貨到付款的賣家要注意了,如果買家拒收貨物,那么你就要承擔郵寄和退貨產生的兩次運費了。發到上海的,我在南通,當時我付給宅急送快遞9元(要求我必須付的), 買家是5號拒絕簽收的,之后,猴子快遞也沒有聯系我,也不告知我們情況,就一直拖著 26日,我查看單子,發現還有一筆沒順利。
就到網上查了下結果也沒顯示,就一直在托運,覺得不對勁,就投訴了猴子快遞,27日,猴子給我電話,我質疑怎么現在才打電話啦,他們說他們這段時間沒上班,我的個怪怪的,20幾天不上班,一個大公司喝西北風啊!
28日,南通這邊打電話給我說退件的倒了,我我放下手頭的事,趕緊去拿,我得去拿呀,我那時還沒生氣,覺得拿回來就行, 結果!結果!
你們想想,他們竟然讓我再付一次運費,我要付雙次運費,我得為這單貨到付款付2次運費,我靠,這單貨總共16快多,我卻要付16元,見鬼!
不就是日本留學的嗎,有奶便是娘啊,沒奶就是爹了是吧。
我投訴淘寶了,剛才也給淘寶打電話了,我知道投訴沒用的,原因是之前第一單貨到付款,淘寶默認是猴子這家的,結果他們拒絕收件,那一單貨品才5元,就拒絕了,我等了3天,打了近10個電話,電話費得多少啊,弄得買家要投訴我!我靠,猴i
當時也是沒辦法投訴到淘寶,因為都過了3天了 ,我們沒法操作發貨
就是一直還是在發貨狀態,買家不投訴才怪呢
我是09-10晚上投訴的
下單信息: 2010-09-08 13:19:56 訂單創建
2010-09-08 22:20:19 訂單發送至宅急送
2010-09-08 22:21:47 訂單被物流公司接受
我投訴淘寶,淘寶是
投訴編號:15906553
投訴時間:2010-09-10
結束時間:2010-09-26
09-26日結束的,之間沒有那個打電話給我的,然后這件事情就結束了,官方給的結論是
處理意見:
根據投訴的內容,很高興您和物流公司雙方協商達成一致,您的投訴處理意見如下:
“ 您好,給您帶來不便敬請諒解。我司會加強管理,提高取派質量。有問題也可撥打全國客服熱線400-6789-000反饋。”。
此投訴撤銷處理。感謝您對淘寶的支持!
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本文來源: 貨到付款買家拒收賣家要承擔運費