在跨境電商蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,Shopee作為其中的佼佼者,吸引了眾多新手賣(mài)家入駐。然而,店鋪開(kāi)張只是第一步,后續(xù)的運(yùn)營(yíng)才是決定收益好壞的關(guān)鍵。對(duì)于新手賣(mài)家而言,掌握有效的運(yùn)營(yíng)技巧,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的Shopee平臺(tái)上站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)店鋪的穩(wěn)健發(fā)展。那么,Shopee店鋪究竟有哪些實(shí)用的運(yùn)營(yíng)技巧呢?下面就為大家詳細(xì)介紹。

一、精準(zhǔn)置頂,提升新品曝光
(一)遵循置頂原則
Shopee的置頂功能并非隨意使用,需遵循一定原則。最好依據(jù)不同站點(diǎn)的上新時(shí)間進(jìn)行置頂操作。蝦皮平臺(tái)對(duì)新品的權(quán)重給予較大傾斜,配合頻繁置頂,新品能夠快速獲得曝光,進(jìn)而提升出單速度。
(二)謹(jǐn)慎對(duì)待熱賣(mài)品
對(duì)于穩(wěn)定出單的熱賣(mài)產(chǎn)品,不建議進(jìn)行置頂。因?yàn)橹庙斂赡軙?huì)影響產(chǎn)品的標(biāo)題和搜索排名,干擾其正常的銷(xiāo)售節(jié)奏,賣(mài)家需格外注意這一點(diǎn)。
二、堅(jiān)持每日上新,優(yōu)化產(chǎn)品管理
(一)把握流量扶持期
Shopee對(duì)新店有流量扶持政策,新手賣(mài)家要充分利用這一優(yōu)勢(shì),保持每日上新。在店鋪產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到300個(gè)左右時(shí),通過(guò)賣(mài)家中心分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)。
(二)優(yōu)化產(chǎn)品布局
對(duì)于沒(méi)有流量的產(chǎn)品,可選擇性刪除或優(yōu)化;對(duì)流量較好的產(chǎn)品,則要進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),重點(diǎn)優(yōu)化標(biāo)題、圖片和描述。定時(shí)定量上新,每個(gè)站點(diǎn)的下單時(shí)間不同,賣(mài)家需留意并合理安排,每天上新20個(gè)產(chǎn)品左右即可,同時(shí)做好選品工作,貴在堅(jiān)持。每次上新,平臺(tái)都會(huì)將新品置于類(lèi)目前列,雖曝光時(shí)間有限,但也能帶來(lái)一定轉(zhuǎn)化。
三、合理規(guī)劃上架時(shí)間,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
(一)了解站點(diǎn)流量高峰
不同站點(diǎn)的流量時(shí)間存在差異,合理規(guī)劃上架時(shí)間,能使產(chǎn)品在與同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。若隨意上架,不僅會(huì)與其他賣(mài)家的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),還會(huì)與自己的產(chǎn)品相互“內(nèi)耗”。
(二)掌握具體站點(diǎn)時(shí)間
例如,臺(tái)灣站點(diǎn)的上傳時(shí)間以晚上八點(diǎn)到十二點(diǎn)為宜;馬來(lái)西亞站點(diǎn)下單人數(shù)最多的時(shí)間段是下午兩點(diǎn)到四點(diǎn)。
四、加強(qiáng)粉絲交流,提升客戶(hù)黏性
Shopee具有社交電商屬性,賣(mài)家要積極與店鋪粉絲交流,以良好的服務(wù)態(tài)度提高轉(zhuǎn)化率。不定期設(shè)置店鋪優(yōu)惠活動(dòng),回饋新老客戶(hù),如針對(duì)老客戶(hù)開(kāi)展專(zhuān)屬優(yōu)惠活動(dòng),適當(dāng)降低價(jià)格,既能增加老客戶(hù)回購(gòu)率,又能增強(qiáng)客戶(hù)黏性。
國(guó)內(nèi)Shopee賣(mài)家眾多,運(yùn)營(yíng)思路各異。新手賣(mài)家要找到適合自己的運(yùn)營(yíng)技巧,讓店鋪運(yùn)營(yíng)更加輕松高效。
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本文來(lái)源: Shopee新手運(yùn)營(yíng)指南