本期訪談主題為“淘寶搜索違規(guī)行為解析” ，賣家網非常榮幸地邀請到兩位淘寶客滿小二，@晨東 @鳴珂 ，為大家詳細講解新手賣家必須知道的“淘寶搜索違規(guī)行為”，尤其針對非虛假交易降權的常見搜索違規(guī)進行解讀，得到了廣大賣家朋友的積極參與，以下是賣家網為大家整理的訪談筆記，以供大家參考。
TIPS：
1、被判定換寶貝后會影響寶貝搜索；如果確定是換寶貝的，建議刪除重新發(fā)布，或者等待30天的降權時間。
2、換寶貝不是單純修改標題、圖片引起的，是把寶貝本質修改成另一款寶貝才算，外觀一樣，材質不同是可以放在一起。但例如長袖換短袖就建議新品發(fā)布了。
TIPS：
1、1款商品以不同尺碼多次發(fā)布，屬于重復鋪貨；
2、同種商品允許按照不同顏色分別發(fā)布展示，但是如果一件寶貝主圖已包含了各種顏色或者各種顏色的銷售屬性，然后又以此不同顏色分別發(fā)布展示，屬于重復鋪貨；
3、同款商品通過不同的展示形式發(fā)布（側面圖、局部圖、不同角度場景拍攝等不同緯度的圖品、商品標題等展示方式），屬于重復鋪貨；
4、一個人開兩個店，賣的有相同的商品，是不允許這樣的，會出現重復鋪貨開店。（重復鋪貨式開店是指賣家通過同時經營多家具有相同商品的店鋪，達到重復鋪貨的目的，淘寶判定此開店方式為重復鋪貨式開店。這種行為，嚴重干擾賣家正常經營秩序，并破壞買家的購物體驗，屬于違規(guī)行為。）
5、同圖片不同商品不屬于重復鋪貨；
6、同個ip開兩個店鋪，會關閉信用相對較低的一個店，若是相似的幾家店建議在標題，價格，屬性，描述上做區(qū)別。
TIPS：
1、沒有找到對應的類目的、可以放在其它品牌下的。
2、店鋪主營類目只能選擇一個，店鋪基本設置類目會根據賣家對于商品類目以及銷售出去的交易訂單里的商品類目來匹配，一個店鋪銷售幾個不同類目的寶貝不會對店鋪造成降權，當然最理想的就是賣一個類目的了。
。
TIPS：
1、濫用關鍵詞示例：標題里堆砌多個與商品無關的品牌 ；標題里濫用并非用于介紹本商品的字眼 ；商品標題中出現與其它商品和品牌相比較的情況（包含但不僅限于如下情況：“可媲美LV的真皮手袋”等） ；屬性不一致 ；活動不匹配 如未參加限制打折；標題掛限制打折；原單尾單字眼
2、不同關鍵字搜索的效果肯定不一樣，搜索的緯度也會不一樣，目前還沒有官方商品排名工具；
如果您想要查詢自己的寶貝是否被降權，可以去寶貝體檢中心查詢（ps淘寶沒有隱形降權噢），賣家中心會有提醒。
如果您對商品降權存在異議，您可以通過“淘寶首頁-聯系客服-自助服務-違規(guī)受理-商品管理進行申訴咨詢”進行申訴，提交申訴后一定要聯系在線客服進行咨詢處理。或者您也可以進入寶貝體檢中心，待處理的寶貝里，點擊查看詳情，再點擊我要申訴，進行申訴。申訴后我們會在線給您實時處理。
處理時間：早上9點到晚上20點，人工在線實時審核；
注意事項： 1、請登陸商品降權的對應賬戶進行在線申訴。 2、每件降權的商品，在降權后30天內，同一個商品每天開放1次在線申訴機會。如商品申訴不通過，請您關注30天或者刪除重新發(fā)布。 3、非虛假交易降權（如換寶貝降權），無需申訴憑證，只需要申訴后聯系在線客服處理，我們會根據商品信息進行判定。 5、處理進度及處理結果可登錄到“淘寶首頁-聯系客服-自助服務-違規(guī)受理-商品降權申訴-查看您的申請”進行查詢。同時處理結果將會以系統(tǒng)信息進行反饋，建議您及時關注。
TIPS：1、被判定換寶貝后會影響寶貝搜索；如果確定是換寶貝的，建議刪除重新發(fā)布，或者等待30天的降權時間。
2、換寶貝不是單純修改標題、圖片引起的，是把寶貝本質修改成另一款寶貝才算，外觀一樣，材質不同是可以放在一起。但例如長袖換短袖就建議新品發(fā)布了。
TIPS：1、1款商品以不同尺碼多次發(fā)布，屬于重復鋪貨；
2、同種商品允許按照不同顏色分別發(fā)布展示，但是如果一件寶貝主圖已包含了各種顏色或者各種顏色的銷售屬性，然后又以此不同顏色分別發(fā)布展示，屬于重復鋪貨；
3、同款商品通過不同的展示形式發(fā)布（側面圖、局部圖、不同角度場景拍攝等不同緯度的圖品、商品標題等展示方式），屬于重復鋪貨；
4、一個人開兩個店，賣的有相同的商品，是不允許這樣的，會出現重復鋪貨開店。（重復鋪貨式開店是指賣家通過同時經營多家具有相同商品的店鋪，達到重復鋪貨的目的，淘寶判定此開店方式為重復鋪貨式開店。這種行為，嚴重干擾賣家正常經營秩序，并破壞買家的購物體驗，屬于違規(guī)行為。）
5、同圖片不同商品不屬于重復鋪貨；
6、同個ip開兩個店鋪，會關閉信用相對較低的一個店，若是相似的幾家店建議在標題，價格，屬性，描述上做區(qū)別。
TIPS：1、沒有找到對應的類目的、可以放在其它品牌下的。
2、店鋪主營類目只能選擇一個，店鋪基本設置類目會根據賣家對于商品類目以及銷售出去的交易訂單里的商品類目來匹配，一個店鋪銷售幾個不同類目的寶貝不會對店鋪造成降權，當然最理想的就是賣一個類目的了。
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TIPS：1、濫用關鍵詞示例：標題里堆砌多個與商品無關的品牌 ；標題里濫用并非用于介紹本商品的字眼 ；商品標題中出現與其它商品和品牌相比較的情況（包含但不僅限于如下情況：“可媲美LV的真皮手袋”等） ；屬性不一致 ；活動不匹配 如未參加限制打折；標題掛限制打折；原單尾單字眼
2、不同關鍵字搜索的效果肯定不一樣，搜索的緯度也會不一樣，目前還沒有官方商品排名工具；
如果您想要查詢自己的寶貝是否被降權，可以去寶貝體檢中心查詢（ps淘寶沒有隱形降權噢），賣家中心會有提醒。如果您對商品降權存在異議，您可以通過“淘寶首頁-聯系客服-自助服務-違規(guī)受理-商品管理進行申訴咨詢”進行申訴，提交申訴后一定要聯系在線客服進行咨詢處理。或者您也可以進入寶貝體檢中心，待處理的寶貝里，點擊查看詳情，再點擊我要申訴，進行申訴。申訴后我們會在線給您實時處理。
處理時間：早上9點到晚上20點，人工在線實時審核；
注意事項： 1、請登陸商品降權的對應賬戶進行在線申訴。 2、每件降權的商品，在降權后30天內，同一個商品每天開放1次在線申訴機會。如商品申訴不通過，請您關注30天或者刪除重新發(fā)布。 3、非虛假交易降權（如換寶貝降權），無需申訴憑證，只需要申訴后聯系在線客服處理，我們會根據商品信息進行判定。 5、處理進度及處理結果可登錄到“淘寶首頁-聯系客服-自助服務-違規(guī)受理-商品降權申訴-查看您的申請”進行查詢。同時處理結果將會以系統(tǒng)信息進行反饋，建議您及時關注。
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本文來源： 【賣家訪談筆記】搜索行為違規(guī)解讀
