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很多時候都會碰到買家因為尺寸大小問題而退貨，最近盼星星盼月亮，好不容易賣出幾單，其中幾單卻要求退貨，理由是買大了。小鋪衣服都是進行實測的，尺寸寶貝頁面都寫的很清楚，為什么還會出現這樣的問題呢？雖然運費是買家承擔，但是新開的小店，經受不起這樣的退款率，退款率高了，進店的人就更少了，默默無聞兩眼淚啊??！跪求老手支招 ，賣女裝的淘寶店鋪，競爭大，利潤少，難上難啊。。。。同感的舉手
如果你是加入七天無理由退換貨。買家做出退貨要求，你肯定會接受的。一般質量問題是指有明顯破損，質量做工上的，顏色尺碼的基本都不算的，顏色問題一般不是發錯的話都還可以的，有色差其實很多，作為賣家我們找專業攝影機構拍的衣服，但是拍出來的和實物的肯定不可能一摸一樣的，lz可以在買之前看下前面買家對于這個問題有沒有什么反應的，或者問下店主，有沒有偏色，偏淺還是偏深，尺碼一般賣家都會測量好放在描述供買家參考的，lz也可以自己參考下的！對于7天無理由的話買家反正不滿意都可以退的，跟賣家溝通下就可以!這個肯定的，也有淘寶監督著得呢~
這種說明主要是要買家明白：如果是萬一有商品質量問題，或者快遞途中造成的產品損壞，我們會無條件給買家包退換，來回郵費由賣家承擔。
如果是的產品質量外的原因，比如突然不想要了，有點色差無法接受等，這樣的話，退貨的郵費一般由買家來承擔。
你想沒有這樣的規定，一個賣家想整倒自己的競爭對手還不容易，只要找些人，整天拍下他的商品，等他發貨，又要退貨，就是比爾蓋茨都受不了的：)
加入七天無理由退換貨，是稟于我們對自己產品的信心，當然也是對電子商務上對買家的一種尊重。
如果你是加入七天無理由退換貨。買家做出退貨要求，你肯定會接受的。一般質量問題是指有明顯破損，質量做工上的，顏色尺碼的基本都不算的，顏色問題一般不是發錯的話都還可以的，有色差其實很多，作為賣家我們找專業攝影機構拍的衣服，但是拍出來的和實物的肯定不可能一摸一樣的，lz可以在買之前看下前面買家對于這個問題有沒有什么反應的，或者問下店主，有沒有偏色，偏淺還是偏深，尺碼一般賣家都會測量好放在描述供買家參考的，lz也可以自己參考下的！對于7天無理由的話買家反正不滿意都可以退的，跟賣家溝通下就可以!這個肯定的，也有淘寶監督著得呢~
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本文來源： 如何對待買家因尺寸大小退貨?
