新手賣家，剛開店，基本上都面臨同一困境，門可羅雀。賣家一直在尋思，究竟是什么環節出現問題了，導致店鋪的轉化率一直停滯不前。如果你刷過信譽，卻還不知道問題出在哪里，那么這里我們可以先看看真實買家的評價，因為，從第三方得到的評價相對來說是比較客觀的。我們可以從中篩選有助于自己店鋪優化的信息。
在日益激烈的競爭環境，如何脫穎而出，服務，始終是每個店鋪完善的重點，如何評價服務好壞，從用戶的評價就可見一斑了。同時，掌柜們比較關注的一點就是中差評的情況，一方面，一個差評，足以令中小賣家坐立不安。賣家應該怎么做，當我們賣家們付出上帝般的服務、非常靠譜的產品以及超出預期的驚喜，好評不就自然來了。
案例：某服裝店的打造的一個爆款，月銷量相當的客觀，但過一段時間，流量方面并沒有明顯的下降，但是轉化率卻沒有以前的高了，究竟是什么原因導致這種情況呢，通過分析，這款產品在剛開始，銷量是不錯的，但當評價出來后，銷量開始慢慢減少了。于是從評價發現不少共性問題，經過總結，有內襯、領口扎人等情況，通過一些列的調整，以及對賣家的回訪，得到相應反饋立即完善。銷量也回來了，最終這款產品回到爆款的行列。點擊查看 《手把手教你爆款》
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本文來源： 打造爆款要堅持什么
