快消品貨源批發市場
快消品貨源分銷平臺
 
 
當前位置: 貨源批發網 » 網商學院 » 網店推廣 » 淘寶推廣 » 如何提高DSR評分?

如何提高DSR評分?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-02-10 09:50:59  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

一.淘寶店退換貨完整流程

如何提高DSR評分?

如何提高DSR評分?

如何提高DSR評分?

如何提高DSR評分?

如何提高DSR評分?

二.淘寶店差評處理流程

如何提高DSR評分?

如何提高DSR評分?

如何提高DSR評分?

如何提高DSR評分?

三.客服FAQ優化流程

周期:每周一次

具體時間:每周五下午5點開始到6點結束。

設備:投影儀

場地:會議室

人員:所有客服

工作:規范化客服對顧客的問題的回答。

內容:

1.日常工作中,每個客服分別用TXT或WORD保存下本周顧客最多提問的所有問題和回答

2.客服經理召開全體客服會議,

3.客服經理進行歸類和匯總各個客服總結的問題和回答

4.相同問題,進行合并。

5.合并過程,每個客服對其他客服碰到的顧客問題的進行預熱和了解。

6.客服經理逐一針對每個問題,請客服集思廣益,從 語氣態度,專業知識,邏輯嚴謹,代表公司形象,四個層面,來做回答方式的改進。

7.客服經理進行總結,選擇出回答最全面和詳細的作為標準回答。

8 對整理好的標準回答,進行文字語氣,標點符號的修飾,務必做到嚴謹周到。

9.適當的對語氣進行優化,例如:可以在回答前加上“親,”,最后加上語助詞,類似“呢,哪,啊”。

10.根據近期店鋪的促銷活動,設置統一的客服問候語,可以在客戶問你好后,主動提示目前店鋪的優惠套餐和促銷活動。

例:

如何提高DSR評分?

樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。

本文內容整合網站:百度百科知乎淘寶平臺規則

本文來源: 如何提高DSR評分?

分享與收藏:  網商學院搜索  告訴好友  關閉窗口  打印本文 本文關鍵字:
 
更多..資源下載
淘寶推廣圖文
讓賣家天天發貨必備秘籍 淘寶營銷中心渠道盤點
淘寶直通車-如何巧妙設置寶貝標題
淘寶推廣網商學院推薦
淘寶推廣點擊排行
 
手機版 手機掃描訪問
主站蜘蛛池模板: 日韩在线观看免费| 男女猛烈激情XX00免费视频| 国产白白视频在线观看2| 99精品国产在热久久无码| 成人国产精品一区二区视频| 久久国产精品久久精| 欧美jizz8性欧美 | 亚洲欧美日韩精品久久亚洲区| 男女性高爱潮免费网站| 又粗又硬又大又爽免费视频播放 | 99re最新视频| 女同午夜三级在线观看| 中国大陆一级毛片| 日产乱码卡一卡2卡3视频 | 中文字幕亚洲第一| 日本三级黄视频| 久久永久免费人妻精品下载| 最新国产AV无码专区亚洲| 亚洲人成色777777在线观看| 欧美日韩国产乱了伦| 亚洲精品www久久久久久| 狼群社区视频免费下载观看| 免费被靠视频动漫| 精品国产精品久久一区免费式| 四虎www成人影院| 老师的胸又大又软真好吃| 国产亚洲欧美日韩在线观看不卡 | 菠萝视频在线完整版| 国产又黄又大又粗的视频| 黄色一级毛片免费| 国产成人精品综合在线观看| 欧美jizz18| 国产欧美精品一区二区三区四区| 在线日本妇人成熟| 国产精品最新资源网| 398av影院视频在线| 国产精品第十页| 6一13小幻女| 国产精品第2页| 伊人一伊人色综合网| 国产精品久久久久久搜索|