如何設(shè)計寶貝詳情打動買家的心

寶貝詳情頁的好壞直接決定著寶貝的轉(zhuǎn)化率。那么什么樣的寶貝詳情才是好的寶貝詳情呢，答案只有一個，那就是符合買家的心理需求。所以，我們在設(shè)計寶貝詳情的時候，一定要從買家的心理需求入手，進行寶貝詳情設(shè)計。

靜態(tài)的寶貝詳情頁，根據(jù)買家的購物心理順序設(shè)計你的寶貝詳情頁，讓靜態(tài)的頁面動態(tài)起來，并順應(yīng)了消費者的購物習(xí)慣。

任何一個人去任何一家店買東西，他都會有自己的購物習(xí)慣，如果賣家能抓住絕大多數(shù)人的購物心理順序，來設(shè)計寶貝詳情頁，對銷量來說是一劑強心劑。

有些賣家沒有華麗的圖片、感性的文字，只是順應(yīng)了“上帝”的要求，它就能有好的銷量，尤其是女性買家的購物過程。拿買鞋來說，將看中的鞋一字排開，一雙雙的試穿，去感知高度、柔軟度、舒適度、色彩、搭配效果等等，是一種享受，樂在其中。然而線上售賣女鞋，無法觸摸也無法試穿，僅有的無外乎圖片和文字，如何吸引女人，讓感性的女人們放心下手，對賣家來說可謂是一項細(xì)致的活。例如“503倉庫”的一雙平底涼鞋，它的月銷售達(dá)到224雙，它是如何抓住消費者的購物習(xí)慣，從而熱賣的呢？

網(wǎng)購第一步，看

有人說：“緣分是給有感情的兩個人的。”其實消費者在買東西的第一步，其實就是跟產(chǎn)品本身的第一印象，那就是眼緣。


此寶貝五張大圖包含1張模特實拍圖和4張多角度細(xì)節(jié)圖。值得一提的是模特大圖，跟常見的鞋類模特上腳圖有所不同的是，它大膽的采用了一只手拎著一雙鞋，抓人，能很好的吸引買家眼球。可別小看這一點點的改變，對于女性消費者來說，在眾多網(wǎng)絡(luò)商品中，一眼就能看到它的與眾不同，第一眼便占得先機。同時，4張細(xì)節(jié)圖分別展示了鞋子的前、后、側(cè)、底各部分，這五張圖的組合其實就是讓消費對這款寶貝有了大致映像，突出了特點，能抓住消費者的眼球。
網(wǎng)購第二步，搭配風(fēng)格

很多太有個性的鞋子，是眾多女顧客的最愛，但銷量很一般，因為那些鞋子在她們看來是不好配衣服的。買家在中意一雙鞋子之后，要看鞋子適合什么樣的風(fēng)格，是否適合自己，估計是她們接下來要考慮的。


詳情頁中，賣家推薦的搭配里，服飾鞋包一應(yīng)俱全，仔細(xì)看，其實也都很休閑很生活化的，透露出了這款涼鞋可以搭配隨意的信息，每個人也都可以穿出自己的風(fēng)格。一組模特實拍的照片，更是不加任何修飾，裸腳穿著在爛漫夏日里，營造出清涼而又活潑的感覺，而這種，或許就是買家想要的風(fēng)格。而這一步也彌補了買家在線上無法試穿，看搭配效果的缺陷，也符合了買家購買心理的訴求。
網(wǎng)購第三步，注重細(xì)節(jié)

對于很多女性買家來說，買鞋不僅僅是光看眼緣與風(fēng)格，如果不適合自己的鞋子，再有眼緣，估計也不會購買，這也是買家購物的第二步。所以設(shè)計者在第二部分放了寶貝的屬性與試穿體驗。每個人的腳型腳感不同，若有其無法忍受的部分，縱然是有再多的優(yōu)點，恐怕也是無計可施。此時，細(xì)致詳實的寶貝規(guī)格實測數(shù)據(jù)，前期多人實際試穿匯總，尺碼精準(zhǔn)度，都將為其提供更具參考價值的信息，如有特殊問題也不妨做特殊說明。從另一個角度來說，也是為了提高顧客滿意度、減少退換貨概率。
在細(xì)節(jié)中，除了產(chǎn)品的參數(shù)之外，產(chǎn)品的質(zhì)量也很重要。而在這一部分，賣家給買家一個選擇這款寶貝的理由，多維度細(xì)節(jié)點展示，就主要突出這款涼鞋的風(fēng)格元素、獨特個性化、材質(zhì)優(yōu)質(zhì)、鞋底耐磨度等各個方面的優(yōu)勢和亮點，圖文并茂，娓娓道來。買家心理訴求的最后一步則是細(xì)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量滿足，尺碼大小滿足，消費者能不買這樣的鞋子嗎？
寶貝詳情介紹到此，適時的加入購物須知和客服中心，提出零風(fēng)險購物保障的自助購物模式，針對于顧客最關(guān)心的發(fā)貨、快遞、做工、打理等問題加以說明，增強顧客基于寶貝之外對于店鋪專業(yè)度的認(rèn)識和信任度，從而更大程度的提高轉(zhuǎn)化率。

三步?jīng)_擊買家購買防線
這款鞋子的詳情頁沒有華麗的照片，也沒有感性的文字，它只是順應(yīng)了消費者的購物過程的順序，從消費者的購物需求和心理出發(fā)，深入挖掘產(chǎn)品本身的特質(zhì)，兩者融合，就能順其自然，變被動為主動。

網(wǎng)購已經(jīng)進入互動營銷時代，了解買家真實需求，賣家的營銷策略才能有的放矢。這款寶貝頁面介紹并沒有太多文字，但都從買家的心理和需求出發(fā)，環(huán)環(huán)相扣，一步步的進行引導(dǎo)。而如實描述，其實不僅僅是買家的需求，對賣家來說，高倍細(xì)節(jié)圖里一點點特色會為寶貝添彩，但同時一點點瑕疵或者設(shè)計缺陷也都可能讓買家望而卻步，如何平衡？掂量一下就會發(fā)現(xiàn)，買家要的就是真實，好的寶貝終歸是瑕不掩瑜，這不僅側(cè)面提高了買家的信任度，也很大程度上減少了退換貨率和售后糾紛。

當(dāng)然，不同的產(chǎn)品，買家們的心理需求就有所不同，我們不能照搬別人的經(jīng)驗。應(yīng)有選擇的借鑒才是不斷進步的原則。如果想了解更多網(wǎng)店裝修的相關(guān)經(jīng)驗，請關(guān)注開淘裝修網(wǎng)（http://zx./）。

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