做生意人最大的夢想莫過于一本萬利--一份本錢賺萬倍利潤。但是,天底下這樣的好事太少了,不比中500萬彩票難度低。生意場上有“一本萬利”的例子嗎?如果有, 連鎖經(jīng)營 一定可以列入!
王大東,曾任美國肯德基公司亞太區(qū)總裁及北京羅杰斯餐飲公司董事長。在中國連鎖餐飲業(yè)圈里,他絕對是位老行尊:1987年在北京前門大街創(chuàng)立了第一家肯德基餐廳,成為將西式連鎖快餐引入中國大陸的第一人,被媒體譽(yù)為“中國肯德基之父”;1995年引進(jìn)另一美國品牌羅杰斯;2002年成功創(chuàng)立了“中國造”的樂杰士連鎖店。20年當(dāng)中,他引導(dǎo)并見證了中國連鎖餐飲業(yè)傳奇般的歷史,被人稱為中國洋快餐的“始作俑者”、“中國快餐之父”。
王大東9月9日在暨南大學(xué)管理學(xué)院做了題為《 連鎖經(jīng)營 企業(yè)的夢想與道路》的演講。他認(rèn)為連鎖餐飲必須模式化發(fā)展道路,運(yùn)用“一本萬利”的經(jīng)營理念才是搞好連鎖餐飲的根本。
王大東對“一本萬利”,有自己獨(dú)特的闡釋,即 “一個基本,做一萬次的利用”,這才是“一本萬利”。“一個基本”,就是一個建筑師,造一個房子,這個房子很好用,設(shè)計、材料都很好,大家都喜歡,把這個圖拿來再用一萬次,就可以賺很多錢。可以說,這個房子是一家餐廳,肯德基的一個餐廳,這個基本同樣的設(shè)計,同樣的大小,同樣的銷售方法,同樣的營運(yùn)模式,做一萬次的利用,叫做“一本萬利”。這是一個房子也可以,是一個商店也可以,是一個設(shè)計圖也可以,都可以有機(jī)會“一本萬利”。
怎么樣把一個“本”做一萬次的利潤,講白了就是 連鎖經(jīng)營 。 連鎖經(jīng)營 的精髓就是一個基本做一萬次的利用。
在美國,現(xiàn)有兩萬多授權(quán)的 連鎖經(jīng)營 經(jīng)營公司,跨80多個行業(yè),一共雇傭了一千萬的員工,年營業(yè)額是一兆美元,等于美國所有零售業(yè)40%。中國的連鎖業(yè)正風(fēng)起云涌。
哪些行業(yè)適合 連鎖經(jīng)營 ?第一個適合的是,這個經(jīng)營的商業(yè)行為的生產(chǎn)和運(yùn)送會受限于本地市場。第二,商業(yè)行為是由店面服務(wù)顧客。第三,當(dāng)這一個行業(yè),這一個經(jīng)濟(jì)行為需要本地市場知識的時候。第四,品牌是重要的競爭優(yōu)勢。第五,有高度的產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。第六,店面投資不大,可以把風(fēng)險分散。現(xiàn)在的 連鎖經(jīng)營 跨行業(yè)很廣,包括快餐廳、咖啡廳、眼鏡、美容美發(fā)、健身房、汽車修理、書店、建材、照相、買賣地產(chǎn)等等。
王大東認(rèn)為中國連鎖業(yè)面臨一個空前絕后的偉大商機(jī)。中國的市場基本上可以分成三大片。第一個是沿海城市,特別是包括北京、上海、廣州,這已經(jīng)不比任何世界上的城市差的,你在這里做起步也好,完全是成熟了的,你開始做了,歷練差不多,市場做得很好,也賺了錢了。開始進(jìn)入二流市場,等你去的時候,經(jīng)濟(jì)也差不多了,所謂的二流市場就是省會城市,省會城市有一大片。等省會城市做完了,到地級市,三代人做不完。
如何才能實(shí)現(xiàn)連鎖?王認(rèn)為一定要先有一個可以賺錢的東西,才可以考慮 連鎖經(jīng)營 ,這就是王大東講的“本”。大家要做 連鎖經(jīng)營 ,眼睛看得遠(yuǎn),但是著手一定要把你自己看家的基本要做好,這是第一個要點(diǎn),要有一個成功的商業(yè)模式。第二個,這個商業(yè)模式要有很大的開發(fā)空間。第三個,最重要的一點(diǎn)就是“可復(fù)制性”越高,成功的的可能性就越高。連鎖的難處就是核心要素的保密。肯德基的香料、麥當(dāng)勞的漢堡包、醬和可口可樂的原液配方一樣,是高度機(jī)密。我們許多連鎖機(jī)構(gòu),沒有自己的底牌,不愿意研發(fā)自己的核心競爭力,更擅長玩概念。
現(xiàn)在是個欲望膨脹的年代,大家迫切希望在最短的時間內(nèi)賺取最大的利潤。所以,我們會發(fā)現(xiàn),一些做連鎖的人自己連什么是連鎖都沒有搞清楚甚至自己所在行業(yè)是否合適搞連鎖都不理解的情況下,就高舉連鎖的大旗,呼朋引伴,其結(jié)果多半是虎頭蛇尾。相信大家有過這樣的體驗(yàn),到一家中式連鎖餐廳吃飯,感覺不錯,可是不多久,那家餐廳就改頭換面了;大家也看過這樣的新聞,買了所謂的健身連鎖機(jī)構(gòu)的年度卡,可轉(zhuǎn)眼那家店就關(guān)門了……生活中,我們已經(jīng)看到太多失敗的連鎖事例。以至于不少打算做加盟店的新創(chuàng)業(yè)者視“連鎖”為畏途。
在連鎖業(yè)管理上,王大東提倡講八個字“西學(xué)為用,中學(xué)為體”,希望從業(yè)者要學(xué)會西方的管理制度和方式。他希望年輕的一代能夠把“中學(xué)為體”好好地做起來。王大東以自己的切實(shí)體會,特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)。“一本萬利”最重要的一個就是培訓(xùn)。肯德基、麥當(dāng)勞非常重視訓(xùn)練,員工每升一個臺階必須接受相應(yīng)的培訓(xùn)。沒有培訓(xùn),員工容易流失。對于企業(yè)來說,培訓(xùn)不是支出,不是費(fèi)用,培訓(xùn)是投資,要把它當(dāng)做投資來看。沒有培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)遲早成為一張廢紙。中國人的靈活性常常導(dǎo)致精密的管理制度不能夠得到有效實(shí)施。“成于系統(tǒng),敗于細(xì)節(jié)”放在連鎖業(yè)完全適用。
王大東呼吁,沒有準(zhǔn)備好之前,沒有做好長期打算之前,不要去授權(quán)。在國內(nèi)生意還有得做,千萬不要著急,著急反而賠本。
王大東所言,應(yīng)該是行業(yè)冠軍的制勝之道。古人云“欲速則不達(dá)”。問題是,在這個“快”字當(dāng)頭的時代,有幾個人能真正用心聽進(jìn)這位老行尊的肺腑之言
王大東,曾任美國肯德基公司亞太區(qū)總裁及北京羅杰斯餐飲公司董事長。在中國連鎖餐飲業(yè)圈里,他絕對是位老行尊:1987年在北京前門大街創(chuàng)立了第一家肯德基餐廳,成為將西式連鎖快餐引入中國大陸的第一人,被媒體譽(yù)為“中國肯德基之父”;1995年引進(jìn)另一美國品牌羅杰斯;2002年成功創(chuàng)立了“中國造”的樂杰士連鎖店。20年當(dāng)中,他引導(dǎo)并見證了中國連鎖餐飲業(yè)傳奇般的歷史,被人稱為中國洋快餐的“始作俑者”、“中國快餐之父”。
王大東9月9日在暨南大學(xué)管理學(xué)院做了題為《 連鎖經(jīng)營 企業(yè)的夢想與道路》的演講。他認(rèn)為連鎖餐飲必須模式化發(fā)展道路,運(yùn)用“一本萬利”的經(jīng)營理念才是搞好連鎖餐飲的根本。
王大東對“一本萬利”,有自己獨(dú)特的闡釋,即 “一個基本,做一萬次的利用”,這才是“一本萬利”。“一個基本”,就是一個建筑師,造一個房子,這個房子很好用,設(shè)計、材料都很好,大家都喜歡,把這個圖拿來再用一萬次,就可以賺很多錢。可以說,這個房子是一家餐廳,肯德基的一個餐廳,這個基本同樣的設(shè)計,同樣的大小,同樣的銷售方法,同樣的營運(yùn)模式,做一萬次的利用,叫做“一本萬利”。這是一個房子也可以,是一個商店也可以,是一個設(shè)計圖也可以,都可以有機(jī)會“一本萬利”。
怎么樣把一個“本”做一萬次的利潤,講白了就是 連鎖經(jīng)營 。 連鎖經(jīng)營 的精髓就是一個基本做一萬次的利用。
在美國,現(xiàn)有兩萬多授權(quán)的 連鎖經(jīng)營 經(jīng)營公司,跨80多個行業(yè),一共雇傭了一千萬的員工,年營業(yè)額是一兆美元,等于美國所有零售業(yè)40%。中國的連鎖業(yè)正風(fēng)起云涌。
哪些行業(yè)適合 連鎖經(jīng)營 ?第一個適合的是,這個經(jīng)營的商業(yè)行為的生產(chǎn)和運(yùn)送會受限于本地市場。第二,商業(yè)行為是由店面服務(wù)顧客。第三,當(dāng)這一個行業(yè),這一個經(jīng)濟(jì)行為需要本地市場知識的時候。第四,品牌是重要的競爭優(yōu)勢。第五,有高度的產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。第六,店面投資不大,可以把風(fēng)險分散。現(xiàn)在的 連鎖經(jīng)營 跨行業(yè)很廣,包括快餐廳、咖啡廳、眼鏡、美容美發(fā)、健身房、汽車修理、書店、建材、照相、買賣地產(chǎn)等等。
王大東認(rèn)為中國連鎖業(yè)面臨一個空前絕后的偉大商機(jī)。中國的市場基本上可以分成三大片。第一個是沿海城市,特別是包括北京、上海、廣州,這已經(jīng)不比任何世界上的城市差的,你在這里做起步也好,完全是成熟了的,你開始做了,歷練差不多,市場做得很好,也賺了錢了。開始進(jìn)入二流市場,等你去的時候,經(jīng)濟(jì)也差不多了,所謂的二流市場就是省會城市,省會城市有一大片。等省會城市做完了,到地級市,三代人做不完。
如何才能實(shí)現(xiàn)連鎖?王認(rèn)為一定要先有一個可以賺錢的東西,才可以考慮 連鎖經(jīng)營 ,這就是王大東講的“本”。大家要做 連鎖經(jīng)營 ,眼睛看得遠(yuǎn),但是著手一定要把你自己看家的基本要做好,這是第一個要點(diǎn),要有一個成功的商業(yè)模式。第二個,這個商業(yè)模式要有很大的開發(fā)空間。第三個,最重要的一點(diǎn)就是“可復(fù)制性”越高,成功的的可能性就越高。連鎖的難處就是核心要素的保密。肯德基的香料、麥當(dāng)勞的漢堡包、醬和可口可樂的原液配方一樣,是高度機(jī)密。我們許多連鎖機(jī)構(gòu),沒有自己的底牌,不愿意研發(fā)自己的核心競爭力,更擅長玩概念。
現(xiàn)在是個欲望膨脹的年代,大家迫切希望在最短的時間內(nèi)賺取最大的利潤。所以,我們會發(fā)現(xiàn),一些做連鎖的人自己連什么是連鎖都沒有搞清楚甚至自己所在行業(yè)是否合適搞連鎖都不理解的情況下,就高舉連鎖的大旗,呼朋引伴,其結(jié)果多半是虎頭蛇尾。相信大家有過這樣的體驗(yàn),到一家中式連鎖餐廳吃飯,感覺不錯,可是不多久,那家餐廳就改頭換面了;大家也看過這樣的新聞,買了所謂的健身連鎖機(jī)構(gòu)的年度卡,可轉(zhuǎn)眼那家店就關(guān)門了……生活中,我們已經(jīng)看到太多失敗的連鎖事例。以至于不少打算做加盟店的新創(chuàng)業(yè)者視“連鎖”為畏途。
在連鎖業(yè)管理上,王大東提倡講八個字“西學(xué)為用,中學(xué)為體”,希望從業(yè)者要學(xué)會西方的管理制度和方式。他希望年輕的一代能夠把“中學(xué)為體”好好地做起來。王大東以自己的切實(shí)體會,特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)。“一本萬利”最重要的一個就是培訓(xùn)。肯德基、麥當(dāng)勞非常重視訓(xùn)練,員工每升一個臺階必須接受相應(yīng)的培訓(xùn)。沒有培訓(xùn),員工容易流失。對于企業(yè)來說,培訓(xùn)不是支出,不是費(fèi)用,培訓(xùn)是投資,要把它當(dāng)做投資來看。沒有培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)遲早成為一張廢紙。中國人的靈活性常常導(dǎo)致精密的管理制度不能夠得到有效實(shí)施。“成于系統(tǒng),敗于細(xì)節(jié)”放在連鎖業(yè)完全適用。
王大東呼吁,沒有準(zhǔn)備好之前,沒有做好長期打算之前,不要去授權(quán)。在國內(nèi)生意還有得做,千萬不要著急,著急反而賠本。
王大東所言,應(yīng)該是行業(yè)冠軍的制勝之道。古人云“欲速則不達(dá)”。問題是,在這個“快”字當(dāng)頭的時代,有幾個人能真正用心聽進(jìn)這位老行尊的肺腑之言
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