2002年以前：加入WTO后即開放鄭州和武漢，中外合資的零售企業允許外資控股，2002年前開放所有省會城市。
2003年以前：取消地域眼限制/數量限制/股權或企業設立形式限制
2004年以前：除經營面積過萬平方米的百貨企業和倉儲式超市的30家連鎖企業由中方控股之外，取消其他限制。2005年，取消對外商進入中國市場的一切限制。
目前：鬼子進村了…
前言：
“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”仿如一夜之間，本土、外資連鎖零售商布滿了中國的大江南北，上至發達的一級城市，下至欠發達地區，隨處可見連鎖零售商的身影，與之風光無限的市場表現相反，大量區域零售商的日子正變的日益艱難，這些區域零售商有的是擁有數十年歷史的國營商業企業，有的是靠個人打拼出來的民營、家族企業，他們從最初的打江山，到后來的獨占山頭，再到目前的節節敗退，不但風光不再，而且連最基本的生存都成為問題，大量的企業面臨或被并購、兼并，或轉讓、改行的威脅。本文旨在通過對區域零售商與跨地域（連鎖）零售商之間常見競爭戰略的研究及競爭優勢獲取的研究，談談區域零售商如何提高企業的核心競爭力
一、與連鎖零售商相比，區域零售商存在的幾大硬傷
2005年12月至2006年3月，沿海M城5家超市陸續與一家連鎖超市簽定轉讓協議，短短的3個月期間，M城的多家本地零售商先后關門、轉讓，在當地媒體中引起巨大的反響。隨著中國零售市場對外的全面開放，零售業競爭環境異常嚴峻，國內零售商紛紛以連鎖擴張、兼并整合等方式參與新一輪市場競爭，與連鎖零售商相比，區域零售商在人才、信息技術、供應商資源、管理等方面都明顯存在差距，隨著各零售商連鎖戰略的推進，區域零售商的生存空間進一步萎縮，與跨區域（連鎖）零售商相比，區域零售商存在以下幾塊硬傷：
第一硬傷：經營理念的差距
連鎖經營是指：經營同類商品或服務的若干個店鋪，在總店的統一管理下，按照統一的經營理念，以共同的經營達到規模優勢，盡享規模效益的組織經營形式，它主要特點表現為四個統一，即統一進貨、統一配送、統一管理、統一價格。
區域零售商與連鎖零售商相比，最大的差距在于雙方經營理念的差距上，當信息技術、物流體系等供應鏈整合體系都高度發達的時候，零售商連鎖經營勢在必行。中國零售業真正發展的歷程不過十來年，期間零售商有大量的發展機會，然而或是政策因素影響，或是管理機制限制，或是經營理念滯后，只有極少數的零售商成功走上了連鎖經營之路，更多的零售商或是沒有看到這個發展趨勢，或是在連鎖擴張失敗之后而對連鎖經營退避三舍，與連鎖零售商積極擴張、不斷推進集約化經營的態勢相比，多數區域零售商的僥幸心理及保守的發展態度，是造成雙方差距的最大原因，當前區域零售商存在的最大問題，不是資金、人才、管理技術問題，而是經營理念問題。隨著連鎖零售商擴張步伐的進一步加快，隨之而來的巨大壓力會逼著區域零售商去調整自身的經營理念，對于大量還未面臨連鎖巨鱷威脅的區域零售商而言，完全有必要居安思威，未雨綢繆。而理念的調整是應對競爭的第一要素。
第二塊硬傷：貨源、人才、資金等資源短缺
與連鎖零售商相比，區域零售商在供應商資源，人才、資金等資源的欠缺猶為明顯，作為協同顧客與供應商之間的中介運營機構，對供應商資源的把控能力直接影響零售商的市場表現，與連鎖零售商強大的采購系統，主動的談判地位相比，區域零售商對供應商的控制及把握能力顯然大大弱于前者，基于連鎖零售商龐大的采購規模，供應商在貨源、價格、促銷及優秀銷售人員等資源會有明顯的政策傾斜，在面對連鎖零售商的大力沖擊之下，區域零售商很容易在供應商資源的貧乏之下失去價格優勢、商品特色及齊全性優勢而繳械投降，失去制約對手最核心的要素。
其次，在人才及資金方面，雖然本土企業可能擁有深刻理解本地市場的專業人才，然而與連鎖零售商巨大的品牌優勢，良好的福利、培訓體系等資源相比，區域零售商的人才招募、培養及挽留的成本巨大，造成優秀人才缺失的尷尬局面；在資金方面，雖然許多區域零售商可能也是根深底厚，帶在面臨諸如價格肉搏戰的時候，與連鎖巨頭龐大的后續資本支持相比，區域零售商很難能占到便宜。
第三塊硬傷：品牌、管理、信息技術等劣勢
對顧客而言，連鎖零售商的品牌給顧客帶來的不僅僅是一種品質的保障（品質不好就不會到處開連鎖店了），更是一種身份的體現及品位的象征，是顧客追求更高生活品質、生活方式的指標。與之相比，區域零售商的品牌往往由于其地域性而讓顧客形成：“本土的、實力相對不強的”品牌聯想，在品牌招商及日常的顧客接受壁壘無形增高；
連鎖零售商的管理，基本上是在其單店管理模式切實可行的基礎上再對外復制、推廣，因此其管理模式至少具備相當的合理性，其主要管理模式一般是以制度管理為主，受過統一、專業化訓練的人事管理為輔；與連鎖零售商所采取的統一管理模式相比，區域零售商的管理模式很大程度上存在隨意性強、不穩定、主觀性過強等特點，雖然在臨時決策方面會更靈活，但從長遠角度分析，其科學性及合理性均不如連鎖零售商。
零售商作為承接供需雙方的中介機構，可以說對信息的獲取及處理能力直接影響其運營效率，在這方面，連鎖零售商一般都擁有龐大的信息收集、處理系統；加之跨地域帶來信息來源的廣泛性，并由此帶來的信息處理、加工結果的準確性及前瞻性優勢，其水平令區域零售商只能望其項背。
二、關于區域零售商提升核心競爭力的幾點建議：
與強大的連鎖連鎖零售商相比，區域零售商雖然在規模、整體實力、技術水平等方面明顯處于劣勢，然而對手也并非無懈可擊，從產業結構分析，區域零售商存在對本土市場更了解，船小好調頭等獨有優勢，利用的好，仍然可以確保企業安然無恙，以下是對區域零售商如何提升核心競爭力的幾點建議：
1、卡位——搶占區域市場核心地段（物業）
零售業內有句名言，叫做：“選址、選址、還是選址”，說的是地段及物業對零售成功的重要性。
首先，對于區域零售商而言，提升核心競爭力最主要的來源之一就是“卡位”——搶占區域市場的核心地段（物業），商業物業作為不可再生資源，由于其稀缺性而在商業市場中居于重要的戰略地位；可以說是商業企業的經營命脈，誰掌握住這個資源，誰就能在市場上掌握主動權；此外，由于商業不斷向前發展的整體態勢不可改變，而土地資源卻越來越欠缺，因此商業物業的升值是一種必然趨勢，且物業的升值速度大大超越商業的發展速度，因此區域零售商除了租賃區域市場的核心地段（物業）外，如果能收購物業的產權或者自建商業物業亦是個上上之選。在面對連鎖零售商的巨大競爭壓力之前，即使商業經營不成功，物業的轉讓或出售，也可以獲得較好的經濟收益，以彌補商業經營中經濟效益的不足。這也可以用來解釋為何越來越多的零售商都采取自購商業用地，自建商業地產的商業發展模式。
其次，區域零售商在面對連鎖零售商進攻的過程中，由于單店勢單力薄，因此很難經得起對手的直接挑戰，同時單店經營的影響力及輻射力也未免過小，合理的做法是至少應該在一個區域市場內占據幾個核心的地段及物業，以形成交叉輻射效應（如圖一所示，區域零售商門店數量越多，則商家整體影響力及輻射力越大）。擴大自身在區域市場的整體影響力，形成區域相對優勢。
2、搶斷——買斷、代理核心商品或品牌
商業之間的競爭，除了地段的爭奪戰，就是供應商資源的爭奪，與連鎖零售商龐大的采購系統相比，區域零售商在規模優勢及齊全性方面處于劣勢這個結構性問題無法改變，但這是否說明區域零售商就缺乏與對手較量的籌碼呢？就供貨商而言，分銷渠道過于集中也導致他們與連鎖零售商的談判籌碼降低，因此從供貨商角度出發，他們也期待一個合理的產業競爭結構。
在商業行業，有個著名的“二八法則”，即二成的主力品牌創造了八成的銷售業績，這些重點品牌是提升企業自身核心競爭力的重要來源之一，基于區域零售商相對薄弱的采購系統，企業可針對重點品牌、主力門類（一般是決定企業整體定位及贏利狀況良好的品牌）采取區域代理、買斷的形式經營，通過對主力品牌的控制，以保證門類的齊全性、特色性。只有牢牢掌握住供應商這個核心資源，區域零售上才能在與連鎖零售上的競爭中立于不敗之地。
3、創新——集約化經營，構建創新型及整合型組織
雖然連鎖零售商的相關優勢明顯，“四個統一”令商家在貨品采購、物流體系、信息技術等方面占據絕對優勢，然而從實際運作來看，由于連鎖經營基本上是跨地域經營，因此在實現“本土化、落地經營”的過程中仍然或多或少存在著水土不服的問題，無法很快適應當地化的需求。我們說“零售企業之間唯一差異的就在于對待顧客的方式”，雖然區域零售商在整體上無法與連鎖零售商相抗衡，但在區域市場完全可以利用自身對本土市場的深刻理解構建自身的核心競爭力，深化對本土市場、目標客群的了解，利用自身船小好調頭，組織結構簡潔，反應迅速的特點，快速對市場產生反應，結合自身區域化的特點，創新性地以速度及制度靈活性求得競爭的優勢。
其次，由于相對的資源欠缺，因此跨行業間的資源整合對區域零售商來說顯得猶為重要，企業可以通過建立異業聯盟、加盟聯合采購聯盟等方式整合、借用其他資源，完善自身在產業鏈中的地位。
4、品牌塑造
從競爭戰略選擇來看，連鎖零售商采取的是總成本領先戰略，而區域零售商采取的卻是“目標集聚+差異化”戰略，從整體品牌知名度來看，連鎖零售商的確大大超越區域零售商，然而基于區域零售商所采取的競爭戰略，企業仍然可以通過不同的品牌定位塑造企業獨有品牌形象，比如以“最了解區域顧客的零售商”、“陪伴您一起成長的零售商”等品牌定位獲取區域顧客的支持和認同，人才可以挖，設備可以買、資本可以借，唯有品牌不可轉移不可復制；區域零售商的“區域性”完全存在讓區域顧客認同的機會，而“區域性”正是與連鎖零售商最大的差異所在。
5、建立顧客資料庫，推行顧客忠誠度營銷
基于區域零售商目標集聚，因此對區域市場的目標顧客有更多的發言權，建立顧客資料庫，推行“一對一”針對性整河營銷傳播一方面可以降低成本，提高營銷傳播有效率，另一方面通過對目標客群的充分深入了解，有利于提升區域零售商銷售門類的集約化經營，提高運營效率，因此是區域零售商提升核心競爭力的另一重要來源之一。
2003年以前：取消地域眼限制/數量限制/股權或企業設立形式限制
2004年以前：除經營面積過萬平方米的百貨企業和倉儲式超市的30家連鎖企業由中方控股之外，取消其他限制。2005年，取消對外商進入中國市場的一切限制。
目前：鬼子進村了…
前言：
“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”仿如一夜之間，本土、外資連鎖零售商布滿了中國的大江南北，上至發達的一級城市，下至欠發達地區，隨處可見連鎖零售商的身影，與之風光無限的市場表現相反，大量區域零售商的日子正變的日益艱難，這些區域零售商有的是擁有數十年歷史的國營商業企業，有的是靠個人打拼出來的民營、家族企業，他們從最初的打江山，到后來的獨占山頭，再到目前的節節敗退，不但風光不再，而且連最基本的生存都成為問題，大量的企業面臨或被并購、兼并，或轉讓、改行的威脅。本文旨在通過對區域零售商與跨地域（連鎖）零售商之間常見競爭戰略的研究及競爭優勢獲取的研究，談談區域零售商如何提高企業的核心競爭力
一、與連鎖零售商相比，區域零售商存在的幾大硬傷
2005年12月至2006年3月，沿海M城5家超市陸續與一家連鎖超市簽定轉讓協議，短短的3個月期間，M城的多家本地零售商先后關門、轉讓，在當地媒體中引起巨大的反響。隨著中國零售市場對外的全面開放，零售業競爭環境異常嚴峻，國內零售商紛紛以連鎖擴張、兼并整合等方式參與新一輪市場競爭，與連鎖零售商相比，區域零售商在人才、信息技術、供應商資源、管理等方面都明顯存在差距，隨著各零售商連鎖戰略的推進，區域零售商的生存空間進一步萎縮，與跨區域（連鎖）零售商相比，區域零售商存在以下幾塊硬傷：
第一硬傷：經營理念的差距
連鎖經營是指：經營同類商品或服務的若干個店鋪，在總店的統一管理下，按照統一的經營理念，以共同的經營達到規模優勢，盡享規模效益的組織經營形式，它主要特點表現為四個統一，即統一進貨、統一配送、統一管理、統一價格。
區域零售商與連鎖零售商相比，最大的差距在于雙方經營理念的差距上，當信息技術、物流體系等供應鏈整合體系都高度發達的時候，零售商連鎖經營勢在必行。中國零售業真正發展的歷程不過十來年，期間零售商有大量的發展機會，然而或是政策因素影響，或是管理機制限制，或是經營理念滯后，只有極少數的零售商成功走上了連鎖經營之路，更多的零售商或是沒有看到這個發展趨勢，或是在連鎖擴張失敗之后而對連鎖經營退避三舍，與連鎖零售商積極擴張、不斷推進集約化經營的態勢相比，多數區域零售商的僥幸心理及保守的發展態度，是造成雙方差距的最大原因，當前區域零售商存在的最大問題，不是資金、人才、管理技術問題，而是經營理念問題。隨著連鎖零售商擴張步伐的進一步加快，隨之而來的巨大壓力會逼著區域零售商去調整自身的經營理念，對于大量還未面臨連鎖巨鱷威脅的區域零售商而言，完全有必要居安思威，未雨綢繆。而理念的調整是應對競爭的第一要素。
第二塊硬傷：貨源、人才、資金等資源短缺
與連鎖零售商相比，區域零售商在供應商資源，人才、資金等資源的欠缺猶為明顯，作為協同顧客與供應商之間的中介運營機構，對供應商資源的把控能力直接影響零售商的市場表現，與連鎖零售商強大的采購系統，主動的談判地位相比，區域零售商對供應商的控制及把握能力顯然大大弱于前者，基于連鎖零售商龐大的采購規模，供應商在貨源、價格、促銷及優秀銷售人員等資源會有明顯的政策傾斜，在面對連鎖零售商的大力沖擊之下，區域零售商很容易在供應商資源的貧乏之下失去價格優勢、商品特色及齊全性優勢而繳械投降，失去制約對手最核心的要素。
其次，在人才及資金方面，雖然本土企業可能擁有深刻理解本地市場的專業人才，然而與連鎖零售商巨大的品牌優勢，良好的福利、培訓體系等資源相比，區域零售商的人才招募、培養及挽留的成本巨大，造成優秀人才缺失的尷尬局面；在資金方面，雖然許多區域零售商可能也是根深底厚，帶在面臨諸如價格肉搏戰的時候，與連鎖巨頭龐大的后續資本支持相比，區域零售商很難能占到便宜。
第三塊硬傷：品牌、管理、信息技術等劣勢
對顧客而言，連鎖零售商的品牌給顧客帶來的不僅僅是一種品質的保障（品質不好就不會到處開連鎖店了），更是一種身份的體現及品位的象征，是顧客追求更高生活品質、生活方式的指標。與之相比，區域零售商的品牌往往由于其地域性而讓顧客形成：“本土的、實力相對不強的”品牌聯想，在品牌招商及日常的顧客接受壁壘無形增高；
連鎖零售商的管理，基本上是在其單店管理模式切實可行的基礎上再對外復制、推廣，因此其管理模式至少具備相當的合理性，其主要管理模式一般是以制度管理為主，受過統一、專業化訓練的人事管理為輔；與連鎖零售商所采取的統一管理模式相比，區域零售商的管理模式很大程度上存在隨意性強、不穩定、主觀性過強等特點，雖然在臨時決策方面會更靈活，但從長遠角度分析，其科學性及合理性均不如連鎖零售商。
零售商作為承接供需雙方的中介機構，可以說對信息的獲取及處理能力直接影響其運營效率，在這方面，連鎖零售商一般都擁有龐大的信息收集、處理系統；加之跨地域帶來信息來源的廣泛性，并由此帶來的信息處理、加工結果的準確性及前瞻性優勢，其水平令區域零售商只能望其項背。
二、關于區域零售商提升核心競爭力的幾點建議：
與強大的連鎖連鎖零售商相比，區域零售商雖然在規模、整體實力、技術水平等方面明顯處于劣勢，然而對手也并非無懈可擊，從產業結構分析，區域零售商存在對本土市場更了解，船小好調頭等獨有優勢，利用的好，仍然可以確保企業安然無恙，以下是對區域零售商如何提升核心競爭力的幾點建議：
1、卡位——搶占區域市場核心地段（物業）
零售業內有句名言，叫做：“選址、選址、還是選址”，說的是地段及物業對零售成功的重要性。
首先，對于區域零售商而言，提升核心競爭力最主要的來源之一就是“卡位”——搶占區域市場的核心地段（物業），商業物業作為不可再生資源，由于其稀缺性而在商業市場中居于重要的戰略地位；可以說是商業企業的經營命脈，誰掌握住這個資源，誰就能在市場上掌握主動權；此外，由于商業不斷向前發展的整體態勢不可改變，而土地資源卻越來越欠缺，因此商業物業的升值是一種必然趨勢，且物業的升值速度大大超越商業的發展速度，因此區域零售商除了租賃區域市場的核心地段（物業）外，如果能收購物業的產權或者自建商業物業亦是個上上之選。在面對連鎖零售商的巨大競爭壓力之前，即使商業經營不成功，物業的轉讓或出售，也可以獲得較好的經濟收益，以彌補商業經營中經濟效益的不足。這也可以用來解釋為何越來越多的零售商都采取自購商業用地，自建商業地產的商業發展模式。
其次，區域零售商在面對連鎖零售商進攻的過程中，由于單店勢單力薄，因此很難經得起對手的直接挑戰，同時單店經營的影響力及輻射力也未免過小，合理的做法是至少應該在一個區域市場內占據幾個核心的地段及物業，以形成交叉輻射效應（如圖一所示，區域零售商門店數量越多，則商家整體影響力及輻射力越大）。擴大自身在區域市場的整體影響力，形成區域相對優勢。
2、搶斷——買斷、代理核心商品或品牌
商業之間的競爭，除了地段的爭奪戰，就是供應商資源的爭奪，與連鎖零售商龐大的采購系統相比，區域零售商在規模優勢及齊全性方面處于劣勢這個結構性問題無法改變，但這是否說明區域零售商就缺乏與對手較量的籌碼呢？就供貨商而言，分銷渠道過于集中也導致他們與連鎖零售商的談判籌碼降低，因此從供貨商角度出發，他們也期待一個合理的產業競爭結構。
在商業行業，有個著名的“二八法則”，即二成的主力品牌創造了八成的銷售業績，這些重點品牌是提升企業自身核心競爭力的重要來源之一，基于區域零售商相對薄弱的采購系統，企業可針對重點品牌、主力門類（一般是決定企業整體定位及贏利狀況良好的品牌）采取區域代理、買斷的形式經營，通過對主力品牌的控制，以保證門類的齊全性、特色性。只有牢牢掌握住供應商這個核心資源，區域零售上才能在與連鎖零售上的競爭中立于不敗之地。
3、創新——集約化經營，構建創新型及整合型組織
雖然連鎖零售商的相關優勢明顯，“四個統一”令商家在貨品采購、物流體系、信息技術等方面占據絕對優勢，然而從實際運作來看，由于連鎖經營基本上是跨地域經營，因此在實現“本土化、落地經營”的過程中仍然或多或少存在著水土不服的問題，無法很快適應當地化的需求。我們說“零售企業之間唯一差異的就在于對待顧客的方式”，雖然區域零售商在整體上無法與連鎖零售商相抗衡，但在區域市場完全可以利用自身對本土市場的深刻理解構建自身的核心競爭力，深化對本土市場、目標客群的了解，利用自身船小好調頭，組織結構簡潔，反應迅速的特點，快速對市場產生反應，結合自身區域化的特點，創新性地以速度及制度靈活性求得競爭的優勢。
其次，由于相對的資源欠缺，因此跨行業間的資源整合對區域零售商來說顯得猶為重要，企業可以通過建立異業聯盟、加盟聯合采購聯盟等方式整合、借用其他資源，完善自身在產業鏈中的地位。
4、品牌塑造
從競爭戰略選擇來看，連鎖零售商采取的是總成本領先戰略，而區域零售商采取的卻是“目標集聚+差異化”戰略，從整體品牌知名度來看，連鎖零售商的確大大超越區域零售商，然而基于區域零售商所采取的競爭戰略，企業仍然可以通過不同的品牌定位塑造企業獨有品牌形象，比如以“最了解區域顧客的零售商”、“陪伴您一起成長的零售商”等品牌定位獲取區域顧客的支持和認同，人才可以挖，設備可以買、資本可以借，唯有品牌不可轉移不可復制；區域零售商的“區域性”完全存在讓區域顧客認同的機會，而“區域性”正是與連鎖零售商最大的差異所在。
5、建立顧客資料庫，推行顧客忠誠度營銷
基于區域零售商目標集聚，因此對區域市場的目標顧客有更多的發言權，建立顧客資料庫，推行“一對一”針對性整河營銷傳播一方面可以降低成本，提高營銷傳播有效率，另一方面通過對目標客群的充分深入了解，有利于提升區域零售商銷售門類的集約化經營，提高運營效率，因此是區域零售商提升核心競爭力的另一重要來源之一。
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源： 區域零售商如何提升核心競爭力
