宗馥莉，她是“中國首富”的女兒，亦是中國最大飲料集團的唯一家族繼承者，然而，強勢而又率真的她對這一切都不以為然。她直言 娃哈哈 已經(jīng)到了一個“危險時期”：引以為豪的經(jīng)銷商體系實際已成為 娃哈哈 的弱勢、長線產(chǎn)品缺失、多元化業(yè)務泛濫。


26日，在接受鳳凰財經(jīng)70分鐘的獨家專訪中，對于記者的每一個提問，她甚至會刻意地去給出讓人詫異的答案，作為企業(yè)主，她不熱衷與政府打交道，她不贊同中國女性約定俗成的相夫教子。在宗馥莉眼里，關于她的一切似乎都應該被重新思考。

顯然，她是一個“叛逆者”。

“ 娃哈哈 現(xiàn)在比較危險”

在接受鳳凰財經(jīng)70分鐘的獨家專訪中，作為總資產(chǎn)超過320億元的 娃哈哈 集團唯一家族繼承人，宗馥莉粗談對公司的管理及煩惱，對于工作之外的一切，她亦毫無避諱，脫口而出。

在此前僅有的數(shù)次公開露面中，她與父親隔鄰而坐，順從隨和，鮮有談及其對于企業(yè)發(fā)展的思考。然而，在28日的專訪中，對于鳳凰財經(jīng)關于企業(yè)的每一個提問，她似乎都會給出讓人詫異的答案。

在已進入 娃哈哈 工作8年的宗馥莉看來， 娃哈哈 集團目前已經(jīng)處于比較危險的境地。

宗馥莉目前在 娃哈哈 集團擔任的職務有兩個，分別是杭州宏勝飲料集團有限公司總裁及杭州 娃哈哈 進出口有限公司總裁。前者注冊于2003年，負責飲料主業(yè)；后者注冊于2010年，法人代表為其母親施幼珍，負責 娃哈哈 集團自營產(chǎn)品出口、原料及設備的進口業(yè)務。

“我覺得 娃哈哈 現(xiàn)在應該是比較危險的時期，如果它能夠上去就上去，如果下來就沒有了。”讓其如此感慨的原因包括：曾引以為豪的經(jīng)銷商體系實際已成為 娃哈哈 的弱勢；長線產(chǎn)品的缺失；多元化業(yè)務的泛濫等。

按照宗馥莉的說法，在 娃哈哈 集團，其與父親宗慶后有大致的分工，其負責生產(chǎn)管理，而宗慶后則負責營銷銷售。

在中國的傳統(tǒng)零售行業(yè)，幾乎每一家企業(yè)均信仰得渠道者得天下，對于需要貼身肉搏的飲料行業(yè)尤其如此。早在1994年初，宗慶后即在當時尚屬國企的 娃哈哈 集團建立起“聯(lián)合營銷體”經(jīng)銷體系，與全國經(jīng)銷商結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同操作市場，其基本架構為：總部-各省分公司-特約一級批發(fā)商-二級批發(fā)商-三級批發(fā)商-零售終端。倚重于背后數(shù)以萬計忠實而穩(wěn)定的經(jīng)銷商， 娃哈哈 在接下里的數(shù)十年中所向披靡迅速，成為飲料行業(yè)的霸主。

“我覺得以前這就是我們的優(yōu)勢所在，但我現(xiàn)在覺得這個已經(jīng)慢慢變成我的一個弱勢。”宗馥莉稱。在其看來，如今的社會環(huán)境與市場結構已不像以前那么籠統(tǒng)，而有明確的細分。“像我們以前依靠的批發(fā)市場已經(jīng)很少很少，現(xiàn)在比如說你有便利店、超市，你看那種縣、鄉(xiāng)里面都有這種小超市。”

而同時，宗馥莉認為 娃哈哈 集團對于經(jīng)銷商的掌控力亦不像五年以前那么強。“每個經(jīng)銷商要搶賣最好的一個（品類），而不是很主動去做這些事情”，他認為經(jīng)銷商的責任還應包括為企業(yè)做服務，“比如說你的配套老了，幫你換一下，現(xiàn)在都沒有在這么做。”

宗馥莉認為 娃哈哈 應該在電商渠道商有所發(fā)力，而由于 娃哈哈 集團出于利潤點的考慮，對于電商渠道“完全沒做”，“飲料不像衣服可以挑來挑，飲料有什么好挑，而且可以送貨上門多好。”

對于由其父親目前親自力推、被視作 娃哈哈 集團多元化最主要方向的零售業(yè)務，宗馥莉亦表態(tài)“并不支持”。2010年，宗慶后拋出進軍零售業(yè)計劃，目標為3-5年內開設100家商場或綜合體。外界此前的消息稱此業(yè)務系有宗馥莉負責，對此其明確否認，“跟我一點關系也沒有”，“我不知道他為什么開這個，跟我一點關系都沒有，我其實不支持他這么做。”

宗馥莉認為 娃哈哈 得以保持增長速度的原因在于不斷地推出新品，而這產(chǎn)生的煩惱是缺乏長線產(chǎn)品，“我們一年推很多品類，越推把自己推得越死”“一個產(chǎn)品通常就到六七個月”。讓她悲觀的是占據(jù) 娃哈哈 營業(yè)額較大份額的營養(yǎng)快線產(chǎn)品從市場表現(xiàn)上來看也已即將到達其產(chǎn)品周期，“我有數(shù)據(jù)支撐著我”。

鳳凰財經(jīng)了解，目前 娃哈哈 集團旗下產(chǎn)品包括十大類，總共產(chǎn)品品種則達到150多個，但稱得上拳頭產(chǎn)品的則屈指可數(shù)，而營養(yǎng)快線品種銷售額在2009年既已超過100億元，常年占據(jù) 娃哈哈 集團總銷售額的四分之一左右。

2012年， 娃哈哈 集團的總營收為636.31億元，同比負增長6.23%；完成凈利潤80.58億元，同比增長16.93%。

“接班？看著辦”

在 娃哈哈 集團董事長宗慶后出席的每一個公開媒體場合中，對于這位68歲的老人，記者們似乎都不會錯過提出一個問題：“ 娃哈哈 集團誰來接班？”，抑或干脆是“您的女兒何時接班？”

面對每一次提問，宗慶后都會面露無奈“現(xiàn)在還不急，她也不感興趣”。28日，宗馥莉對此的回答是：我不曉得，看著辦。而對于 娃哈哈 集團飲料之外的其他業(yè)務，其明確拒絕接手，“沒有如果”，“我希望我自己的企業(yè)能夠做到一個飲料專業(yè)化的公司，但對于 娃哈哈 來講，我真的沒有概念。”

事實上，只要稍微了解 娃哈哈 人事架構及內部管理的人，對于這家企業(yè)都不得不提出一個疑問：這家年銷售額已超過600億元的企業(yè)如果沒有宗慶后能否順利繼續(xù)運營下去？是否有制度去保障？因為，它就如同一個龐大的巨人，宗慶后為中樞神經(jīng)，而其余的3萬名管理層及員工只是粗細不同的神經(jīng)末梢而已。

“他們每天都在等著老板（宗慶后）的指示，然后突然間等不到會覺得說，我今天干嗎呢？我不知道。”宗馥莉對此問題亦無解。“公司有制度，只不過這些制度相當于形同虛設，大家習慣了等老板每天晚上傳真，然后寫1、2、3、4、5、6、7，然后誰干嘛、該干嘛。”

截至2013年， 娃哈哈 集團在中國29個省市建有100余家合資控股、參股公司，在全國除臺灣外的全國范圍內均建立了銷售分支機構，擁有近3萬名員工， 娃哈哈 集團旗下涉及的業(yè)務包括十大品類。

然而，自1989年正式注冊成立到目前， 娃哈哈 集團依然如“一個人的公司”：從未設立副總，事無巨細均需宗慶后親自審批。

“他每天晚上飛來飛去，到酒店就會有一大摞的報告要拿給他去簽字，然后就是他們有人幫他傳真，傳到我們總經(jīng)辦，然后他把指令分解下去，所以整個腦子就是我老爸。”宗馥莉說。“直接打報告，我爸看了他同意就簽，不同意就不簽，我爸效率蠻高的。”

在她看來， 娃哈哈 目前的管理現(xiàn)狀是因其“父親的性格”，“我覺得我爸就喜歡這樣子干活的一個方式，所以你要讓他換一個方式他會不習慣的，而且下面的人也會不習慣。”

宗馥莉表示，其父親自己事實上也已意識到團隊執(zhí)行力下降的問題。“以前他的確可以這么做，因為公司小，以前大概只有1000、2000個人，而現(xiàn)在都有2、3萬，你說讓他執(zhí)行力他不可能一個人盯的過來。”

“我是希望他能夠考慮經(jīng)理人，但是我估計沒有人能夠融入到我們公司的文化。”在宗馥莉看來，對于 娃哈哈 犯錯與糾錯可能是其必將經(jīng)歷的一個階段。“我覺得每個人都要自己了解僅僅做錯了什么，然后去改變，我覺得這是他的一個經(jīng)歷，對 娃哈哈 來講它已經(jīng)25歲，我覺得他應該承擔、經(jīng)歷，它需要走過這段路。”

對于資本的態(tài)度，宗馥莉與她父親有著同樣的立場，除了堅持企業(yè)不上市外，在 娃哈哈 國際化的過程中，其也將不會考慮通過并購或合資的手段。

一切都應該被重新思考

26日下午，在一場名為“女性和領導力”的論壇上，當被問及在事業(yè)與愛情之間如何平衡時，宗馥莉表示目前的生活只有事業(yè)，沒有愛情。

隨后，她的名字出現(xiàn)在了各大新聞門戶的要聞區(qū)，在中國，她的父親宗慶后家喻戶曉，而外界對她則知之甚少，于是，她波瀾不驚的言行都會招來外界無窮的好奇心。

對于宗馥莉的履歷，外界曾傳出諸多有誤版本。據(jù)其表述，初中未畢業(yè)其即赴美國念書，在美國念完高中，1998年9月至2002年9月，其在美國南加州大學完成國際商務專業(yè)，并在畢業(yè)后直接到 娃哈哈 集團工作，而未如外界所稱的在北京某大學念工商管理碩士學位。

2005年，宗馥莉開始擔任杭州 娃哈哈 蕭山二號基地管委會主任助理，隨后數(shù)年中其職務有所變化，但均是總經(jīng)理級別，而目前則負責以飲料業(yè)務為主的宏勝飲料集團。

在宗馥莉看來，8年的留學經(jīng)歷給了她完全不同的思維模式，而因此，對于她的一切都應該被重新思考。除了對企業(yè)外圍體制的抗爭外，還有更多的理想主義。

在企業(yè)管理上，宗馥莉表示她與父親并不一樣， 娃哈哈 集團以老員工為主，而她掌舵下的宏勝飲料則“都是小孩子”。

“我覺得我這個人可能做事情沒有什么長心，就是沒有很長的那種持久力，所以我比較適合定目標，我可能知道我自己要成什么樣的人，我想要知道我以后會成為什么樣企業(yè)，我可以把這個目標分階段來設定，然后我覺得可以讓合適的人去做不同的事情，幫我達到這個目標。”

在宗馥莉看來，讓其倍感頭疼的是要花費太多精力去“跟政府打交道”，“我覺得政府需要面對我們這一代，我們一代永遠不可能像我老爸這一代一樣。”當鳳凰財經(jīng)問及難道要把企業(yè)整個搬到國外去嗎？宗馥莉反問“真是有可能，你知道李嘉誠都已經(jīng)搬出去了，為什么我以后不可能搬出去呢？

然而，現(xiàn)實卻是讓她不得不去做這讓其反感的事情，即使“結果都是很差的，都會被父輩罵。”當然，在企業(yè)家的光環(huán)下，宗馥莉也有不菲的政治成果，2013年1月，在浙江省政協(xié)十一屆一次會議上，她被當選為十一屆浙江省政協(xié)常委，在兩年前，她還被評為2011年浙江經(jīng)濟年度人物。

對于中國約定成俗的男女關系，宗馥莉同樣有其不一樣的見解。“我覺得現(xiàn)在有這么多女性的企業(yè)家，她們都很優(yōu)秀也很有經(jīng)驗，但是我覺得她們就是被傳統(tǒng)所束縛那一代人，你不覺得嗎？中國傳統(tǒng)教育下，女生就是應該相夫教子在家里帶孩子或者干嘛，然后大家會覺得嘴巴上說女性跟男性是不平等的，可是他們提出這個問題本身就是把自己更弱化了，你不覺得嗎？”

在宗馥莉看來，幸福的生活狀態(tài)就是“隨心所欲這種生活當然最好的，就是你想干嘛就干嘛。”“我喜歡在這里多待就多待幾天，我不喜歡就飛出去玩一下，這唯一可以說是作為富二代的一個權利。”

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本文來源： 娃哈哈叛逆者宗馥莉：接班要看著辦(圖)