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淘寶2013-2014新玩法,716語嫣演講重點實錄

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-01-02 06:42:29  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:26

“自己的舞臺,自由的舞蹈”——2013~2014淘寶戰略發布”從上半年開始策劃,716終于揭開神秘面紗……商派特為各位總結出幾大重點內容:
“自己的舞臺,自由的舞蹈”——2013~2014淘寶戰略發布”從上半年開始策劃,716終于揭開神秘面紗……商派特為各位總結出幾大重點內容:
1、 淘寶2013新玩法為了讓賣家公平競爭,所有活動一視同仁,豆腐塊也會根據轉化率做相應調整。將會提供品牌站,讓買家直接反饋意見,賣家可以自己或者跟經銷商一起做活動。最后語嫣強調淘寶是大家的淘寶,淘寶將會秉承開放分享和賣家唇齒相依。
2、 淘寶2013新玩法指出將定期公布細節數據,搜索有多少,購物車有多少,用戶習慣,誰來了,誰不再來了,誰收藏了。淘寶將不遺余力做后臺支撐賣家營銷,為了體現自定義頁面直擊內容體好轉化,整合頁面點擊和轉化,讓每個賣家知道關聯釋放上面好還是下面好,幫助賣家經營好每一寸的土地,語嫣同時透露:淘寶搜索成交的30%在第五頁左右。
3、 2013~2014淘寶戰略發布指出類目將會越來越全面,讓賣家不會放錯類目,一直都說淘寶的規則很強硬,其實淘寶也很難,將會努力平衡買家賣家。數據的開放,為了更精準更精細的讓賣家服務好買家,淘寶將提供更多的數據,而不僅僅只是流量跳失。淘寶也將提供更多個性化的工具,比如打折工具對賣家傷害很大,但是以后可以個性化讓每個買家看到的店鋪信息不一樣、打得折扣也不一樣。個性化的賣家有明確的定位,而不簡單憑借活動。更多希望賣家作為農夫精耕細作,淘寶將提供場所微淘,店鋪動態徹底打通買家賣家進行情感和營銷。搜索也會個性化加入"標簽",如"小胸聚攏"。語嫣再次強調有決心打通買家賣家通道,發揮賣家的聰明才智來經營屬于你的客戶。
淘寶即將推出"淘字號"每家店都會自己唯一的一個店鋪字號,店鋪有重新命名的機會,搜索店鋪字號也可以直接找到店鋪。基于淘寶買賣雙方聯系被記住、被找到。防盜圖。淘寶將建立上傳圖片的密碼,防止其他人抄襲圖片舉證難問題。
5、a、建議賣家不要被規則束縛。淘寶只有讓賣家松綁,才是淘寶未來十年走下去的原因。
b、幫助和支持賣家、提供數據和更多的放權、13年會放的更多。
6、2013~2014淘寶戰略發布指出消費者變化:
a、五六線城市增長迅猛
b、人群向兩端發展分別是銀發和兒童。商家變化。
c、生意真的很難做嗎?數據統計里喊的人都是賺不到錢的,賺到錢都不吭聲,精細務實。
d、多樣化的個性店鋪承接了大多數的長尾詞搜索需求。
e、月營業額10萬以下商家數量增長了30%。
7、語嫣強調無限端增長勢頭,并統計三四線城市可能不會用PC前就使用無限端,淘寶講大力適應趨勢投入無線,并且希望賣家對應無限端傳遞信息量少,來適應新的發展模式。
8、2013年5月長尾詞搜索量增加,熱詞下降。搜索更精準。
下面是2013~2014淘寶戰略發布上語嫣的演講PPT內容:
【從數據看淘寶這些年的變化】
語嫣今天的演講從淘寶的買家數據著手,指出搜索變化。(比如“長詞”的搜索率不斷上漲,爆款詞的頻率下降。)
針對客戶群體及客戶上網的購物習慣,2013~2014淘寶戰略發布指出無限購物趨勢,淘寶的多終端趨勢非常明顯。(比如有些三四線城市的客戶從加入淘寶開始就已經習慣用手機端而非PC端。年齡的兩極分化明顯,55歲以上的客戶習慣用IPAD等簡單的平板電腦進行操作,而低年齡層也正在普及)
100%增長:分析完買家,開始分析賣家,數據顯示多樣化的店鋪承接了大量的長尾需求,有動銷的店鋪有一個極大的增加。而這正說明買家的需求開始分散,帶來了他們在不同的店鋪里面消費的整個的分散。以前可能因為我們提供的商品或者服務比較單一,所以大家都擠破頭在皇冠鋪里面。今天的消費者開始成熟,他們對于自己想要什么已經非常清楚。那么當我們主流人群的主流消費上來的時候,在我們的網站上就呈現了這樣的長尾的趨勢。我們這個100%的增加,其實是從另外一個角度上來告訴我們,大量的店鋪活得不錯。
增量店鋪:2013~2014淘寶戰略發布中指出究竟這些增加了100%的店鋪,他們都是一些什么樣的店鋪呢?我們再剝開看一下。我們發現年成交在10萬以下,10萬到100萬,100萬以上的,都是不同程度的上漲,整個的上漲的話,今年最大的上漲在10萬以下的店鋪上漲了60%,也就是說從一個方面來講,大量的新的店鋪開始涌入。10萬到100萬的上漲30%,100萬以上的上漲33%。這樣的一組數據你其實看,新的人不斷的涌入,而且這一群人可能,這可能也是一個洗牌的過程,新涌入的這些店鋪呢,可能他抓準了某一個特別的需求,可能他可以提供一些比較特別的服務等等。
【從這個十年走過,淘寶下一個十年的增長在哪里?】
13年語嫣表示用兩個字來表達具體的措施:
第一個“松綁”,對賣家來講,讓賣家找到自己真正的舞臺,讓他們能夠真正的舞蹈。只有這樣我們的淘寶才是多樣化的,我們買家的各種各樣的需求,才會被各種各樣的賣家所滿足。這才是淘寶未來十年能夠繼續和大家一起走下去的發動機。
第二個關鍵詞是“幫助”,我覺得用幫助可能還是用英文詞“enable”—“支撐”比較好。讓賣家能夠自由的舞蹈這里面需要很多支撐的東西,比方說你們需要數據,比方說你們需要更多發揮的空間。
【具體將實施的策略】
保證賣家在準確定位,一群消費者之后, 能夠放心的耕耘、沉淀、滾大
淘字號:店鋪字號、自主品牌的保護
防盜圖:對原創知識產權的保護
商品庫:完善商品庫的建設,商品的上傳、分類更科學
交易合約化:店鋪承諾、交易的合約保護
淘寶將為賣家提供定位、影響特定消費群的工具和渠道,同時提供數據的整體分析支撐。
數據使用的放開: 賣家會員體系,能夠更數據化的對自己的用戶進行實時營銷;
支持個性化的賣家:個性化搜索、商品分類以標簽的體系進行、商品標簽由賣家共建; 微淘、微博、購物車、店鋪動態、我的淘寶等;
整體數據對賣家運營的支持:將定期公布淘寶整體運營的細節數據,幫助賣家決策和優化(比如商品詳情頁長度與轉化效率的關系,用戶瀏覽商品頁面的習慣等);
在第三方的幫助下,為賣家建設成千上萬個舞臺,成為最精彩紛呈的劇院:
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