《淘寶規(guī)則》，查看原文
會員發(fā)生違規(guī)行為的，其違規(guī)行為應當糾正，并扣以一定分值且公布3天。因分銷商品引起的違規(guī)行為，若淘寶判定非分銷商責任的，則分銷商免于扣分，僅對違規(guī)行為進行糾正。

規(guī)則解讀：
一、違規(guī)行為糾正是什么意思？
違規(guī)行為糾正是指消除會員違規(guī)行為產(chǎn)生的不良影響。
大部分違規(guī)行為，應該由會員進行自行糾正。淘寶通過扣分的方式，告知會員違規(guī)行為已經(jīng)發(fā)生，并且要求會員對其行為進行糾正。比如賣家描述不符的，應該承擔退換貨責任，主動幫助買家進行退換貨。
有的違規(guī)行為，因其行為性質(zhì)比較嚴重，對淘寶網(wǎng)站或者其他會員產(chǎn)生的影響較大，所以淘寶會進行主動糾正。比如會員發(fā)布違禁信息，淘寶將在扣分的同時刪除該會員發(fā)布的違禁信息。

二、會員的違規(guī)行為公布在哪里，怎么看到？
淘寶網(wǎng)會員的違規(guī)行為公布在其賬戶的信用評價頁面。點擊會員的信用等級標志，就能進入其信用評價頁面，可以看到其違規(guī)情況以及被處理的情況。

三、因分銷商品引起的違規(guī)行為，若淘寶判定非分銷商責任的，則分銷商免于扣分，僅對違規(guī)行為進行糾正。違規(guī)行為責任判定如下：
因分銷商品引起的違規(guī)行為，若淘寶判定非分銷商責任的，則分銷商免于扣分，僅對違規(guī)行為進行糾正。違規(guī)行為責任判定如下：
1、 賣家因分銷商品而侵犯知識產(chǎn)權，如果淘寶判定為供應商責任，則分銷商不扣分，僅刪除違規(guī)商品。
2、 賣家因分銷商品而導致其商品與所發(fā)布的類目或?qū)傩圆环?，如果淘寶判定為供應商責任，則分銷商不扣分，僅刪除違規(guī)商品。
3、 賣家所售商品為分銷商品，在買家付款前且該商品信息顯示有足夠庫存的情況下，以任何理由表示不能在七十二小時內(nèi)完成發(fā)貨的，如果淘寶判定為供應商責任，則分銷商不扣分，僅刪除違規(guī)商品。
4、 賣家及分銷平臺供應商對分銷商品延遲發(fā)貨的，如果分銷商未在買家付款后二十四小時內(nèi)完成采購單付款，則淘寶判定為分銷商責任，對分銷商扣分；如果分銷商已經(jīng)在買家付款后二十四小時內(nèi)完成采購單付款，而供應商未在買家付款后七十二小時內(nèi)發(fā)貨，則淘寶判定為供應商責任，分銷商不扣分。
5、 賣家對分銷商品描述不符的，如果淘寶判定為供應商責任，分銷商不扣分。

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本文來源： 違規(guī)行為處理的規(guī)則與實施細則