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爆款被刪誰(shuí)的責(zé)任?店主還是淘寶

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-23 07:21:55  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己好不容易做出來(lái)的淘寶寶貝爆款卻被刪除了,到底該埋怨誰(shuí)呢?小店是經(jīng)營(yíng)的家鄉(xiāng)特產(chǎn),作為一個(gè)80后的農(nóng)村小伙子來(lái)說(shuō),壓力是非常大的,肩負(fù)著贍養(yǎng)父母的重任,還撐起自己的小家,兒子一天一天長(zhǎng)大了,花銷越來(lái)越大,作為身無(wú)旁技的我,唯有步履維艱的經(jīng)營(yíng)這自己的小小的淘寶店,沒(méi)有太多的要求,也不想月入過(guò)萬(wàn),只要能維持我們正常的生活開(kāi)支已經(jīng)心滿意足!對(duì)于全職的店主來(lái)說(shuō),這已經(jīng)是一個(gè)奢侈的愿望。很幸運(yùn)的是,經(jīng)過(guò)我們一年多的摸爬滾打,日夜鉆研,小店也升上了三鉆,收入達(dá)到了我們的要求!這一切全要?dú)w功于淘寶的直通車,和淘寶的直通車培訓(xùn)課程!作為店主的我知道開(kāi)店不開(kāi)車是不行的,所以有課必報(bào),有講必聽(tīng)!慢慢的我們也有了自己的一個(gè)爆款,正是這個(gè)爆款讓我們踏上了正軌,可是天不從人愿,正當(dāng)我意氣風(fēng)發(fā)的時(shí)候,一場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難徹底把我從九霄云外打到了十八層地獄!也正是直通車的課程給我?guī)?lái)了猶如天塌一樣的災(zāi)禍!

我們的爆款是一件枸杞,貨源是自己種的和收購(gòu)的老鄉(xiāng)的,質(zhì)量都有很大的保證,但是對(duì)于發(fā)布枸杞這樣的寶貝,我們可是沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn),于是可怕的災(zāi)難就從那時(shí)候埋下了種子!

發(fā)布了寶貝以后,我們每天泡在論壇學(xué)習(xí),回帖發(fā)帖,請(qǐng)教,鉆研!一個(gè)字就是:苦!在論壇我們知道了要做好淘寶,必須有一款爆款,于是開(kāi)始了我的爆款之旅,而要做爆款,開(kāi)車是必須的,于是我也有了”駕照“開(kāi)上了直通車!

開(kāi)車不上課那是等于白燒油!所以我們有課必上!忘記了是那一節(jié)課說(shuō)到了提升直通車點(diǎn)擊率的關(guān)鍵因素,我記得老師說(shuō),主圖是最重要的,其次是價(jià)格和標(biāo)題,主圖要讓買家有點(diǎn)擊的欲望,于是我們更換了主圖,一個(gè)月下來(lái)還真有用,銷量達(dá)到了一百多件,雖然是不賺錢的但是我們也非常高興!

為了進(jìn)一步增加銷量和點(diǎn)擊率,我們修改了寶貝標(biāo)題,但是點(diǎn)擊率沒(méi)有得到很好的提升,于是我們商量著,把一斤的寶貝,改成了250克,這樣買家只要買一斤,就要拍2件,一個(gè)交易等于別人的2個(gè)交易量,算盤(pán)打的非常好,這個(gè)方法也確實(shí)有效,直通車展位上顯示的價(jià)格是12.5元 買家看到的是價(jià)格的低廉,并不看到只半斤的量,所以點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)的幾率大了很多,當(dāng)買家進(jìn)入我們的店鋪以后,我們就依靠自己良好的服務(wù),讓買家順利成交!因此很短的時(shí)間內(nèi),我們的銷量躥升到了1800多件!名副其實(shí)的爆款了!附上銷量的截圖請(qǐng)大家看看:

打造爆款

然后災(zāi)難不久就到來(lái)了,昨天進(jìn)入賣家中心的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)一個(gè)顯眼的提示,違規(guī)待處理寶貝1件,截圖如下:

打造爆款

當(dāng)時(shí)想到的就是,千萬(wàn)不要是爆款的那件,可是事實(shí)上就是那件寶貝,查看原因說(shuō)是,寶貝存在換寶貝的嫌疑,被降權(quán)了!責(zé)令刪除或者重新編輯!一下子猶如掉進(jìn)九天冰窖!腦袋翁了一聲!差點(diǎn)沒(méi)昏過(guò)去!

清醒了頭腦,馬上打電話給客服,詳細(xì)的解釋了事情的經(jīng)過(guò)!可是客服就是客服,跟鐵面無(wú)私的包青天是一樣的,咬定一句話,建議您馬上刪除,重新上架!沒(méi)有其他的好辦法,掛了電話,眼淚撲簌簌的掉了下來(lái)!

實(shí)在不相信沒(méi)有辦法了,再次打電話過(guò)去,得到的是一樣的答案,一連三次!都是一樣的回答。我死心了!含淚按下了刪除的按鈕!

含淚重新上架了寶貝!現(xiàn)在重新開(kāi)始爆款的打造!以前的投資都打了水漂,直通車養(yǎng)了一個(gè)月的關(guān)鍵詞,從頭再來(lái)!一個(gè)小小的違規(guī),就然成為我們店的致命一槍!

小賣家傷不起!!!希望大家引以為戒,千萬(wàn)不要隨便更改價(jià)格,以后大家有什么問(wèn)題不確定,一定要去咨詢官方的客服,記住不要聽(tīng)他的建議或者模棱兩可的可能!一定要讓他給你一個(gè)確定的答案,能或者不能!行或者不行!然后把聊天記錄和他的客服編號(hào)記下來(lái),以便以后備用證據(jù)!

推薦關(guān)注的新浪微博 http://weibo.com/kaigewangdian 如果你有關(guān)于網(wǎng)上開(kāi)店不懂的問(wèn)題,歡迎加入我們一起討論,我們將傾囊相授,讓我們一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng)。

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