Q：什么樣的賣家才能使用手機專享價呢？
A：集市賣家，已開放鉆級以上一陽指（截止2月15日前使用過一陽指的）集市賣家；
天貓賣家，除虛擬類目外，其他實物類目賣家均可通過 特價寶 設置手機專享價；
Q：手機專享價，賣家操作在哪里？
A：集市賣家操作路徑：我是賣家-> 營銷中心 -> 手機營銷專區；
天貓賣家的操作路徑：商家中心 -> 營銷中心 -> 天貓營銷中心->特價寶 ；
Q：手機專享價的價格，為什么比電腦折扣還低？
A：集市的手機專享價是在電腦促銷（如：1212大促、聚劃算（僅限集市商品），天天特價，限時打折等第三方促銷工具疊加）的基礎上，再打折的折上折工具。當用戶在手機上下單即以手機專享價成交。若電腦促銷折扣發生變化，手機專享價折扣也會隨之發生變化；
天貓的手機專享價僅支持在 特價寶 的基礎上折上折，不會和其他電腦促銷工具疊加，所以當天貓商品設置第三方促銷折扣，和手機專享價的折扣是不想關的，不會受到影響。
Q：如果設置了定向優惠（即真的某特定人群的優惠，如：VIP折扣），再設置手機專享價，優惠怎么計算？
A：集市商品，手機專享價在定向優惠的基礎上進行折上折；
天貓商品，定向優惠和手機專享價同時設置，取兩者間的優惠最低價；
Q：設置手機專享價后，如何在前臺找到手機專享的商品？
A：賣家在后臺設置好手機專享價后，只要手機專享價活動正在進行，商品即可在手機淘寶客戶端、手機淘寶觸屏版H5 、手機淘寶瀏覽器內，搜索list寶貝右側會出現”立省XX元“，寶貝詳情頁會出現”手機專享“，同時買家也可以通過搜索篩選條件、搜索導購條 篩選手機專享的商品，以便于消費者更容易找到手機專享的商品；
Q：天貓賣家設置手機專享價后，提示 "系統原因，無法設置"？
A：因天貓的手機專享價是在 特價寶 的基礎上設置的折上折工具！若寶貝未在特價寶內設置PC端的折扣，就無法設置手機專享價的折上折，所以系統報錯無法設置。
Q：集市賣家設置手機專享價，電腦是否也必須設置折扣？
A：集市賣家設置手機專享價折扣，若寶貝未設置電腦促銷折扣，也可以單獨為寶貝設置手機專享折扣，即實現寶貝在PC端不打折，僅在手機端打折。集市賣家如何設置>>
Q：手機專享價可以設置SKU級的優惠嗎?
A：集市商品目前只能單一的設置商品訂單級優惠，不能設置SKU的優惠；
天貓商品可以根據特價寶的SKU優惠設置后，手機專享價也可設置SKU優惠；
Q：手機專享價設置后，可手機端成交價并未生效?
A：請檢查店鋪設置的手機專享折扣是否低于店鋪最低折扣，如手機專享價的折扣力度低于店鋪最低折扣，則手機專享價不會生效，成交價會按照最低折扣的力度打折；
Q：手機專享價，在PC端成交紀錄如何顯示？？
A：集市商品的手機專享價成交，其PC成交記錄僅顯示原價，不會顯示手機專享價，不影響PC端的成交記錄；
天貓商品的手機專享價成交，其PC交易記錄不透出手機專享價的價格，但會顯示“手機專享”標識；
Q：手機專享價，是否會影響歷史最低價，是否影響搜索、排名？
A：手機專享價均計入歷史最低價，如果賣家要將已經設置了手機專享價商品報名參加：天天特價、清倉、聚劃算等官方有歷史最低價要求的官方活動，均需要考慮設置手機專享的折扣力度；
手機專享價也計入累計銷量，會影響搜索排名結果，尤其對手機端搜索排名，搜集加權影響高于PC端搜索排行；
Q：設置了手機專享價的寶貝，如果參加了聚劃算，會不會有什么影響呢？
A: 集市商品，參加了聚劃算的商品，可在聚劃算的同時再設置手機專享價，手機專享價在聚劃算優惠上折上折；
天貓商品，參加了聚劃算的商品，不可設置手機專享價。
Q：手機專享價，設置數量是否有限制？
A：集市商品設置手機專享，是根據該店鋪的上個月的日均銷量來開放設置數量的上限，具體標準如下：
天貓商品設置手機專享價，暫沒有數量上限限制；
Q：集市后臺實際上設置了N款 但是提交的時候系統提示是最多N+1款，一直不成功，原因？
A：例如：在設置某個手機專享價活動，一直提示超過20個上限，可這個活動只選擇了19個寶貝。請檢查之前設置的進行中的，或是未開始的手機專享價活動，因為所有的都算在上限的額度內，所有活動下面的手機專享價寶貝總體不超過20個寶貝：
Q：集市店鋪設置手機專享價活動可以設置多久？
A：手機專享價活動最長設置時間為一個月，且同一個時間段內只能設置一個手機專享價活動；
Q：手機專享價和店鋪優惠券是否會重疊？
A：手機專享價的折扣和店鋪優惠券是會疊加優惠的。
Q：手機專享價格設置的太低的話，會不會被判定為炒作信譽阿？
A：不會的，手機專享價是淘寶官方的營銷工具，不是第三方工具。但如果賣家設置的手機專享優惠不到0.1元，即手機專享價-電腦促銷價≤0.1元，則手機淘寶搜索端的標簽不會展示”立省XX元“，搜集流量也無任何傾斜。
建議賣家選擇熱銷、更易于手機端銷售的單品設置手機專享價，折扣力度盡量有吸引力，如果優惠力度太小，并不利于搜索LIST的排名和交易轉化，另外就是以商品和質量和服務來贏得用戶。
Q： 為什么我設置了手機專享價，在手機淘寶搜索結果中沒有藍色的”立省XX元“標識呢？
A： 由于搜索內容同步需要周期，建議若干小時后再來查看；同時，如您這是的折扣力度≤0.1元，”立省XX元“藍標是不能展示的哦，搜索流量無傾斜。
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本文來源： 詳解手機專享價賣家問題操作指南！
