各位親愛的賣家：
根據(jù)《淘寶規(guī)則》中關于違規(guī)扣分清零的規(guī)定（查看規(guī)則），違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。
2014年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分將在2014年12月31日24時按如下方案清零：
一、一般違規(guī)扣分
所有2014年度一般違規(guī)扣分將于2014年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿且通過考試后方可解除。
二、嚴重違規(guī)扣分（不含出售假冒商品）
1、所有2014年度嚴重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）未滿48分的，將于2014年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行 的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿且通過考試后方可解除。
2、若2014年度嚴重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。
三、出售假冒商品違規(guī)扣分
依據(jù)2013年1月1日生效的出售假冒商品違規(guī)扣分清零規(guī)則（查看規(guī)則），2014年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯如下：
1、2014年度新增出售假冒商品扣分未達24分的，將于2014年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿且通過考試后方可解除。
2、2014年度新增出售假冒商品扣分已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。
3、2014年度新增出售假冒商品扣分已達24分但未滿48分的，將以24分計入2015年。
溫馨提示：若您在2015年新增出售假冒商品的扣分未達24分，則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2015年12 月31日24時清零；若累計扣分已達48分及以上的，則將面臨查封賬戶的處理。
4、對于2013年度曾有出售假冒商品扣分且以24分計入2014年的，扣分清零邏輯如下：
1）若2014年度新增出售假冒商品扣分已達24分及以上的，即累計已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬 戶的狀態(tài)。
2）若2014年度新增出售假冒商品扣分未達24分的，將于2014年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理 或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿且通過考試后方可解除。
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一張圖幫您理解違規(guī)扣分清零方案：
FAQ：
1、 我賬戶去年因出售假冒商品被處罰扣了36分，今年又因出售假冒商品被扣了12分，年底分數(shù)會清零嗎？
答：會。因您2013年度的出售假冒商品違規(guī)扣分為36分，即累計大于等于24分小于48分時，故已經(jīng)以24分 計入到2014年。又因您2014年新增出售假冒商品扣分為12分，即小于24分,所以累計出售假冒商品扣分 未滿48分，那么在2014年12月31日24時會做全部清零。
2、 我賬戶去年因出售假冒商品被處罰扣了24分，今年又因出售假冒商品被扣了36分，年底分數(shù)會清零嗎？
答：非常抱歉，不會。因您2013年度的出售假冒商品違規(guī)扣分為24分，即累計大于等于24分小于48分時，故 已經(jīng)以24分計入到2014年。而您2014年又因出售假冒商品被扣了36分，故您的賬戶已經(jīng)被出售假冒商 品扣分達到48分及以上，已面臨查封賬戶處理，不再做清零。
3、 我賬戶去年被出售假冒商品處罰扣了36分，今年沒有扣分，年底分數(shù)會清零嗎？
答：會。因您2013年度的出售假冒商品違規(guī)扣分為36分，即累計大于等于24分小于48分，故已經(jīng)以24分計 入到2014年。而您2014年無新增出售假冒商品扣分，那么您的出售假冒商品違規(guī)扣分將在2014年12月 31日24時全部清零。
4、 我賬戶去年因出售假冒商品被處罰扣了12分已經(jīng)清零了，今年扣了12分，年底分數(shù)會清零嗎？
答：會。您2013年已有出售假冒商品的違規(guī)但未滿24分已經(jīng)清零了，又因您2014年12月31日全年出售假冒 商品扣分分值小于24分，故將在2014年12月31日24時全部清零。
5、 我賬戶去年因出售假冒商品被處罰扣了14分已經(jīng)清零了，今年扣了36分，年底分數(shù)會清零嗎？
答：不會。雖然您2013年已有出售假冒商品的違規(guī)但未滿24分已經(jīng)清零了，但因您2014年全年出售假冒商品 扣分為36分，即累計已達24分以上，故您的出售假冒商品違規(guī)扣分將在2014年12月31日24時以24分計 入2015年。
6、 我賬戶去年未被出售假冒商品處罰，今年扣了48分，賬戶還能開通嗎？
答：非常抱歉，不會。不論您去年是否被出售假冒商品處罰，因您2014年已經(jīng)被出售假冒商品扣分達到48及以上，給予查封賬戶處理，不再做清零。
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