天貓商城雙11各個(gè)階段鉆展?fàn)I銷(xiāo)攻略展示

結(jié)合2013年大盤(pán)數(shù)據(jù)和2014年?duì)I銷(xiāo)亮點(diǎn)，從9月底和11月底近兩個(gè)月的時(shí)間，鉆展雙11營(yíng)銷(xiāo)共分為以下五個(gè)節(jié)奏：

目的：通過(guò)測(cè)款確定雙11主推產(chǎn)品，并通過(guò)定向投放老客戶(hù)，同時(shí)完成資源位選擇、創(chuàng)意和落地頁(yè)及定向測(cè)試，鎖定效果較好的資源位、創(chuàng)意內(nèi)容和定向。

目的：以潛在客戶(hù)和新客戶(hù)為主，通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)、主題促銷(xiāo)活動(dòng)和引導(dǎo)店鋪收藏，提升品牌和店鋪認(rèn)知度。

1）品牌理念：用品牌故事?tīng)?zhēng)取沉淀更多新的消費(fèi)者，成為品牌的擁護(hù)者

2）用店鋪過(guò)往的成績(jī)，顯示產(chǎn)品品質(zhì)和品牌實(shí)力，以老用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同，來(lái)積蓄大促的潛在買(mǎi)家。

3）品牌風(fēng)格：通過(guò)店鋪裝修，突出品牌特質(zhì)，爭(zhēng)取目標(biāo)消費(fèi)者的共鳴，為即將到來(lái)的大促積蓄更多潛在買(mǎi)家。

——情感主題促銷(xiāo)，帶動(dòng)品牌排名迅速增長(zhǎng)，關(guān)注人數(shù)、收藏人數(shù)等數(shù)據(jù)均有大幅度提升。

——無(wú)線(xiàn)引流，結(jié)合微淘話(huà)題預(yù)熱。從普通消費(fèi)者角度考慮，通過(guò)問(wèn)答形式，和用戶(hù)互動(dòng)，引導(dǎo)用戶(hù)回憶對(duì)于雙11的記憶。利用微淘的插件，評(píng)論即發(fā)送雙11優(yōu)惠券。

——包裹營(yíng)銷(xiāo)，10月購(gòu)買(mǎi)下單收到包裹，可掃二維碼領(lǐng)取雙11優(yōu)惠券，或者制作無(wú)線(xiàn)寶貝二維碼小冊(cè)子，每個(gè)包裹隨贈(zèng)一本。

目的：在離雙11高潮期只有一周的時(shí)間時(shí)，鉆展投放預(yù)算加大，并在創(chuàng)意上引導(dǎo)雙11期間的活動(dòng)，滿(mǎn)減、滿(mǎn)送、優(yōu)惠券等信息，在店鋪首頁(yè)上引導(dǎo)加購(gòu)物車(chē)，通過(guò)定向全開(kāi)和鋪面方式全面觸達(dá)目標(biāo)客戶(hù)。無(wú)線(xiàn)、站外和視頻資源位上需要大力宣導(dǎo)。 重點(diǎn)預(yù)熱的營(yíng)銷(xiāo)策略如下：

a）利用抽獎(jiǎng)活動(dòng)引導(dǎo)買(mǎi)家加入購(gòu)物車(chē)，并通過(guò)現(xiàn)金大獎(jiǎng)、無(wú)門(mén)檻和滿(mǎn)減優(yōu)惠券提前蓄勢(shì)。

b）店鋪?lái)?yè)面直接優(yōu)惠券領(lǐng)用，滿(mǎn)送活動(dòng)告知

c）搶購(gòu)攻略123，讓消費(fèi)者簡(jiǎn)單明了知道購(gòu)物流程

d）導(dǎo)購(gòu)清單，通過(guò)頁(yè)面或者客服發(fā)送給用戶(hù)，頁(yè)面分類(lèi)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)，適合品類(lèi)較豐富的店鋪

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