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視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo):店鋪裝修設(shè)計(jì)百分百提升轉(zhuǎn)化率

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-17 07:33:59  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

色彩是無(wú)聲的視覺(jué)語(yǔ)言,色彩在網(wǎng)店視覺(jué)形象傳遞中起著關(guān)鍵作用,能喚起人類(lèi)的心靈感知,例如紅色代表著熱情奔放,粉色代表著溫柔甜美,綠色代表著清新活力,好的店鋪裝修設(shè)計(jì)通過(guò)視覺(jué)向顧客傳達(dá)產(chǎn)品信息、服務(wù)理念和品牌文化,可以達(dá)到促進(jìn)商品銷(xiāo)售、樹(shù)立品牌形象的目的。對(duì)買(mǎi)家而言,視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)吸引的是眼球,撩撥的是購(gòu)物欲望。


對(duì)于淘寶運(yùn)營(yíng)的電商來(lái)說(shuō),視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)主要在于淘寶店鋪整體設(shè)計(jì)和寶貝詳情頁(yè)的完善,充分利用視覺(jué)沖擊丶色彩調(diào)和丶頁(yè)面布局等來(lái)吸引網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者,完成交易。


網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)成功需要五大要素,以產(chǎn)品為核心,店鋪設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、服務(wù) / 物流、客戶(hù)粘性共同拼成一個(gè)店鋪的成功版圖。產(chǎn)品是店鋪成功的基本前提,營(yíng)銷(xiāo)推廣會(huì)為店鋪帶來(lái)流量和人氣,服務(wù) / 物流可以改善客戶(hù)體驗(yàn),客戶(hù)粘性,增加客戶(hù)的忠誠(chéng)度。而店鋪設(shè)計(jì),則相當(dāng)于賣(mài)場(chǎng)終端呈現(xiàn),它搭建了買(mǎi)賣(mài)雙方的平臺(tái)。


這里要解決的核心問(wèn)題就是通過(guò)視覺(jué)提高店鋪成交轉(zhuǎn)化率和頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)深度。下面將用五招秘笈教你提升店鋪轉(zhuǎn)化率。


1、店招設(shè)計(jì)的風(fēng)格
店招,顧名思義,是店鋪的招牌,是店鋪文化的濃縮,會(huì)在店鋪首頁(yè)上方出現(xiàn)。因?yàn)槠潢P(guān)鍵的位置,一定要精心布置,既要讓新買(mǎi)家印象深刻,又要讓經(jīng)常來(lái)的買(mǎi)家有新鮮感。這里就要認(rèn)真的思考一下,要為客戶(hù)展示的有什么內(nèi)容,哪些是最重要的,就需要突出顯示。設(shè)計(jì)的整體理念為大氣、精致,目的是達(dá)到對(duì)店鋪?zhàn)钣行У年U釋。


點(diǎn)評(píng):作為服裝店鋪的店招要注意:
1 )店招上如果有服裝展示,要注意隨著季節(jié)變化及時(shí)調(diào)整,不要放置過(guò)季服裝;
2 )如果不是服裝特色要求,店招色彩不要太單一,在春夏季尤其要使用鮮艷的色系風(fēng)格,讓買(mǎi)家視覺(jué)上不會(huì)單調(diào)乏味;
3 )使用英文字母,要有設(shè)計(jì)感和層次感,避免買(mǎi)家覺(jué)得盲從。
4 )整體風(fēng)格要與店內(nèi)產(chǎn)品統(tǒng)一,不太需要?jiǎng)ψ咂h。


2、自定義分類(lèi),條例突出
自定義分類(lèi)模塊,也是買(mǎi)家經(jīng)常重點(diǎn)關(guān)注的模塊。好的自定義分類(lèi)可以凸顯店鋪風(fēng)格定位、商品重點(diǎn)推介、特惠活動(dòng)、與買(mǎi)家互動(dòng)等等。正是由于這個(gè)模塊是可以自定義的,如果賣(mài)家精心設(shè)計(jì)過(guò),自然會(huì)讓買(mǎi)家感覺(jué)到店鋪獨(dú)具的氣質(zhì)。
點(diǎn)評(píng):自定義分類(lèi)相當(dāng)于一個(gè)店鋪的橫向目錄,通過(guò)點(diǎn)擊不同的分類(lèi)項(xiàng)可以展示不同的頁(yè)面,加深店鋪的瀏覽深度。


3、左側(cè)分類(lèi)模塊
左側(cè)分類(lèi)模塊,無(wú)疑是提高店鋪瀏覽深度的一個(gè)非常重要的操作,而其中的類(lèi)目排列則為重中之重。通過(guò)左側(cè)模塊可以向顧客展現(xiàn)店鋪銷(xiāo)售的各類(lèi)商品,通過(guò)合理的排序,可以讓顧客便捷快速地尋找需要的商品。增加相應(yīng)的模塊,如幫派入口、推薦商品、熱銷(xiāo)商品等,在優(yōu)化分類(lèi)搜索的同時(shí),更有針對(duì)性的進(jìn)一步向顧客展現(xiàn)產(chǎn)品及賣(mài)點(diǎn),增加客戶(hù)粘性。
點(diǎn)評(píng):左側(cè)分類(lèi)模塊主要的作用就是讓客戶(hù)快速搜索到相應(yīng)的貨品,增加搜索關(guān)聯(lián)度、增加客戶(hù)粘性。所以,左側(cè)模塊不能太過(guò)“素凈”。清爽也是一種風(fēng)格,但是卻浪費(fèi)了寶貴的空間。增加幫派入口、新款推薦、產(chǎn)品類(lèi)別、本月爆款產(chǎn)品熱銷(xiāo)排行榜、特價(jià)促銷(xiāo)、一元換購(gòu)等,都是很好的策略。這些模塊的添加,會(huì)增加客戶(hù)粘性,提升買(mǎi)家反復(fù)點(diǎn)擊或者購(gòu)買(mǎi)的行為。而買(mǎi)家停留的時(shí)間越長(zhǎng),購(gòu)買(mǎi)的幾率也就越高。


4、右側(cè)模塊的設(shè)置
右側(cè)模塊是店鋪的首屏黃金位置,建議設(shè)置最新店鋪活動(dòng)、熱銷(xiāo)款、主打商品、快速導(dǎo)航。注意:一定要是圖片性質(zhì),新穎的 BANNER 形式,更加吸引人。


點(diǎn)評(píng):店鋪增加了右側(cè)模塊的細(xì)節(jié)處理,比如新品上線(xiàn)日期、商品配搭元素后,配合各種活動(dòng)滿(mǎn)足了追新買(mǎi)家的需求。通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn):店面合理的布局,人氣寶貝、熱賣(mài)寶貝、滯銷(xiāo)寶貝的分類(lèi)排版,寶貝類(lèi)目的組合排列,可以促進(jìn)店鋪流量增加、延長(zhǎng)客戶(hù)店內(nèi)停留時(shí)間、提高頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)深度,提高商品的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,增強(qiáng)客戶(hù)粘性。


5、視覺(jué)文案、潛移默化
消費(fèi)者從產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)心理到發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為,會(huì)經(jīng)過(guò)觀(guān)察 興趣聯(lián)想欲望評(píng)價(jià)信心行動(dòng)感受,作為賣(mài)家,應(yīng)該創(chuàng)造店鋪內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)氣氛,消除顧慮,增加消費(fèi)者信息,從而使之產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
常用的商品促銷(xiāo)活動(dòng)策劃:新品上市、老產(chǎn)品促銷(xiāo)、節(jié)日促銷(xiāo)、店慶周年活動(dòng)等。
1 )新品上市:擴(kuò)大市場(chǎng)份額,追求市場(chǎng)份額最大化的同時(shí),實(shí)現(xiàn)店鋪利潤(rùn)最大化,提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力;2)老產(chǎn)品促銷(xiāo):清理庫(kù)存,帶動(dòng)店鋪所有商品銷(xiāo)售機(jī)會(huì),迅速聚攏人氣,提升入店率;3)節(jié)日促銷(xiāo):短期促銷(xiāo),最大利益;4)店慶/周年活動(dòng):塑造店鋪品牌形象,推廣品牌在消費(fèi)者之間的傳播,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
在這些活動(dòng)策劃中,作為活動(dòng)策劃的載體——文案,如果極具創(chuàng)意和視覺(jué)沖擊力,再和視覺(jué)語(yǔ)言有機(jī)結(jié)合,無(wú)疑可以最大限度吸引買(mǎi)家進(jìn)入店鋪。


解讀視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)
事實(shí)上,對(duì)任何一家店鋪進(jìn)行深入剖析,可能都會(huì)有一些被忽略掉的問(wèn)題。有的設(shè)計(jì)感很強(qiáng),但是流程化可能不符,表面的視覺(jué)吸引力未必能輕易實(shí)現(xiàn)店鋪轉(zhuǎn)化率的提高。


如果能把自己當(dāng)成買(mǎi)家,來(lái)親自操作購(gòu)買(mǎi)流程就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。因?yàn)樵O(shè)計(jì)背后不是簡(jiǎn)單的色彩搭配,更牽扯到數(shù)據(jù)分析、搭建店鋪、提升流量和轉(zhuǎn)化率的手段步驟,只不過(guò)最終結(jié)果是以設(shè)計(jì)來(lái)呈現(xiàn)的。這一系列過(guò)程可以稱(chēng)作“流程化設(shè)計(jì)”。


流程化設(shè)計(jì)是為了營(yíng)造便捷購(gòu)物通道,通過(guò)深入分析客戶(hù)的需求,努力使店鋪目標(biāo)和客戶(hù)達(dá)成一致,直觀(guān)呈現(xiàn)店鋪整體流程導(dǎo)向,引導(dǎo)主動(dòng)消費(fèi)。


簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是讓顧客通過(guò)最簡(jiǎn)便最快捷的通道搜索到自己想要的商品,以最輕便的路徑成交,增加描述內(nèi)關(guān)聯(lián)推薦模塊,以增加關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售及增加頁(yè)面的訪(fǎng)問(wèn)深度,實(shí)現(xiàn)商品 首頁(yè)商品以及商品商品的店內(nèi)封閉瀏覽路徑。


到位的店鋪診斷及定位+精準(zhǔn)的用戶(hù)數(shù)據(jù)及購(gòu)買(mǎi)行為分析+合理的購(gòu)物導(dǎo)向流程化設(shè)計(jì)+適時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策劃及獨(dú)到的文案點(diǎn)子+精湛的技術(shù)及敏銳的觸覺(jué)頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)深度增加提升轉(zhuǎn)化率。

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