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店鋪視覺營銷:提高顧客購物體驗(yàn)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-03 07:47:57  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

  對(duì)于淘寶運(yùn)營的人來說,店鋪的視覺營銷關(guān)鍵點(diǎn)主要在于淘寶店鋪整體設(shè)計(jì)和寶貝詳情頁的完善,充分利用視覺沖擊、色彩調(diào)和、頁面布局等來吸引網(wǎng)購消費(fèi)者,完成交易。讀圖時(shí)代,用戶更樂意看一些精美的圖片而不愿去看一些長篇的文字。然而在淘寶上,我們看到了很多粗制濫造的店鋪頁面,很多電商其實(shí)并不知道該做視覺營銷。那么到底如何運(yùn)用視覺營銷助推淘寶推廣呢?

  淘寶店鋪設(shè)計(jì)
  1、點(diǎn)擊越來越差,如何提高廣告點(diǎn)擊率,有哪些要素?
  廣告需要有一個(gè)簡潔明確的主題和利益點(diǎn)產(chǎn)品是促銷還是上新,需要清晰的展示給買家。通常一個(gè)焦點(diǎn)圖瀏覽時(shí)間平均不會(huì)超過4秒,所以一張廣告圖需要一個(gè)一眼就能讓人看到的關(guān)鍵點(diǎn)。其次如果是帶模特圖的廣告,在選擇模特圖時(shí)模特的表情動(dòng)作等,傳達(dá)給買家的感覺也很重要。
  2、不同推廣目標(biāo)怎么做素材?
  一般推廣分單品推廣與整體推廣兩種。
  單品推廣:分為新品、爆款。
  新品推廣
  (1)、上新的文案,比如新品來襲等,要向買家第一時(shí)間傳遞“新品”這一信息;
  (2)、可以對(duì)產(chǎn)品的材質(zhì),特征進(jìn)行一定的體現(xiàn),比如說雪紡、透氣等;
  (3)、制造緊張氛圍,比如說限時(shí)搶購、僅多少件,售完即止等,減少買家下單的時(shí)間,看中了就馬上拍下。
  (4)、要重款式,輕折扣;上新數(shù)量不能太少,而且切忌不要一上來就打折,這樣會(huì)讓買家形成不好的印象,產(chǎn)生猶豫。
  爆款推廣:營造瘋搶、火爆的氣氛很重要,限時(shí)限量,傳達(dá)出數(shù)量有限,再不買就斷貨了的感覺。同時(shí)可通過售賣記錄和已有的好評(píng)信息用最短時(shí)間促成交。
  整體推廣
  不論是什么樣的活動(dòng),主題必須明確,而且要通過創(chuàng)意營造出全場瘋搶的感覺,不可能只有一兩個(gè)產(chǎn)品搞活動(dòng)。店鋪活動(dòng)也是一樣的,氛圍很重要;當(dāng)然折扣給力就更靠譜了,一定要讓買家感覺自己撿了大便宜,有想買的沖動(dòng)。
  同時(shí)折扣的文案要醒目,吸引眼球。另外,在圖片的用色與店鋪頁面的用色上,一定要注意風(fēng)格統(tǒng)一性,切忌圖片很紅火,進(jìn)到頁面完全不一樣,冰火兩重天,這樣落差感太大,可能直接就跳失了。總的來說,推活動(dòng)對(duì)整體性、統(tǒng)一性的要求最為嚴(yán)格,細(xì)節(jié)一定要做到位,這樣才能保證效果。
  3、寶貝詳情頁面怎么設(shè)計(jì)?有什么規(guī)律?
  寶貝詳情頁面內(nèi)容基本上可以歸為四類,品牌提升、產(chǎn)品打造、關(guān)聯(lián)銷售、售后信息。而產(chǎn)品打造與關(guān)聯(lián)銷售兩部分最為關(guān)鍵,也是對(duì)商家和消費(fèi)者最為關(guān)心的內(nèi)容。
  首先,關(guān)聯(lián)銷售一般需要考慮:
  (1)、不同類目的關(guān)聯(lián)強(qiáng)弱,比如女裝、食品等類目可以關(guān)聯(lián);而化妝品和電器則需要弱化關(guān)聯(lián);
  (2)、要看關(guān)聯(lián)精度,關(guān)聯(lián)精度提高了便不需要放那么多的產(chǎn)品,可以參考用戶瀏覽軌跡來設(shè)置關(guān)聯(lián)產(chǎn)品;
  (3)、關(guān)聯(lián)區(qū)塊要講究效率,節(jié)約空間,有限空間充分利用。
  其次,產(chǎn)品打造一般由文字介紹(商品規(guī)格、品牌信息、模特資料、使用建議等)、圖片區(qū)(實(shí)拍圖或場景圖、細(xì)節(jié)圖、真人秀等)、銷售記錄和評(píng)價(jià)信息(淘寶及其他網(wǎng)站)、產(chǎn)品附加值(測量方法、保養(yǎng)方法、搭配方法、試穿指數(shù)等)等內(nèi)容組成。
  4、廣告如何抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵信息?應(yīng)該如何尋找品牌和產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)?
  廣告的視覺呈現(xiàn)需要提前策劃,要表達(dá)的主題一定要聚焦,文案呈現(xiàn)盡量不超過三行,字體統(tǒng)一,色彩和諧簡單,清晰,主題突出,不要混淆注意力。品牌和產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)挖掘主要是從以下兩方面:
  (1)、從品牌建設(shè)的初始階段,我們通過市場調(diào)查的市場空間及我們要主打的目標(biāo)市場在哪里,提煉出來的品牌價(jià)值。
  (2)、在品牌的成長過程中,我們需要密切關(guān)注消費(fèi)者的行為變化,隨時(shí)根據(jù)消費(fèi)者的喜好變化,不斷修正和調(diào)整我們的品牌宣傳點(diǎn),豐富和延伸我們的品牌文化,提煉品牌價(jià)值。
  5、產(chǎn)品賣點(diǎn)如何在圖片上很好的展示,有相對(duì)的效果平衡點(diǎn)嗎?
  產(chǎn)品賣點(diǎn)在圖片上的呈現(xiàn)優(yōu)劣需要結(jié)合廣告圖本身及其他外在因素,比如圖片尺寸,以及所投放的頁面環(huán)境等。當(dāng)然前提是你的產(chǎn)品賣點(diǎn)界定首先是ok的。而頁面環(huán)境的提前考慮也能讓你的圖片投放時(shí)更能吸引點(diǎn)擊。
  6、在店鋪裝修時(shí),如何選擇店鋪主色調(diào)?到最后如何定位自己品牌的主色調(diào)?怎么的主色調(diào)和品牌定位,產(chǎn)品風(fēng)格保持一致?
  從品牌特點(diǎn)出發(fā),就自然能夠找到相吻合的色調(diào)。譬如茵曼品牌就有幾大讓人難忘的特點(diǎn):棉麻、藝術(shù)、品質(zhì)。
  7、首頁的視覺廣告,應(yīng)該從哪些點(diǎn)去快速的抓住顧客的眼球?
  一定要在第一時(shí)間抓住消費(fèi)者的眼球,譬如畫面的是否諧,主題、利益點(diǎn)是否突出。在素材制作上,視覺沖擊力,色彩、文字、模特的張力都舉足輕重。在保證品牌調(diào)性的基礎(chǔ)上對(duì)圖片進(jìn)行創(chuàng)意一定要注重圖片中各元素的配合。
  8、視覺營銷如何進(jìn)行效果評(píng)估?
  不僅僅是看點(diǎn)擊率高低,更要看廣告主打產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化效果,要了解廣告素材主推的主打產(chǎn)品和營銷主題是否對(duì)落地頁面有很好的轉(zhuǎn)化,還要看關(guān)聯(lián)營銷數(shù)據(jù)及配合廣告推廣主題的活動(dòng)落地頁面的銷售情況,要結(jié)合來看,才會(huì)有更加滿意的判斷。
  9、不寫打折不寫促銷不寫包郵,廣告文案應(yīng)該怎么做才能有更高的點(diǎn)擊率?消費(fèi)者的視覺選擇性的接收到的什么才是最有沖擊力的呢?
  如果淘寶店鋪沒有任何的折扣促銷信息,這是很難抓住消費(fèi)者的眼球的。首先,廣告海報(bào)一定要傳遞出自己獨(dú)到的個(gè)性,清晰定位店鋪的風(fēng)格路線,比如專注于某一方面,讓網(wǎng)購消費(fèi)者買某類產(chǎn)品,一下就能想到某品牌。同時(shí),必須思考目標(biāo)受眾關(guān)注的是什么?哪些信息才是受眾群體最關(guān)心的,一定要堅(jiān)持從這個(gè)角度出發(fā)去考量。

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