無論是做網(wǎng)站還是開淘寶網(wǎng)店，怎樣洞悉客戶心理、如何抓住來之不易的訪客永遠是炙熱的話題。首先，我們會想到關鍵詞，因為大多數(shù)訪客買東西都是通過搜索寶貝關鍵詞來查找他們想要的東西的，所以，了解顧客購買搜索習慣、設置好寶貝的類目、屬性特點等關鍵詞，是尤為重要的。當然，提高淘寶搜索量的方面還有其他很多的因素。

很多同行們，尤其是開店不久的新賣家，一味去探索怎么提升流量、吸引客人過來，卻往往會忽略了這么一個重要的東西：如何提高寶貝的瀏覽量，從而提高成交率。

大家想想，如果不是親朋好友通過你發(fā)的店鋪鏈接訪問店鋪，一般人在網(wǎng)上購物都是輸入相關的關鍵詞組來找寶貝，然后點擊寶貝進去店鋪的。也就是說，店鋪的大部分的流量都是從寶貝詳情頁衍生來的哦。假若訪客來了看完該寶貝并沒有要購買的欲望(當然也就不會收藏、推薦給朋友等等)，然后就關掉網(wǎng)頁溜走了。你到量子統(tǒng)計里“實時客戶訪問”(如下圖顯示)查看下訪問數(shù)據(jù)，會發(fā)現(xiàn)有很多訪客來了只是瀏覽了搜索進來的寶貝，并沒有在店內瀏覽其他寶貝。這說明什么呢?------點擊進來的寶貝并沒有引起該訪客的購買欲望，也沒有其他引起該訪客注意的地方。

我在看店鋪量子里的這些數(shù)據(jù)的時候，往往除了心里失落，就是煩惱：努力做好了推廣工作，好不容易來了個訪客，怎么就這么走了呢。難道我店鋪里真的就沒有一席值得他/她留戀的地方?那么應該采取某些方式抓住這些來自不易的顧客?如何倍增有效的點擊率以提高成交率呢?

從上面的情況看來，細想下，不可否認：做好寶貝詳情頁，是其中一個非常重要的提高瀏覽量的好方法。舉個例子，假設顧客A想買一件外套，進來看到那外套并非期待中的樣子，自然沒有想拍下的念頭。如果在看完該寶貝描述內容后，還看到該頁面上推薦更多的同樣也是外套的其他寶貝或者店內的進行中的一些促銷活動信息，那么，就可以關聯(lián)引導他去關注瀏覽更多的感興趣的寶貝，從而最大化地提升寶貝的曝光率、瀏覽量、成交率。

上面主要是說如何讓進來店里的人瀏覽更多的寶貝，也就是上面說的如何關聯(lián)營銷、提高寶貝曝光率，以增加訪客停留的時間，吸引住眼球，以提高成交率。

那么，還有一個問題，就是人家打開關聯(lián)促銷的寶貝了，接下來就是看寶貝本身的描述啦。很多人拿到代理數(shù)據(jù)包，就不顧三七二十一只是改改標題就上傳了。做的好的店長都知道，其實淘寶做的除了要有一份堅持的心，還要做出自己的特色。

所以，做好寶貝詳情頁的內容，是一個十分重要的方面。訪客搜索進來看寶貝的時候，大多數(shù)會看什么呢?寶貝的圖片、大小型號(尺寸)、顏色、快遞說明、購買退換協(xié)議等，這些，基本上都是寶貝詳情頁面上本來就有的且是必填的寶貝屬性。寶貝描述，顧名思義就是指對店家對寶貝的介紹描述。如果前期花了不少錢，把一系列寶貝推廣出去，好不容易招來了客戶，進來看到的描述沒幾個字設置只有圖片，有些甚至還不清不楚的，大多數(shù)看了看就走了咯。這里就不再多說，來幾個寶貝描述方面的技巧分享下吧：

1、寶貝圖片一定要清晰。

2、賦予寶貝感性特征，把顧客帶入情感環(huán)境中。例如，如果是賣裝飾品小擺件的，可以在拍照的時候配上溫馨的壁紙或者襯托物，讓寶貝融入某種環(huán)境其中，使顧客更真實地感受到寶貝在情境中切實擺放的效果。另外，針對一些小資情調的產(chǎn)品示意圖片，可以搭配上一些感性化的文字，會有不一樣的好效果哦。

3、寶貝的描述內容要突出重點，勾畫亮點：貨比三家，選你不選他。

淘寶上賣家如云，自然同行業(yè)內銷售同類的寶貝的非常多。而絕大部分人買東西都喜歡貨比三家的哦。所以，要點出自己的寶貝的亮點和特色，讓買家看了能夠分得出你家與別家不同之處，看到亮點才能吸引人選擇你而不是別家。

4、多上些細節(jié)圖，如實描述不浮夸。如果是你自己去買東西，同類的兩個產(chǎn)品，一個只有幾張整體圖，一個是連邊邊角角都能看的很仔細，看得比較透徹到位，作為顧客的你心里會怎么想?又怎么選擇呢?一份如實詳盡的描述，是網(wǎng)上賣東西促成交的重要基礎之一，不然，訪客就那樣悄悄地走了，不帶走一片云彩~~ *&&

既然，寶貝描述這部分的內容如此重要，有的店家就會想到把所有能放到該頁面上的東西都搬上來。這樣的方向是不錯，可是也要注意把握好“度”哦，把店鋪里的一些促銷活動簡單明了、合適地增加一些推廣寶貝，可以收到一種不錯的效果哦。不然，訪客來了，一打開看，亂糟糟的看的眼睛昏花，效果就很有可能是你想要的了。畢竟寶貝詳情頁面是顧客接觸店鋪的第一個頁面，第一印象還是很重要的，注意保持良好的寶貝頁面友好性。

顧客看寶貝詳情頁的過程，就是一個了解寶貝的過程，也是一個我們賣出東西的機會，一個說服客人決定拍下寶貝的過程。大家一起努力吧，提高成交率才是硬道理。我們要從點到面去最大化抓住每一個訪客，也就是在寫好寶貝描述的同時，也要注重關聯(lián)營銷，最大限度地寶貝的曝光率、瀏覽量、成交率。

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本文來源： 如何提高寶貝瀏覽量而提高成交率