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提高寶貝詳情頁購買轉化率技巧

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-04-01 07:38:23  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

寶貝詳情頁的所有設計都是為產品的目標受眾而做,不是給自己看的,所以不能采用強行植入的主觀方式,應該從消費者的角度多加考慮,從細節入手,提高購買轉化率。

寶貝詳情頁是提高轉化率的首要入口,一個好的寶貝詳情頁就像專賣店里一個好的推銷員,面對各式各樣的目標受眾,一個是用語言打動消費者,一個是用視覺傳達商品的特性。
寶貝詳情頁的所有設計都是為產品的目標受眾而做,不是給自己看的,所以不能采用強行植入的主觀方式,應該從消費者的角度多加考慮,從細節入手,提高購買轉化率。
一丶品牌展示
一張融入了你店鋪產品的風格,又有品牌理念和文化的海報。能讓消費者一眼看到你的產品是不是符合她的口味,如果符合了,那好,你的品牌也一起植入了,離成交就不遠了。
這個圖不能太大,但要大氣。很多圖片其實顧客都不會仔細看的,但是往往能勾住顧客心理的就是一眼飄過能瞟到的東西。就像一個想買LV風格包包的顧客,進入了酷奇的店鋪,肯定會多看看,因為風格差不多。但是如果這位顧客去了米奇的店鋪,她馬上就會出去,因為風格不合適。
二丶活動海報
海報在寶貝詳情頁面的目的就是“造勢”,買家在購物時候都會想買到實惠的東西,占到便宜,任何買家都是一樣。所以你得告訴他們這里能買到實惠。把活動的利益點鮮明地表現出來,讓買家覺得實力的存在,讓他們覺得在這里確實能買到便宜。
三丶零風險承諾
正品保證丶7天無理由退換,消保等等之類。根據某個電商網站的調查,網購人群當中,心里最害怕的就是購物的安全問題。所以,你不得不在顧客瀏覽寶貝之前就告訴他們,讓他們消除這方面的顧慮。
但現在每家店鋪都有寫這些東西,我們怎么才能做的更好呢?記住,我們是要把這些東西植入到消費者心里,而不是展示這些詞語,所以得形象一些。例如:為了突出是正品,我們可以把產品的正品包裝丶或者吊牌丶防偽碼之類的展示出來。
四丶發貨情況
這是客戶問的最多的問題,比如默認什么快遞,我要換快遞咋辦,一般什么時候發貨,什么時候到貨之類的。
這不是一個“閃電發貨”的標志就能解決的問題。你得詳細的告訴顧客,我們24小時內發貨丶默認xx快遞,同時支持xx快遞,如果發EMS順豐需要聯系客服備注并補郵費。這個解釋清楚了,不僅降低了客服的詢問量,還給發貨打單節省很多時間。顧客也會認為你的服務很細致,正規。
五丶客服鏈接
很多商家都是把客服設置了將近20個,目的是想營造火爆的場面,其實對消費者沒什么作用,在淘寶的買家都知道看你店鋪的信譽來判斷你店鋪的實力。多了,就成了累贅了。
但是如果你能分類,就恰到好處。比如,你是賣化妝品的,客服鏈接上面有一張圖片,可以寫上“您最貼心的美容顧問”,客服名字也順便叫“護膚品顧問丶化妝品顧問或者中性丶油性皮膚顧問”等等。還有售后客服,查單客服,投訴建議等等。清晰的分類可以讓顧客覺得你比別人更專業丶更值得信賴丶更有親切感。
六丶產品賣點
這個是寶貝詳情最關鍵的地方。就是產品的價值體現,顧客對此產品感興趣,才會去點擊。
所以你得首先告訴顧客,此產品好嗎?為什么值這么多錢?為什么值得你購買?此處就是宏觀的描述產品的賣點,讓顧客對產品有個宏觀的印象,讓他們覺得物有所值。
比如箱包類目的,就可以從款式丶用料丶搭配丶場合等等幾個因素去分析宏觀的賣點。一張宏觀的產品魅力屬性的海報,盡量用圖片來展示,不要加入過多的文字。顧客是沒有那么多時間來仔細瀏覽你文字的。
七丶設計理念
看一個產品的產品描述就應該像看一段故事情節一樣,看完一節想繼續看下一節,不知不覺思緒就被故事的情節牽著走了。一款好的產品,必須有它的設計理念。就像一個好的品牌,必然有它的品牌故事一樣。
八丶溫馨提示
這里的文字內容可以多種多樣。可以是產品的使用說明,保養說明,或者對產品優點的闡述等等。
比如產品是真皮外套,就可以寫上保養說明,就像專賣店買東西都有品牌包裝,說明書等等是。其實顧客都不會仔細看的,但產品的價值就此植入了顧客心里。

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