什么是個(gè)性化搜索？即搜索同一關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果將根據(jù)不同消費(fèi)者的特征，將商品進(jìn)行個(gè)性化展示投放。影響個(gè)性化搜索結(jié)果的因素主要有兩大塊：一是，消費(fèi)者的自身屬性，包括性別、年齡、購(gòu)買力；二是，消費(fèi)者行為，分為瀏覽、收藏加入購(gòu)物車、購(gòu)買成交商品的記錄。那么，個(gè)性化搜索在直通車的應(yīng)用上，該如何操作直通車個(gè)性化搜索？

（一）個(gè)性搜索分析

1、 用戶需求分析

你的產(chǎn)品是對(duì)應(yīng)一個(gè)消費(fèi)人群的，那么，這個(gè)時(shí)候你就要分析這個(gè)人群的心理共性，如他們的購(gòu)物習(xí)慣、消費(fèi)能力、淘寶購(gòu)物等級(jí)、喜歡的風(fēng)格和品牌等等。

2、個(gè)性搜索的關(guān)鍵詞分析

關(guān)鍵詞是搜索的一個(gè)核心。所以在個(gè)性搜索的時(shí)候第一個(gè)要做的就是要分析關(guān)鍵詞，之前很多人在做關(guān)鍵詞分析時(shí)都是分析這個(gè)詞的競(jìng)爭(zhēng)度，搜索指數(shù)和成交指數(shù)以及類目屬性與你的寶貝是否符合，而個(gè)性化搜索就不是那么簡(jiǎn)答了，你要分析你所選的這個(gè)關(guān)鍵詞與你產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的地域、消費(fèi)水平、性別年齡這些是否都相符合。

（二）應(yīng)對(duì)措施

1、進(jìn)一步拓展進(jìn)店精準(zhǔn)流量

流量的精準(zhǔn)帶來(lái)是展現(xiàn)和點(diǎn)擊量的減少，同時(shí)單從影響個(gè)性化的會(huì)員購(gòu)買力來(lái)看，我們要面對(duì)的是同一個(gè)價(jià)格層次的對(duì)手，也就是同個(gè)價(jià)格層次的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你需要在銷量和推廣主圖有更大的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)獲取這部分流量。對(duì)于高價(jià)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，直通車個(gè)性化的推出，有一個(gè)很大的好處，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再是高銷量的低價(jià)產(chǎn)品，CTR也將會(huì)有很好的提升。在方法的應(yīng)對(duì)上，主要是增加產(chǎn)品的曝光度及行為人群。

1)推寶貝：推廣不同特征不同類目寶貝。

2)擴(kuò)詞：添加精準(zhǔn)匹配的熱詞，添加廣泛匹配的長(zhǎng)尾詞。在保證精準(zhǔn)的前提上擴(kuò)大流量。

3)聯(lián)合推廣：通過(guò)聯(lián)合推廣來(lái)引流，包括使用定向推廣和鉆展定向及使用站外投放。

2.排名規(guī)則減弱應(yīng)對(duì)

直通車個(gè)性化搜索的對(duì)寶貝展現(xiàn)的影響是針對(duì)不同的買家，展現(xiàn)的寶貝是不同的。同樣身為女性的買家搜索“連衣裙”這詞時(shí)，50歲的買家看到的會(huì)是中老年連衣裙，而20歲的買家看到的會(huì)是青春洋溢的多彩連衣裙，而搜索個(gè)性化的影響因素也有很多，主要是根據(jù)買家特征及近期行為(如性別、年齡、購(gòu)買力、瀏覽、收藏和加入購(gòu)物車及購(gòu)買行為等)與寶貝關(guān)鍵詞的匹配，這些因素導(dǎo)致的排名逐漸減弱。

（三）關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)工具

1）流量獲取能力工具、流量預(yù)估工具

流量獲取能力的調(diào)整區(qū)間在60-100之間，指的就是你當(dāng)前的流量多少衡量指數(shù)，而流量預(yù)估工具指的是根據(jù)你當(dāng)前的流量獲取能力來(lái)預(yù)估能獲得的流量。流量獲取能力是能夠通過(guò)關(guān)鍵詞出價(jià)改變的，重點(diǎn)也就在這里。你想獲取越多的流量，就得提高流量獲取能力，通過(guò)所能接受的出價(jià)來(lái)改變流量獲取能力，也可以選擇直接調(diào)整流量獲取能力。

2）線上推廣透視

所在位置在流量解析工具里，也就是會(huì)替代原有的線上推廣排名位置，相對(duì)應(yīng)的，它所展示的流量獲取能力在前100名的寶貝，作用就很明白了。

3）做好個(gè)性化的展現(xiàn)——找準(zhǔn)定位

1)個(gè)性化的目的是為了解決個(gè)性需求，而這些需求往往體現(xiàn)在搜索的長(zhǎng)尾詞上。

2)長(zhǎng)尾需求的組成有很多部分，其中最顯著的也重要的兩個(gè)部分為：性別屬性、價(jià)格屬性，品牌、風(fēng)格、服務(wù)標(biāo)簽等等因素。

（四）如何操作直通車個(gè)性化搜索

1）關(guān)注店鋪的主營(yíng)占比，保持店鋪經(jīng)營(yíng)的純粹性，這樣不僅有利于專業(yè)與專注，贏得轉(zhuǎn)化較高的客戶，也有利于搜索引擎的分類，像阿芙，只做精油，這也利于品牌的塑造。

2）把握風(fēng)格定位，把自己的定位定清楚，不僅要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格上傳遞，同樣需要關(guān)注的是價(jià)格，你是屬于：經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、中端品牌還是高檔精品。

3）補(bǔ)全你的屬性，讓你得到最準(zhǔn)確的展現(xiàn)。

最后，從上面的個(gè)性化特點(diǎn)中，我們了解到，個(gè)性化具有時(shí)效性，首先如果長(zhǎng)期喜歡一種風(fēng)格，如果不是特別忠實(shí)的話，容易失去新鮮感;第二，隨著年齡的增長(zhǎng)，很多喜好(需求)會(huì)發(fā)生變化。所以要根據(jù)不同的時(shí)期，老客戶的需求，可以做一些變化，當(dāng)然前提是保證為本行業(yè)的產(chǎn)品，目的是保持主營(yíng)占比。

如何操作直通車個(gè)性化搜索，根據(jù)顧客的需求，適時(shí)作出變化。

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