加盟主通常非常坦率的告訴您進(jìn)入他們的體系所要的花費(fèi)。他們愉快地列出加盟費(fèi)、特許權(quán)使用費(fèi)、市場(chǎng)需求和開(kāi)業(yè)的費(fèi)用,他們可以為潛在的加盟商粗略估計(jì)每一件事情,從他們每個(gè)月會(huì)使用的打印紙張的數(shù)量,一直到霓虹燈廣告牌上的交易價(jià)格。
但加盟主在談到加盟商運(yùn)營(yíng)他們的企業(yè)可以賺多少錢(qián)時(shí)總是害羞的。
這種掩蓋在一定程度上是有道理的。如果加盟商因?yàn)椴荒苓_(dá)到這些目標(biāo)而不滿,加盟主事先對(duì)收益做的任何直接或暗示的宣傳,都可能使公司面臨訴訟。同時(shí),加盟主還要給候選者指導(dǎo)性的加盟披露文件(FDD),即法律要求他們給感興趣投資者的,一份詳細(xì)的計(jì)劃書(shū)。
FDD的第19項(xiàng)詳細(xì)說(shuō)明加盟商的財(cái)務(wù)狀況,并為加盟商提供他們可能得到的平均收入的初步估計(jì)。但第19項(xiàng)的寫(xiě)作通常是帶著魔術(shù)師一樣的計(jì)算小花招的,加盟主們編造數(shù)字,將體系最好的一面呈現(xiàn)出來(lái)。第19項(xiàng)記錄的收入范圍有時(shí)可以如此之大(能從50000美元至500000美元),以至于毫無(wú)意義。
所以,開(kāi)一個(gè)加盟店您能獲得多少利潤(rùn)?研究公司FranchiseBusinessReview(特許經(jīng)營(yíng)商業(yè)評(píng)論)對(duì)此作了大量調(diào)查,結(jié)論是美國(guó)整個(gè)連鎖領(lǐng)域的普通加盟商每年可獲得66000美元的利潤(rùn)。除此之外,很難一概而論,因?yàn)樯踔猎谙嗤念I(lǐng)域內(nèi),概念也可以有重大差異。
所以,我們通過(guò)拜訪餐廳、電話和個(gè)性化服務(wù)公司,采訪了專家、加盟主、加盟商,以估計(jì)投資于不同類型的企業(yè)時(shí)所預(yù)期的利潤(rùn)。更重要的是,我們請(qǐng)教他們中最精明的加盟商,講述了他們?yōu)樘岣呃麧?rùn)率所采取的舉措。

餐飲連鎖:分解餐館模式
當(dāng)人們想到加盟時(shí),想到的第一個(gè)主意往往是快餐店。雖然餐廳構(gòu)成加盟領(lǐng)域的一大塊內(nèi)容,但其實(shí)我們也很難向創(chuàng)業(yè)者推薦餐飲為主的加盟。通常情況下,餐廳在特許經(jīng)營(yíng)中的啟動(dòng)成本很高。當(dāng)然,也可提供最大的收益率。“餐飲業(yè)具備很多可流動(dòng)部分和特殊性,”佛羅里達(dá)州的商業(yè)顧問(wèn)AlexCunningham說(shuō),他專注于使加盟商的利潤(rùn)最大化,“我會(huì)強(qiáng)烈推薦有行業(yè)背景人加入。”
特許經(jīng)營(yíng)中介公司FranChoice的首席執(zhí)行官JeffElgin也同意這一點(diǎn)。他認(rèn)為,要在餐飲行業(yè)取得成功,加盟商必須一開(kāi)始就非常精明。“因?yàn)樗睦麧?rùn)率比其他連鎖店小得多,餐廳是經(jīng)營(yíng)起來(lái)難度最大的生意。”他說(shuō),“這是非常無(wú)情的,利潤(rùn)微乎其微,并且承擔(dān)不了犯錯(cuò)誤的后果。”
根據(jù)“特許經(jīng)營(yíng)商業(yè)評(píng)論”公司的餐飲特許經(jīng)營(yíng)報(bào)告顯示,美國(guó)51.5%的餐飲連鎖店賺取的利潤(rùn)每年低于50,000美元,大約有7%達(dá)到250000美元,所有餐館的平均利潤(rùn)在82033美元。這聽(tīng)起來(lái)并不太糟糕,如果您不在初始投資中做代理商的話。雖然一些基本餐廳的啟動(dòng)花費(fèi)少于100,000美元,但許多知名品牌的啟動(dòng)需要高達(dá)50萬(wàn)美元。一個(gè)全方位服務(wù)的餐廳,可能需要初期投資100萬(wàn)美元或以上。
但是,經(jīng)營(yíng)良好的餐廳成為搖錢(qián)樹(shù)沒(méi)有問(wèn)題,即使它需要更高的管理費(fèi)用。2007年,當(dāng)Clarino店長(zhǎng)買(mǎi)下TeriyakiMadness在拉斯維加斯的第一個(gè)連鎖店時(shí),他還沒(méi)有任何餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。但他對(duì)使該店運(yùn)行起來(lái)充滿熱情。
他的廣告覆蓋了周邊地區(qū),每個(gè)星期,他都會(huì)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)來(lái)進(jìn)行免費(fèi)的午餐。他的熱情取得了成效,客戶數(shù)量和收入呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
當(dāng)他準(zhǔn)備開(kāi)位于郊區(qū)購(gòu)物中心端蓋的第二家連鎖店時(shí),他知道控制合理的房租是開(kāi)店的關(guān)鍵。事實(shí)上,他說(shuō),簽署一份2,300平方英尺的房屋租賃合同之前,他和房東一共已經(jīng)談判了六次。
確定租約后,Clarino做的第一件事是在他的餐館外面向所有方向安裝標(biāo)志。施工期間的72天里,午餐時(shí)間的人群能從其他餐廳的窗戶看到他的標(biāo)志。當(dāng)他的第二家TeriyakiMadness于2011年開(kāi)業(yè)時(shí),第一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額就達(dá)到126,000美元。Clarino說(shuō),在短短四個(gè)月內(nèi),他收回了他的投資。
目前,他的第一家連鎖店每年總收入900000美元,他的新店每年總收入120萬(wàn)美元。有20%的利潤(rùn)率——對(duì)于一家餐廳來(lái)說(shuō),高得令人難以置信,他估計(jì)每年的利潤(rùn)在40萬(wàn)美元左右。
但Clarino強(qiáng)調(diào),他不是一個(gè)典型的餐館老板。他不只是按照加盟主的規(guī)定進(jìn)行,他的花費(fèi)超過(guò)他們所建議的或所要求的,他的廣告支出透支。做到加盟制度的最低要求不是獲得成功的方法,他建議在開(kāi)始盡可能地多做,從理論上講,如果加盟商第一年在廣告或勞動(dòng)力上精打細(xì)算,卻只能是保證餐廳大門(mén)是開(kāi)著的而已,那他們?nèi)蘸缶蜎](méi)有足夠的資金開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。
Clarino也密切關(guān)注每天的勞動(dòng)力和食品成本變化,而這些很多其他餐廳的加盟商只是偶爾看看。“我們的銷售點(diǎn)系統(tǒng)提供百分比,每天晚上我都看午餐和晚餐和我們的勞動(dòng)力成本。”他說(shuō),“這些數(shù)字有助于你理解周圍環(huán)境,就像了解當(dāng)太陽(yáng)出來(lái)時(shí)天氣會(huì)怎么樣以及氣候變化一樣,比如我可以知道我們?cè)谥芏降壮鍪哿硕嗌伲篮螘r(shí)做廣告,何時(shí)預(yù)定兩個(gè)收銀員,這樣做會(huì)使餐廳經(jīng)營(yíng)得更好并讓客戶滿意。”
PoochMobile:從容應(yīng)對(duì),決定移動(dòng)業(yè)務(wù)連鎖店前進(jìn)方向
來(lái)自丹佛的RobertCroley創(chuàng)立了PoochMobileSixFigure俱樂(lè)部,過(guò)去三年內(nèi)它的收入打破了10萬(wàn)美元。憑借移動(dòng)連鎖店經(jīng)營(yíng)低廉的管理費(fèi)用,他說(shuō),大部分是盈利的。對(duì)于給狗洗澡這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),它的情況不算太壞。除了每年給約2,000只小狗洗澡,Croley還將項(xiàng)目外包給四個(gè)鄰近地區(qū),從他們各自的收入中抽取一定的比例。
有在企業(yè)界的25年經(jīng)驗(yàn),Croley在2008年與PoochMobile簽約,他看到了移動(dòng)連鎖店經(jīng)營(yíng)的吸引力。“我深入觀察后發(fā)現(xiàn),這樣一個(gè)連鎖店的啟動(dòng)資金超級(jí)便宜,所以對(duì)我來(lái)說(shuō)是合理的。”他說(shuō),“幾乎沒(méi)有任何費(fèi)用,并且利潤(rùn)空間無(wú)限。您可以賺到的和市場(chǎng)所能承受的一樣多。”
Croley的觀念不是孤立的。在過(guò)去的十年中,在洗狗機(jī)和寵物美容師,廢品收集者,勤雜工服務(wù),家具工程師,百葉窗安裝工人和許多其他涌現(xiàn)的概念領(lǐng)域里,移動(dòng)業(yè)務(wù)已經(jīng)有了爆炸性的發(fā)展。
商業(yè)顧問(wèn)Cunningham說(shuō),移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)愿意運(yùn)行一人公司,沒(méi)有家具的人有吸引力。“您必須愿意并希望同時(shí)成為主廚和雜役。”他說(shuō)。“而且,移動(dòng)服務(wù)比其他業(yè)務(wù)便宜很多,您不必簽訂五年的房屋租賃合同。除了您自己,您不需要一開(kāi)始就付出勞動(dòng)力成本。您可能要買(mǎi)輛車,但長(zhǎng)期能夠收回成本。經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù),您可以得到可觀的利潤(rùn),并有機(jī)會(huì)得到六位數(shù)的收入。
但它也有另外一面。Cunningham說(shuō),開(kāi)始移動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí),加盟商需要是外向的,并具有成功的銷售及營(yíng)銷心態(tài)。“對(duì)企業(yè)的前景沒(méi)有信心的人將會(huì)經(jīng)歷一段艱苦的時(shí)期。”他警告說(shuō)。
Croley在PoochMobile的經(jīng)驗(yàn)證明了這種說(shuō)法。一開(kāi)始,他一個(gè)星期中只有一天在給狗洗澡。其余的時(shí)間都花在了市場(chǎng)營(yíng)銷上,開(kāi)著車到處轉(zhuǎn),從一個(gè)停車場(chǎng)到另一個(gè)停車場(chǎng),寫(xiě)他的書(shū),并從他充當(dāng)移動(dòng)廣告牌的卡車上撥打電話。起初,他的業(yè)務(wù)是90%的營(yíng)銷和10%的給狗洗澡。但是現(xiàn)在,他說(shuō),比例翻轉(zhuǎn)了。
ServiceMaster(加盟服務(wù)大師公司)是一家服務(wù)品牌,包括家具醫(yī)生和ServiceMaster流動(dòng)清潔連鎖店經(jīng)營(yíng),總部位于田納西州孟菲斯,ServiceMaster的市場(chǎng)拓展副總裁DavidMessenger相信,尤其是在剛啟動(dòng)的那幾個(gè)月,是否重視市場(chǎng)營(yíng)銷,是你未來(lái)能獲得普通還是高利潤(rùn)的差異所在。
“營(yíng)銷可能是最大的挫折。”他說(shuō),“加盟商可能在兩至三個(gè)月內(nèi)花了很多錢(qián),沒(méi)有看到結(jié)果和然后放棄。但它最終會(huì)奏效。這是加盟主需要幫助指導(dǎo)加盟商的一個(gè)地方,特別是當(dāng)他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷方面沒(méi)有很多的經(jīng)驗(yàn)的情況下。”
個(gè)性化服務(wù)領(lǐng)域:高利潤(rùn),只要你熬過(guò)前三個(gè)月
機(jī)構(gòu)式企業(yè)(其中加盟商作為獨(dú)立承包商),比如女仆服務(wù)和家庭醫(yī)療,現(xiàn)在是特許經(jīng)營(yíng)中最熱門(mén)的行業(yè)。尤其美國(guó)對(duì)家庭醫(yī)療的需求量相當(dāng)高,主要因?yàn)楫?dāng)年的嬰兒潮一代,已經(jīng)年華日漸老去,希望盡可能長(zhǎng)地留在家里,他們想選擇家庭護(hù)理和幫助,而不是住進(jìn)有幫助的生活公共設(shè)施里。這些連鎖店如此受歡迎的另一個(gè)原因是利潤(rùn)率高。根據(jù)特許經(jīng)營(yíng)商業(yè)評(píng)論,高級(jí)護(hù)理加盟商的平均利潤(rùn)為每年98723美元。
“高級(jí)護(hù)理的典型投資不到10萬(wàn)美元,并且在一兩年內(nèi)大多數(shù)可以賺到100萬(wàn)美元或以上”,F(xiàn)ranchoice的Elgin說(shuō),“他們是極度有利可圖的,但您不得不做大量的市場(chǎng)營(yíng)銷。”
總部位于內(nèi)布拉斯加洲奧馬哈市的RightatHome公司首席運(yùn)營(yíng)官BrianPetranick說(shuō),這是加盟商需要準(zhǔn)備的事情。這些業(yè)務(wù)的管理費(fèi)用很低,但如果缺乏業(yè)務(wù),任何儲(chǔ)蓄都可能很快被消耗掉。
“這不是給人們投入的硬成本造成壓力,”Petranick說(shuō),“這是事實(shí),這種店可能要花兩到三個(gè)月才能找到他們的第一個(gè)客戶。他們需要學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)銷售人員。需要一段時(shí)間,比如開(kāi)始要花三到六個(gè)月,到市場(chǎng)去自我介紹,您必須證明您可以提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。然后市場(chǎng)回應(yīng),生意好轉(zhuǎn)。”
這同樣適用于商業(yè)清潔和女仆服務(wù)公司等,這些店都要花費(fèi)很多時(shí)間才能擠進(jìn)擁擠的市場(chǎng)。Cunningham說(shuō),大多數(shù)加盟商在這方面所犯最大的錯(cuò)誤是認(rèn)為從一開(kāi)始他們就會(huì)有現(xiàn)金流入。
“我們鼓勵(lì)人們要有切合實(shí)際的期望。通常,人們沒(méi)有想到他們開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)生存下去所需要的資金,”他說(shuō)。“在現(xiàn)實(shí)中,看起來(lái)需要50000美元啟動(dòng)的公司可能需要投入80000美元或100000美元。如果您資本雄厚,您不要有壓力,擔(dān)心自己要舉債,結(jié)果是您會(huì)成長(zhǎng)得更快。這是真正的關(guān)鍵。”
但加盟主在談到加盟商運(yùn)營(yíng)他們的企業(yè)可以賺多少錢(qián)時(shí)總是害羞的。
這種掩蓋在一定程度上是有道理的。如果加盟商因?yàn)椴荒苓_(dá)到這些目標(biāo)而不滿,加盟主事先對(duì)收益做的任何直接或暗示的宣傳,都可能使公司面臨訴訟。同時(shí),加盟主還要給候選者指導(dǎo)性的加盟披露文件(FDD),即法律要求他們給感興趣投資者的,一份詳細(xì)的計(jì)劃書(shū)。
FDD的第19項(xiàng)詳細(xì)說(shuō)明加盟商的財(cái)務(wù)狀況,并為加盟商提供他們可能得到的平均收入的初步估計(jì)。但第19項(xiàng)的寫(xiě)作通常是帶著魔術(shù)師一樣的計(jì)算小花招的,加盟主們編造數(shù)字,將體系最好的一面呈現(xiàn)出來(lái)。第19項(xiàng)記錄的收入范圍有時(shí)可以如此之大(能從50000美元至500000美元),以至于毫無(wú)意義。
所以,開(kāi)一個(gè)加盟店您能獲得多少利潤(rùn)?研究公司FranchiseBusinessReview(特許經(jīng)營(yíng)商業(yè)評(píng)論)對(duì)此作了大量調(diào)查,結(jié)論是美國(guó)整個(gè)連鎖領(lǐng)域的普通加盟商每年可獲得66000美元的利潤(rùn)。除此之外,很難一概而論,因?yàn)樯踔猎谙嗤念I(lǐng)域內(nèi),概念也可以有重大差異。
所以,我們通過(guò)拜訪餐廳、電話和個(gè)性化服務(wù)公司,采訪了專家、加盟主、加盟商,以估計(jì)投資于不同類型的企業(yè)時(shí)所預(yù)期的利潤(rùn)。更重要的是,我們請(qǐng)教他們中最精明的加盟商,講述了他們?yōu)樘岣呃麧?rùn)率所采取的舉措。

餐飲連鎖:分解餐館模式
當(dāng)人們想到加盟時(shí),想到的第一個(gè)主意往往是快餐店。雖然餐廳構(gòu)成加盟領(lǐng)域的一大塊內(nèi)容,但其實(shí)我們也很難向創(chuàng)業(yè)者推薦餐飲為主的加盟。通常情況下,餐廳在特許經(jīng)營(yíng)中的啟動(dòng)成本很高。當(dāng)然,也可提供最大的收益率。“餐飲業(yè)具備很多可流動(dòng)部分和特殊性,”佛羅里達(dá)州的商業(yè)顧問(wèn)AlexCunningham說(shuō),他專注于使加盟商的利潤(rùn)最大化,“我會(huì)強(qiáng)烈推薦有行業(yè)背景人加入。”
特許經(jīng)營(yíng)中介公司FranChoice的首席執(zhí)行官JeffElgin也同意這一點(diǎn)。他認(rèn)為,要在餐飲行業(yè)取得成功,加盟商必須一開(kāi)始就非常精明。“因?yàn)樗睦麧?rùn)率比其他連鎖店小得多,餐廳是經(jīng)營(yíng)起來(lái)難度最大的生意。”他說(shuō),“這是非常無(wú)情的,利潤(rùn)微乎其微,并且承擔(dān)不了犯錯(cuò)誤的后果。”
根據(jù)“特許經(jīng)營(yíng)商業(yè)評(píng)論”公司的餐飲特許經(jīng)營(yíng)報(bào)告顯示,美國(guó)51.5%的餐飲連鎖店賺取的利潤(rùn)每年低于50,000美元,大約有7%達(dá)到250000美元,所有餐館的平均利潤(rùn)在82033美元。這聽(tīng)起來(lái)并不太糟糕,如果您不在初始投資中做代理商的話。雖然一些基本餐廳的啟動(dòng)花費(fèi)少于100,000美元,但許多知名品牌的啟動(dòng)需要高達(dá)50萬(wàn)美元。一個(gè)全方位服務(wù)的餐廳,可能需要初期投資100萬(wàn)美元或以上。
但是,經(jīng)營(yíng)良好的餐廳成為搖錢(qián)樹(shù)沒(méi)有問(wèn)題,即使它需要更高的管理費(fèi)用。2007年,當(dāng)Clarino店長(zhǎng)買(mǎi)下TeriyakiMadness在拉斯維加斯的第一個(gè)連鎖店時(shí),他還沒(méi)有任何餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。但他對(duì)使該店運(yùn)行起來(lái)充滿熱情。
他的廣告覆蓋了周邊地區(qū),每個(gè)星期,他都會(huì)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)來(lái)進(jìn)行免費(fèi)的午餐。他的熱情取得了成效,客戶數(shù)量和收入呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
當(dāng)他準(zhǔn)備開(kāi)位于郊區(qū)購(gòu)物中心端蓋的第二家連鎖店時(shí),他知道控制合理的房租是開(kāi)店的關(guān)鍵。事實(shí)上,他說(shuō),簽署一份2,300平方英尺的房屋租賃合同之前,他和房東一共已經(jīng)談判了六次。
確定租約后,Clarino做的第一件事是在他的餐館外面向所有方向安裝標(biāo)志。施工期間的72天里,午餐時(shí)間的人群能從其他餐廳的窗戶看到他的標(biāo)志。當(dāng)他的第二家TeriyakiMadness于2011年開(kāi)業(yè)時(shí),第一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額就達(dá)到126,000美元。Clarino說(shuō),在短短四個(gè)月內(nèi),他收回了他的投資。
目前,他的第一家連鎖店每年總收入900000美元,他的新店每年總收入120萬(wàn)美元。有20%的利潤(rùn)率——對(duì)于一家餐廳來(lái)說(shuō),高得令人難以置信,他估計(jì)每年的利潤(rùn)在40萬(wàn)美元左右。
但Clarino強(qiáng)調(diào),他不是一個(gè)典型的餐館老板。他不只是按照加盟主的規(guī)定進(jìn)行,他的花費(fèi)超過(guò)他們所建議的或所要求的,他的廣告支出透支。做到加盟制度的最低要求不是獲得成功的方法,他建議在開(kāi)始盡可能地多做,從理論上講,如果加盟商第一年在廣告或勞動(dòng)力上精打細(xì)算,卻只能是保證餐廳大門(mén)是開(kāi)著的而已,那他們?nèi)蘸缶蜎](méi)有足夠的資金開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。
Clarino也密切關(guān)注每天的勞動(dòng)力和食品成本變化,而這些很多其他餐廳的加盟商只是偶爾看看。“我們的銷售點(diǎn)系統(tǒng)提供百分比,每天晚上我都看午餐和晚餐和我們的勞動(dòng)力成本。”他說(shuō),“這些數(shù)字有助于你理解周圍環(huán)境,就像了解當(dāng)太陽(yáng)出來(lái)時(shí)天氣會(huì)怎么樣以及氣候變化一樣,比如我可以知道我們?cè)谥芏降壮鍪哿硕嗌伲篮螘r(shí)做廣告,何時(shí)預(yù)定兩個(gè)收銀員,這樣做會(huì)使餐廳經(jīng)營(yíng)得更好并讓客戶滿意。”
PoochMobile:從容應(yīng)對(duì),決定移動(dòng)業(yè)務(wù)連鎖店前進(jìn)方向
來(lái)自丹佛的RobertCroley創(chuàng)立了PoochMobileSixFigure俱樂(lè)部,過(guò)去三年內(nèi)它的收入打破了10萬(wàn)美元。憑借移動(dòng)連鎖店經(jīng)營(yíng)低廉的管理費(fèi)用,他說(shuō),大部分是盈利的。對(duì)于給狗洗澡這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),它的情況不算太壞。除了每年給約2,000只小狗洗澡,Croley還將項(xiàng)目外包給四個(gè)鄰近地區(qū),從他們各自的收入中抽取一定的比例。
有在企業(yè)界的25年經(jīng)驗(yàn),Croley在2008年與PoochMobile簽約,他看到了移動(dòng)連鎖店經(jīng)營(yíng)的吸引力。“我深入觀察后發(fā)現(xiàn),這樣一個(gè)連鎖店的啟動(dòng)資金超級(jí)便宜,所以對(duì)我來(lái)說(shuō)是合理的。”他說(shuō),“幾乎沒(méi)有任何費(fèi)用,并且利潤(rùn)空間無(wú)限。您可以賺到的和市場(chǎng)所能承受的一樣多。”
Croley的觀念不是孤立的。在過(guò)去的十年中,在洗狗機(jī)和寵物美容師,廢品收集者,勤雜工服務(wù),家具工程師,百葉窗安裝工人和許多其他涌現(xiàn)的概念領(lǐng)域里,移動(dòng)業(yè)務(wù)已經(jīng)有了爆炸性的發(fā)展。
商業(yè)顧問(wèn)Cunningham說(shuō),移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)愿意運(yùn)行一人公司,沒(méi)有家具的人有吸引力。“您必須愿意并希望同時(shí)成為主廚和雜役。”他說(shuō)。“而且,移動(dòng)服務(wù)比其他業(yè)務(wù)便宜很多,您不必簽訂五年的房屋租賃合同。除了您自己,您不需要一開(kāi)始就付出勞動(dòng)力成本。您可能要買(mǎi)輛車,但長(zhǎng)期能夠收回成本。經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù),您可以得到可觀的利潤(rùn),并有機(jī)會(huì)得到六位數(shù)的收入。
但它也有另外一面。Cunningham說(shuō),開(kāi)始移動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí),加盟商需要是外向的,并具有成功的銷售及營(yíng)銷心態(tài)。“對(duì)企業(yè)的前景沒(méi)有信心的人將會(huì)經(jīng)歷一段艱苦的時(shí)期。”他警告說(shuō)。
Croley在PoochMobile的經(jīng)驗(yàn)證明了這種說(shuō)法。一開(kāi)始,他一個(gè)星期中只有一天在給狗洗澡。其余的時(shí)間都花在了市場(chǎng)營(yíng)銷上,開(kāi)著車到處轉(zhuǎn),從一個(gè)停車場(chǎng)到另一個(gè)停車場(chǎng),寫(xiě)他的書(shū),并從他充當(dāng)移動(dòng)廣告牌的卡車上撥打電話。起初,他的業(yè)務(wù)是90%的營(yíng)銷和10%的給狗洗澡。但是現(xiàn)在,他說(shuō),比例翻轉(zhuǎn)了。
ServiceMaster(加盟服務(wù)大師公司)是一家服務(wù)品牌,包括家具醫(yī)生和ServiceMaster流動(dòng)清潔連鎖店經(jīng)營(yíng),總部位于田納西州孟菲斯,ServiceMaster的市場(chǎng)拓展副總裁DavidMessenger相信,尤其是在剛啟動(dòng)的那幾個(gè)月,是否重視市場(chǎng)營(yíng)銷,是你未來(lái)能獲得普通還是高利潤(rùn)的差異所在。
“營(yíng)銷可能是最大的挫折。”他說(shuō),“加盟商可能在兩至三個(gè)月內(nèi)花了很多錢(qián),沒(méi)有看到結(jié)果和然后放棄。但它最終會(huì)奏效。這是加盟主需要幫助指導(dǎo)加盟商的一個(gè)地方,特別是當(dāng)他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷方面沒(méi)有很多的經(jīng)驗(yàn)的情況下。”
個(gè)性化服務(wù)領(lǐng)域:高利潤(rùn),只要你熬過(guò)前三個(gè)月
機(jī)構(gòu)式企業(yè)(其中加盟商作為獨(dú)立承包商),比如女仆服務(wù)和家庭醫(yī)療,現(xiàn)在是特許經(jīng)營(yíng)中最熱門(mén)的行業(yè)。尤其美國(guó)對(duì)家庭醫(yī)療的需求量相當(dāng)高,主要因?yàn)楫?dāng)年的嬰兒潮一代,已經(jīng)年華日漸老去,希望盡可能長(zhǎng)地留在家里,他們想選擇家庭護(hù)理和幫助,而不是住進(jìn)有幫助的生活公共設(shè)施里。這些連鎖店如此受歡迎的另一個(gè)原因是利潤(rùn)率高。根據(jù)特許經(jīng)營(yíng)商業(yè)評(píng)論,高級(jí)護(hù)理加盟商的平均利潤(rùn)為每年98723美元。
“高級(jí)護(hù)理的典型投資不到10萬(wàn)美元,并且在一兩年內(nèi)大多數(shù)可以賺到100萬(wàn)美元或以上”,F(xiàn)ranchoice的Elgin說(shuō),“他們是極度有利可圖的,但您不得不做大量的市場(chǎng)營(yíng)銷。”
總部位于內(nèi)布拉斯加洲奧馬哈市的RightatHome公司首席運(yùn)營(yíng)官BrianPetranick說(shuō),這是加盟商需要準(zhǔn)備的事情。這些業(yè)務(wù)的管理費(fèi)用很低,但如果缺乏業(yè)務(wù),任何儲(chǔ)蓄都可能很快被消耗掉。
“這不是給人們投入的硬成本造成壓力,”Petranick說(shuō),“這是事實(shí),這種店可能要花兩到三個(gè)月才能找到他們的第一個(gè)客戶。他們需要學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)銷售人員。需要一段時(shí)間,比如開(kāi)始要花三到六個(gè)月,到市場(chǎng)去自我介紹,您必須證明您可以提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。然后市場(chǎng)回應(yīng),生意好轉(zhuǎn)。”
這同樣適用于商業(yè)清潔和女仆服務(wù)公司等,這些店都要花費(fèi)很多時(shí)間才能擠進(jìn)擁擠的市場(chǎng)。Cunningham說(shuō),大多數(shù)加盟商在這方面所犯最大的錯(cuò)誤是認(rèn)為從一開(kāi)始他們就會(huì)有現(xiàn)金流入。
“我們鼓勵(lì)人們要有切合實(shí)際的期望。通常,人們沒(méi)有想到他們開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)生存下去所需要的資金,”他說(shuō)。“在現(xiàn)實(shí)中,看起來(lái)需要50000美元啟動(dòng)的公司可能需要投入80000美元或100000美元。如果您資本雄厚,您不要有壓力,擔(dān)心自己要舉債,結(jié)果是您會(huì)成長(zhǎng)得更快。這是真正的關(guān)鍵。”
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