如今開淘寶競爭壓力日益見長，隨便某個小C店一個人做都很難堅(jiān)持做下去的。做過天貓店的人或許都知道，無論是從經(jīng)營還是管理上來說，即使是就一天貓小店也是它也是布置好很多人力。所以，對網(wǎng)店的經(jīng)營管理同樣需要一個合適的管理團(tuán)隊(duì)。特別是在當(dāng)下網(wǎng)店經(jīng)營競爭異常激烈的情況下，網(wǎng)店經(jīng)營、管理、創(chuàng)意、策劃、營銷、財(cái)務(wù)，甚至于后勤服務(wù)人員幾乎是一個都不能少。即使是最小的網(wǎng)店經(jīng)營單元，哪怕就只有老板一人，也少不了找2-3個朋友、親人幫忙。
由此對于各位網(wǎng)店經(jīng)營者而言，無論你的網(wǎng)店已經(jīng)是正規(guī)軍團(tuán)作戰(zhàn)了，還是作為新手你目前不具備請人而是讓朋友友情出演階段，一年下來，你對要面對網(wǎng)店經(jīng)營業(yè)績與團(tuán)隊(duì)成員的分享問題。據(jù)此，無論網(wǎng)店是賺是賠，其結(jié)果都是經(jīng)營管理者與員工都十分關(guān)注的問題。作為網(wǎng)店老板要知道自己的投入、產(chǎn)出與收益率比值是增是漲？作為員工則更多的是考慮一年下來，這回自己能分到多少獎金。那么，來年網(wǎng)店是否具備更好的發(fā)展空間與增長潛力？如何讓員工看到來年的奮斗希望？又應(yīng)該是誰應(yīng)該考慮的問題呢？
1、網(wǎng)店經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)后如何解決老板與員工的利益分配
世界上很多人能與人同甘與不能與人共苦；也有很多人是能與人共苦卻不能與人共甘。其結(jié)果都會讓彼此非常的不舒服。就像這個世界上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨一樣。所謂的因果都是相伴而行的。作為一個網(wǎng)店老板而言，無論你是投資人還是代投資人的經(jīng)營管理者，經(jīng)營中或許你是一個一頂一的經(jīng)營高手，但你未必是一個能留住團(tuán)隊(duì)與員工的高手。
比如，最現(xiàn)實(shí)的問題就是當(dāng)網(wǎng)店成長，經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)新高后，在投資者與員工之間，如何平衡好雙方的利益，如何讓利益分配相對合理，是許多網(wǎng)店投資人與經(jīng)營管理者履履觸礁的難題。解決的方案有很多，關(guān)鍵在于是否真正懂得舍與得的辯證關(guān)系？是否真正懂得尊重團(tuán)隊(duì)每一位成員的勞動與價(jià)值？問題妥善解決直接關(guān)系網(wǎng)店的發(fā)展前景。
一年辛苦，網(wǎng)店老板與員工：是勞動有點(diǎn)多，工資有點(diǎn)少？還是？
2、網(wǎng)店各類經(jīng)營人才流失的主要原因與跳槽動機(jī)分析
網(wǎng)店經(jīng)營與實(shí)體店經(jīng)營，甚至于任何一家企業(yè)經(jīng)營一樣，人才都是網(wǎng)店成長的核心要素之一。作為網(wǎng)店其經(jīng)營人才有著與實(shí)體經(jīng)營不同的人才所需。這完全是依據(jù)網(wǎng)店經(jīng)營平臺的商業(yè)模式與特點(diǎn)所決定的。為此，特別提醒從傳統(tǒng)商業(yè)或?qū)嶓w店經(jīng)營轉(zhuǎn)作電商的各位老板們注意，千萬不要僅拿傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)與管理模式來要求和評價(jià)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下的企業(yè)員工。更不要錯誤在認(rèn)為天天坐在電腦旁的員工并不沒有實(shí)體店做搬運(yùn)的員工工作量大；千萬不要認(rèn)為個別創(chuàng)意、策劃的員工工資要的太高，記住，同樣的薪水并不一定能請到不同水平的高手。也不要認(rèn)為，只不過是份簡單的圖片設(shè)計(jì)、文字編輯或是天天在網(wǎng)上玩玩搜索和數(shù)據(jù)，隨便找個人來都可以。
諸如此類的人才價(jià)值認(rèn)知，都是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)與員工流失的主要原因之一。網(wǎng)店各類經(jīng)營選擇人才流失與跳槽，一方面是個人尋找更好的發(fā)展和更高的平臺外；另一很大程度上就是無法接受企業(yè)的自以為世和高高在上的用人態(tài)度。
3、即使經(jīng)營業(yè)績不佳如何讓老板與員工共同看到成長希望
從上面兩個問題的分析我們可以看出，是否能留住員工一方面的確是老板的事，另一方面卻是員工自身的事。對于員工而言，能與企業(yè)共同成長是件好事，但千萬不要認(rèn)為網(wǎng)店發(fā)展的好壞只是老板個人的事。互聯(lián)網(wǎng)時代并非像傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展時代，一個人可以單打獨(dú)斗、一個點(diǎn)子、一個創(chuàng)意、一張藍(lán)圖或許就可以忽悠成一件事，就有人愿意為你來買單。而是，只能更加懂得將自己置身于一個體系、一個環(huán)境與一個團(tuán)隊(duì)中，更加懂得從體系、環(huán)境與團(tuán)隊(duì)中汲取營養(yǎng)才有可能獲得個人發(fā)展與成長的機(jī)會。
為此，即使網(wǎng)店經(jīng)營業(yè)績不佳，老板無法兌現(xiàn)高工資和高獎勵時，也要學(xué)會冷靜分析，可以幫助老板一起尋找網(wǎng)店經(jīng)營失利的主要原因，就事論事。尋找網(wǎng)店是否具有發(fā)展?jié)摿εc突破發(fā)展瓶頸的解決對策。所以說，有時希望是老板給的，有時，希望卻是員工自己給自己的。一個好的網(wǎng)店經(jīng)營管理者要懂得在逆境中讓團(tuán)隊(duì)與員工看到未來成長的希望。
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