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搜索優(yōu)化的五個(gè)誤區(qū)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-23 09:36:50  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

賣家在經(jīng)營網(wǎng)店時(shí),由于對搜索優(yōu)化不是太了解,往往容易陷入優(yōu)化誤區(qū)。誤區(qū)出現(xiàn)不要緊,關(guān)鍵是要懂得如何馬上糾正及做出相應(yīng)的正確的優(yōu)化調(diào)整,這樣才不至于功夫做了也白做,甚至出現(xiàn)更糟糕的結(jié)果。那么,賣家容易出現(xiàn)的搜索優(yōu)化誤區(qū)有哪些?如何解決?

(一)銷量管理只爆單品不爆店

銷量對搜索結(jié)果的影響,不管淘寶怎樣變化,其仍然是搜索優(yōu)化的核心,并極大地影響著淘寶整體的轉(zhuǎn)化率。但銷量對于搜索的影響,已經(jīng)發(fā)生改變。過去賣家喜歡將全部營銷資源集中在少數(shù)爆款,但隨著下架時(shí)間權(quán)重和個(gè)性搜索條件的影響加大,這個(gè)模式已經(jīng)不是最佳模式了。那么,如何去適應(yīng)這樣的變化?

1、注意管理銷量布局

店鋪應(yīng)該適當(dāng)分散營銷資源,創(chuàng)造更多的活躍動銷品種,而不是全部資源集中在極少爆款,這就是“多個(gè)小爆款”戰(zhàn)略。若搜索流量不太好,可以嘗試增加一下7天銷量。短期銷量的權(quán)重大于長期銷量,如果7天內(nèi)無銷量,搜索會受到較大影響。因此不僅僅要重視30天累計(jì)銷量,還要重視保持7天短期銷量。

2、服務(wù)指標(biāo)是搜索優(yōu)化的重點(diǎn)

服務(wù)品質(zhì)指標(biāo),像回頭率、退貨率、DSR評分,這三樣都是搜索權(quán)重的基礎(chǔ)。提升顧客體驗(yàn)是淘寶搜索部門的根本宗旨,指標(biāo)下降了,后果就很嚴(yán)重了。

其次,要注意一些參數(shù)的矛盾關(guān)系,如退貨率是一個(gè)重要的搜索權(quán)重殺手。用盡一切辦法讓用戶滿意,盡量不要走退貨流程;若用戶還是不滿意又沒有走退貨流程,差評低分就很容易出現(xiàn)了。

馬云強(qiáng)調(diào)的“小而美”戰(zhàn)略,“美”的核心指標(biāo)之一就是回頭率。回頭率不僅僅是“顧客終身價(jià)值”或者“IP總回報(bào)”的問題,同時(shí)也是搜索流量優(yōu)化的核心問題。從淘寶搜索部門可以使用的參數(shù)角度研究,可以推想回頭率在搜索權(quán)重中的地位會持續(xù)上升,成為最重要的指標(biāo)之一。

(二)下架時(shí)間不精細(xì)

下架時(shí)間權(quán)重已經(jīng)重新成為“全部寶貝”動態(tài)排名的權(quán)重之王。接近下架的品種得到臨時(shí)加權(quán),越接近下架權(quán)重越高,重新上架后消失。在下架時(shí)間的操作上,如何做?

1、區(qū)分重點(diǎn)品種

下架優(yōu)化最重要的是:將重點(diǎn)品種在重點(diǎn)時(shí)間段均勻下架。

重點(diǎn)品種,一般指銷量權(quán)重最大的品種,例如有100個(gè)寶貝,賣得最好的30個(gè)寶貝就是重點(diǎn)品種。它們應(yīng)該在最重要的時(shí)間段下架,而不能被分配到凌晨、上班之前、下班時(shí)間的垃圾時(shí)間段。

2、下架時(shí)間分策略而定

就普遍情況來說,周一到周三轉(zhuǎn)化高,周四的轉(zhuǎn)化率開始下降。每天9:00-11:00,15:00-17:00,20:00-22:00是3個(gè)轉(zhuǎn)化高峰段,周末特殊。不過,這個(gè)因每個(gè)店鋪的情況不同而異,不能一概而論。

3、上新后重新調(diào)整下架時(shí)間

很多店鋪只按自己習(xí)慣或營銷需要埋頭上新,上新后并沒有再重新調(diào)整下架時(shí)間,下架時(shí)間沒有最優(yōu)化。正確的做法是:按照原來的習(xí)慣上新,但在重要時(shí)間段記得將重要寶貝均勻下架再立即上架。

(三)類目屬性不取巧

目前搜索對于類目的寬容度較高,放在相容的不同類目,對關(guān)鍵詞排名的影響不太大,但潛在的類目流量機(jī)會還是不同的。

1、類目選擇,只求正確是不夠的

有些寶貝既可以放在這個(gè)類目,也可以放在那個(gè)類目。從自然流量的角度來看,應(yīng)該盡量往熱門類目放,而不是放在精確匹配類目。要注意的是,關(guān)鍵詞的質(zhì)量分受所選類目影響很大,選擇不同的類目,極大影響直通車可以選擇的關(guān)鍵詞。因此選擇類目要結(jié)合搜索和直通車雙重因素綜合考慮。

2、屬性填寫要確保完整和準(zhǔn)確

顧客搜索行為的多樣性,給屬性帶來潛在長尾搜素價(jià)值。直通車展現(xiàn)跟顧客勾選的屬性密切相關(guān),屬性完整還影響直通車的長尾效益。因此屬性要盡量填完整。屬性最好有人復(fù)查,因?yàn)樘顚憣傩缘牟僮骱苋菀壮鲥e(cuò),要是真出錯(cuò)了,對搜索和直通車來說,都可能帶來較大的損失。

(四)標(biāo)題不進(jìn)行更新

多數(shù)賣家確定標(biāo)題后,沒有持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化。這與賣家過去缺乏標(biāo)題效果跟蹤工具有關(guān)。現(xiàn)在有一些綜合優(yōu)化軟件,已經(jīng)可以監(jiān)測每個(gè)分詞的日均流量和直通車轉(zhuǎn)化效率,可以依據(jù)數(shù)據(jù)找出低效分詞加以替換。對于流量大的重點(diǎn)寶貝,是值得一個(gè)個(gè)分詞去追究效率的。

把低效率的分詞替換掉,不斷替換測試。沒有轉(zhuǎn)化力的搜索流量,長期來說是有害的。目前已經(jīng)可以利用直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來評估流量品質(zhì),直通車流量高而轉(zhuǎn)化差的分詞,不值得保留在標(biāo)題中。

1、注意標(biāo)題的流量效率

標(biāo)題的生動性、誘惑度力度十足,但自然流量價(jià)值很低。這種標(biāo)題較為適合面對老顧客,對于新顧客的流量獲取來說,是相當(dāng)不利的。如何取舍,得見仁見智。

2、不要頻繁修改標(biāo)題

標(biāo)題不可不優(yōu)化,但也不能修改得太頻繁,變化幅度切忌太大。一般一周一次局部分詞替換就好。對于熱賣的寶貝,最好不要亂動,以免得橫生枝節(jié)。

3、不盲目爭奪熱詞

對于低銷量品種,不一定要爭奪熱詞。有兩個(gè)角度更為靠譜:選擇能夠構(gòu)造出較多長尾詞的分詞,增加長尾流量機(jī)會。選擇高搜索、低競爭的機(jī)會詞。

4、避免關(guān)鍵詞內(nèi)耗

相同時(shí)間內(nèi),相同關(guān)鍵詞,一個(gè)店一般最多只有2個(gè)寶貝可以上第一頁。其他頁面也有類似約束。品類相同、下架時(shí)間接近、銷售權(quán)重接近的多個(gè)寶貝,如果擁有相同的關(guān)鍵詞,就形成了關(guān)鍵詞內(nèi)耗的可能,寶貴的曝光機(jī)會可能會被浪費(fèi),應(yīng)替換關(guān)鍵詞獲得更大的覆蓋面。

(五)忽視搜索點(diǎn)擊率

一般說的搜索優(yōu)化,其實(shí)爭取的是“展現(xiàn)量”,而不是真正的流量。相同的展現(xiàn),提高30%點(diǎn)擊率,自然流量當(dāng)場就能上升30%。提高寶貝的點(diǎn)擊率,不但可以多快好省地提高自然流量,而且還會提高搜索權(quán)重。

1、優(yōu)化全部寶貝的主圖

不僅直通車需要優(yōu)化圖片,自然搜索也要優(yōu)化圖片。所有動銷寶貝的主圖,都需要進(jìn)行優(yōu)化。這個(gè)可以借助直通車圖的輪播測試,來優(yōu)化主圖。沒有開車的有流量品種,也要利用直通車優(yōu)化主圖。

2、標(biāo)題順序有講究

從獲得展現(xiàn)的角度來看,標(biāo)題順序可能沒有不同。但不同的標(biāo)題順序,帶來的點(diǎn)擊率可能不同。標(biāo)題頭8個(gè)字對顧客影響最大,對顧客吸引力最大的字眼應(yīng)該移到最前面。如:促銷或創(chuàng)意,及寶貝優(yōu)勢的一些描述。

淘寶搜索優(yōu)化要想帶來更好的效果,盡量避免以上五個(gè)誤區(qū)點(diǎn)。

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