常看到有些賣家，特別是新手賣家都在問為什么自己的店鋪被扣分，甚至是封店了。今天特意幫大家整理了一下常見的扣分、封店原因共15條，大家覺得有用可以收藏這個(gè)帖子。
一、支付寶使用率不足50% 封店指數(shù)★★★★★
支付寶使用率不足跟炒信譽(yù)其實(shí)是有很大關(guān)聯(lián)的，賣家自買自賣都是用小號(hào)買，而且小號(hào)清一色采用網(wǎng)銀付款的方式（如果用支付寶付款，那就等于告訴淘寶：我在用同一個(gè)IP或IP段自買自賣）。支付寶的使用要達(dá)到80%以上，如果是見面交易或其他方式，因?yàn)闆]有發(fā)貨憑證（就是發(fā)貨單據(jù)記錄），淘寶會(huì)記錄為信用炒作。此外交易額跟交易筆數(shù)不能不成正比，比如，賣電腦本本的賣家成交額一般都應(yīng)該在千元以上，而記錄卻只是幾十元數(shù)百元，這時(shí)，淘寶系統(tǒng)也會(huì)判斷為支付寶使用率不足50%。
二、虛假代理等于變相重復(fù)鋪貨 封店指數(shù)★★★★★
淘寶是不支持會(huì)員自己繁衍N個(gè)網(wǎng)店的，也就是所謂的網(wǎng)店復(fù)制模式不被淘寶允許。舉個(gè)例子：比如你的貨拿給我代理（這個(gè)我可能就是你自己找身份證另開的網(wǎng)店），我的店上架的都是你的產(chǎn)品，現(xiàn)在假如有他來給我買東西，我就通知你給他發(fā)貨。淘寶會(huì)判斷為變相重復(fù)鋪貨，是淘寶規(guī)則中規(guī)定的嚴(yán)重干擾網(wǎng)站正常交易的行為。 有網(wǎng)友支招破解淘寶的這個(gè)規(guī)則，具體操作為：寶貝所在地和發(fā)貨地址一致。如果真的是代理，是代理商替發(fā)貨的，那就要注意地址問題，不要大量鋪貨，即使鋪貨以后也改下商品名稱，同時(shí)還要預(yù)備授權(quán)證明材料以防淘寶封店（強(qiáng)行下架）后提供申訴依據(jù)。 我個(gè)人認(rèn)為，做代理的方式只適合初級(jí)的開店訓(xùn)練，熟悉以后還是自己找貨源好。有的賣家用黑碟之類的復(fù)制軟件把人家的商品復(fù)制下來上架到自己的店鋪，以為這樣就萬事大吉了，其實(shí)不然，如果不改動(dòng)一下，那些商品名、描述都是一樣的，能不被淘寶發(fā)現(xiàn)嗎？
三、賣高仿品牌貨或品牌假貨 封店指數(shù)★★★★
淘寶的機(jī)器每天都在自動(dòng)檢測(cè)，品牌貨歷來是重點(diǎn)檢測(cè)對(duì)象，具體的判斷機(jī)制不清楚，但是如果你賣什么阿迪達(dá)斯啊，耐克啊，諾基亞啊、歐萊雅啊等等，被機(jī)器判定為高仿和假貨的可能性很大，如果你要賣，你最好先準(zhǔn)備對(duì)自己有利的證據(jù)，以防被封店或強(qiáng)行下架后申訴。
四、關(guān)閉交易過多 封店指數(shù)★★★★
關(guān)閉交易過多可能是自拍或者惡意拍造成的，自己拍了拍下不買，在淘寶會(huì)有記錄，會(huì)給人造成這件商品熱賣的假象，所以，如果你經(jīng)常關(guān)閉交易，例如一個(gè)月中關(guān)閉幾十個(gè)，那么淘寶會(huì)判你炒作。如果是惡意拍下不買，比如同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要給你找點(diǎn)麻煩，你需要提供證據(jù)，比如：投訴拍下不買的旺旺號(hào)。還有一個(gè)比較簡(jiǎn)單的辦法就是，拍下后，不要主動(dòng)去關(guān)閉交易，而是等待時(shí)間到期后，淘寶系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉交易。
五、重復(fù)開店 封店指數(shù)★★★★
有的賣家為了在多獲得產(chǎn)品在倒計(jì)時(shí)展示位置曝光的機(jī)會(huì)，采取重復(fù)開店的方式增加成交幾率，比如，同一個(gè)商品在甲店設(shè)的價(jià)格是1元，在乙店設(shè)為1.1元，丙店設(shè)為1.2元，上架下架時(shí)間幾乎相同，這種情況下，就會(huì)出現(xiàn)甲乙丙三個(gè)店的貨幾乎同時(shí)展示在倒計(jì)時(shí)頁面上，所以，買家在比價(jià)心理的驅(qū)使下可能被引導(dǎo)進(jìn)入甲店購買。 淘寶判斷重復(fù)開店的機(jī)制目前尚不清楚，對(duì)于重復(fù)開店的賣家來說，他們一般是采取換IP的方式來逃避淘寶系統(tǒng)的監(jiān)控。
六、 商品價(jià)格超低 封店指數(shù)★★★
跟實(shí)際市場(chǎng)交易的情況相似，如果你低價(jià)銷售商品，肯定會(huì)擾亂市場(chǎng)，同時(shí)還可能導(dǎo)致以低價(jià)為誘餌進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，所以，給寶貝定價(jià)超低，以至于低于行業(yè)平均價(jià)，淘寶系統(tǒng)肯定會(huì)收拾這樣的賣家。賣客淘客網(wǎng)在此提示各位賣家朋友：在淘寶做生意拼價(jià)格不是唯一出路！
七、不使用支付寶交易 封店指數(shù)★★★
被投訴不使用支付寶交易，這個(gè)嚴(yán)重了會(huì)被封店。
八、在論壇貼子中發(fā)布廣告信息 封店指數(shù)★
淘寶為凈化社區(qū)環(huán)境，現(xiàn)在嚴(yán)禁廣告帖，連發(fā)一個(gè)“到小店看看”也被當(dāng)做廣告帖，輕則扣銀幣刪帖，重則封店7天。
九、商品名有禁用的詞或字
禁用字詞淘寶官方?jīng)]有公布，不過在發(fā)布商品的時(shí)候，如果提示有禁用字詞不能發(fā)布，可以查看后修改。
十、商品放錯(cuò)類目
淘寶的類目分得很細(xì)，有一些類目還是新加的，上架之前應(yīng)當(dāng)先搜索一下，看看標(biāo)準(zhǔn)的放法。類目細(xì)分有助于淘寶機(jī)器對(duì)商品進(jìn)行檢測(cè)，所以，現(xiàn)在要想在淘寶上魚目混珠是越來越難了。
十一、出售禁售品
淘寶的禁售品規(guī)則在不斷完善，目前，淘寶對(duì)軍品、域名注冊(cè)域名備案以及食品保健品等有禁售令，詳情這里就不多說了，大家可以自己搜索一下。
十二、旺旺帳號(hào)被盜
帳號(hào)被盜不屬于網(wǎng)店被封的情況，只是自己無法登陸自己的網(wǎng)店了，有的賣家一心慌誤認(rèn)為店被封了。一般情況下的帳號(hào)被盜與不小心在高仿的淘寶釣魚網(wǎng)站上輸入帳號(hào)密碼有關(guān)。
十三、店內(nèi)商品的名稱、描述相近
淘寶系統(tǒng)是用關(guān)鍵詞檢測(cè)的，如果店內(nèi)大多數(shù)商品名基本上相同，會(huì)被判定為重復(fù)鋪貨。這種情況多見于虛擬物品賣家，比如賣Q幣的，一個(gè)Q幣一個(gè)商品，五個(gè)十個(gè)又是一件商品。
十四、盜用他店圖片被投訴
商品的圖片水印是他店的，而且描述跟他店也差不多，一旦被舉報(bào)，肯定要下架，這種情況一般是用網(wǎng)店復(fù)制軟件弄出來的，跟虛假代理被打擊的情況差不多。
十五、虛擬轉(zhuǎn)行做實(shí)體
有的店為了沖鉆，先做虛擬積累信譽(yù)，然后轉(zhuǎn)行賣實(shí)物，淘寶會(huì)被懷疑信譽(yù)誤導(dǎo)買家。目前還不清楚淘寶檢測(cè)的機(jī)制，不過估計(jì)被自愿者舉報(bào)的可能性更大。所以在平臺(tái)刷信譽(yù)的時(shí)候最好是賣什么物品就刷什么物品的信譽(yù)。
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