對應訂單；?
1）點擊去確認后，跳轉至取消訂單列表頁：?
2)針對取消部分可進行的操作為兩種 ?
i、確認取消：對應商品被取消，無需發貨；?
ii、繼續發貨：點擊后，對應商品進入發貨流程；?
iii、查看訂單詳情：進入訂單詳情頁，看包含取消部分的完成訂單信息；?
2、平臺處理中?
消費者下單后，存在系統確認的情況，此時訂單進入平臺處理中狀態，商家可根據此模塊進行商品的提前準備；?
3、已發貨?
訂單內所有商品都已發貨后，訂單進入已發貨狀態，在此狀態下需密切關注包裹運輸情況，確保消費者及時收到包裹；
4、已簽收?
訂單內所有包裹已簽收后，訂單進入已簽收狀態；
5、訂單詳情?
針對平臺處理中、待發貨、已發貨、已簽收訂單，可點擊查看訂單詳情，在該頁面可進行相關操作并查看訂單記錄；
四、商家自發貨(導入運單發貨)
1、適用哪些商家
在售賣國家/地區當地有發貨渠道的，可自行上傳跟蹤單號進行發貨的商家。
2、自發貨的時效要求
需在承諾發貨時間前，及時上傳運單發貨，盡早發貨。發貨時效會影響整體送達時效，如未按照承諾送達時間來完成履約，商家會面臨違規處理。
3、發貨操作步驟
1）在訂單列表中點擊“導入運單發貨”,展開訂單發貨抽屜。每個發貨包裹導入一個運單號。根據訂單線下打包情況，選擇“單個運單發貨”或“拆成多個運單發貨”。
2）根據發貨包裹，依次填寫跟蹤單號，并下拉選擇對應的物流公司。提交前，請 核對跟蹤單號和物流公司正確、一致。請仔細填寫正確跟蹤單號，填寫錯誤可能觸發虛假發貨違規處理。
3）檢查無誤后，點擊提交發貨，此時訂單變更為“已發貨”狀態。
4、填錯了物流單號，能否修改
1）在上傳物流單號后的48h內且僅可修改1次，如系統無法修改請聯系招商運營。
2）如何修改：
a.點擊“訂單詳情”，確認需要更換發貨物流的包裹并點擊“更換物流”；
b.商家重新導入運單號修改包裹的發貨物流信息。
5、如何批量發貨（excel批量上傳）
1）勾選“待發貨”的訂單，點擊“導出訂單”后，下載訂單商品信息。隨即商家下載“批量發貨模版”，手動輸入訂單對應的運單號和物流公司。
1. 點擊“Excel批量發貨”后，上傳Excel中訂單發貨信息，完成發貨。
6、如何拆單發貨
如果一個訂單里有多個SKU，或一個SKU有多件，支持拆單發貨。
1）選擇符合拆單要求的“待發貨”的訂單，在列表最右“操作”列，點擊“導入運單發貨”，跳轉至“訂單發貨”詳情頁。
2）在“訂單詳情”頁，在物流信息里選擇“拆成多個運單發貨”。
3）選擇需要拆分的包裹的SKU和數量，填寫運單號和服務商后即可發貨。
4）如果拆分發貨的商品有遺漏，會有確認提醒，支持部分發貨。
5）系統會自動校驗，拆分發貨的商品SKU和總數量不可超過訂單中的SKU和數量
6）所有商品均操作發貨后，整個訂單才會變成“已發貨”狀態
7、多個訂單如何合并發貨
1）勾選地址相同的訂單，點擊“合并發貨”，最多支持20個訂單合并發貨。
2）填寫物流單號和公司。
8、確認取消發貨
1）商家在訂單列表勾選“僅看買家取消待確認訂單”，查看消費者發起售后取消的商品信息；
2）點擊“去確認”，商家查看消費者發起取消的售后單信息。商家點擊“同意取消”后，對應取消的商品無需再發貨。
3）若商家點擊“立即發貨”，即刻將訂單發貨。
五、在線下單發貨
1、適用哪些商家
美國本土沒有發貨渠道，且希望在商家后臺可以直接下單發貨的商家
2、發貨操作步驟
1）點擊訂單列表“在線下單發貨”，跳轉到在線下單頁面。
2）點擊“編輯包裹”，商家根據線下打包情況，勾選包裹內商品信息，拆分發貨包裹。
3）下拉選擇實際發貨倉庫。根據包裹真實稱重結果，填寫包裹的重量（單位：磅）和長寬高（單位：英寸）信息。
4）商家根據推薦物流服務的預估運費和預計送達時間，選擇最優的物流服務。確認無誤后，點擊“確認下單發貨”。 注：頁面展示僅為預估數據，最終運費以賬單實際結算運費為準，最終送達時間以物流商實際配送時效為準。
5）商家需要等待10秒左右，隨即返回運單號，下單成功后，無需進行“上傳運單號”動作。
6）在線下單失敗時，商家編輯包裹信息后，重新選擇平臺推薦的物流服務下單，直至下單成功。
3、如何修改運單
在線下單成功后，商家通過“配送管理-面單管理”模塊，查看在線下單的包裹、訂單和運單信息。如需修改運單號，可通過“商家后臺-訂單管理”模塊進行“導入運單號發貨”，修改運單號需滿足平臺發貨規則：48小時內無物流軌跡可修改一次
4、打印面單
點擊“打印物流面單”后，展開物流商返回的面單，商家打印后張貼至對應包裹上。
5、預約取件
下單成功后，商家根據實際發貨訴求，去官網預約并選擇“快遞員上門取件”還是“自行送至物流網點”發貨。若選擇“快遞員上門取件”，需要去物流商官網預約上門取件服務，等待快遞員上門；若選擇“自行送至物流網點”，需要根據物流官網提示，自行到投遞點進行包裹投遞。
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本文來源： 拼多多Temu半托管商家發貨操作全流程
