大家都知道，定向是利用淘寶網(wǎng)龐大的數(shù)據(jù)庫，通過創(chuàng)新的多維度人群定向、消費層次、買家等級來幫您鎖住目標客戶。只要將定向做好了，它不僅能為您帶來精準的流量，也能為您的產(chǎn)品帶來意想不到的效果。這一次，店鋪定向功能面向廣大群體全面升級！下面，跟隨著小編一起玩轉(zhuǎn)新升級店鋪定向，輕松掌控客戶群。
1、店鋪概況和營銷報表
在直通車后臺，首頁下面可以看到這個店鋪概況；該功能可以清晰的看到一定時間段內(nèi)店鋪客戶群的變化趨勢，并可以通過這些客戶群體的變化，及時調(diào)整店鋪的經(jīng)營策略。
客戶營銷報表是專門針對直通車店鋪定向的一個報表，在直通車后臺報表模塊里面可以看到。該功能反饋的是一定時間段內(nèi)直通車店鋪定向的投放效果趨勢，具體有三個層次：賬戶整體報表、計劃報表、推廣單元報表。
2、投放人群和展示位置
這次升級后，直通車后臺的店鋪定向推廣主要分成投放人群和展示位置兩個部分。投放人群的客戶群分為5個部分，分別是：
全量客戶：能夠接觸到的所有客戶群體
潛在客戶：還沒有進入過店鋪但是和店鋪產(chǎn)品相匹配的客戶群體
認知客戶：90天內(nèi)在店鋪內(nèi)有瀏覽，收藏，購物車行為，但是180天內(nèi)沒有購買行為的客戶群體
現(xiàn)有客戶：90天內(nèi)有購買行為的客戶群體
流失客戶：180天內(nèi)有過購買，但是90天內(nèi)沒有購買的客戶群體
在投放客戶群時，全量客戶有屬性定向，訪客定向以及購物意圖定向3個方面進行維度疊加圈定人數(shù)，而剩下的4個客戶群則只有屬性定向維度可供選擇。
展示位方面分為PC站內(nèi)展位17個和無線站外展位9個，共26個展示位置。選擇性豐富，賣家可以根據(jù)店鋪需要，進行針對性制圖投放。
那么，怎么新建一個店鋪推廣呢？
新建店鋪推廣的流程具體還是分5步走。相比以前，現(xiàn)在是要先設置關鍵詞和設置定向之后才是選擇投放頁面，這些步驟都簡單明了，相信各位掌柜都懂得怎么使用。
這里要講的是編輯創(chuàng)意這一部分，功能升級之后，創(chuàng)意分多尺寸匹配和固定尺寸兩種，多尺寸匹配又分為首頁抓取和批量上傳兩種方式，特別是首頁抓取功能，大大提升了編輯創(chuàng)意的便利性。
創(chuàng)意圖片編輯完成之后，需要再設置一個創(chuàng)意標題，對于多尺寸匹配而已，這個創(chuàng)意標題是共用的。也就是說，所有添加的創(chuàng)意都是應用這個創(chuàng)意標題。店鋪推廣創(chuàng)建完成之后，對于多尺寸匹配后臺需要經(jīng)過一定的時間進行創(chuàng)意生成。一個店鋪推廣最多可以添加28個創(chuàng)意。
本例是一家賣女鞋的淘寶店，推廣的頁面是店鋪首頁。為了使推廣創(chuàng)意和落地頁相互呼應，就直接用了首頁抓取的方式添加了12個創(chuàng)意。
起初都是使用后臺默認抓取的圖片和統(tǒng)一的推廣標題，推廣試行3天之后，各個創(chuàng)意都開始有流量，但是成交情況和收藏情況卻不好，不過PPC方面則是很低。為了提升轉(zhuǎn)化，重新更換了創(chuàng)意圖片和創(chuàng)意標題，經(jīng)過調(diào)整修改，一些展示位置開始出現(xiàn)成交，并且推廣效益逐步走好，而沒有經(jīng)過調(diào)整修改的創(chuàng)意，推廣效益還是比較差。可見選好創(chuàng)意和推廣標題，對店鋪定向的推廣效益是有很大影響的。
店鋪定向是一塊大蛋糕，只要做得好，自然會分得一杯羹。所以，在店鋪定向推廣時還是需要牢記以下幾點：
1、添加創(chuàng)意時必須和添加的展示位置相對應，創(chuàng)意才會得到展現(xiàn)，進而引入流量。
2、創(chuàng)意圖片和推廣的落地頁最好能對應，減少頁面的跳失率。
3、創(chuàng)意標題和創(chuàng)意圖片要突出寶貝賣點優(yōu)勢，簡單簡潔效果最佳。
4、及時跟進店鋪概況和營銷報表的數(shù)據(jù)反饋，對店鋪定向的投放做出整改。
一、升級介紹
1、店鋪概況和營銷報表
在直通車后臺，首頁下面可以看到這個店鋪概況；該功能可以清晰的看到一定時間段內(nèi)店鋪客戶群的變化趨勢，并可以通過這些客戶群體的變化，及時調(diào)整店鋪的經(jīng)營策略。
客戶營銷報表是專門針對直通車店鋪定向的一個報表，在直通車后臺報表模塊里面可以看到。該功能反饋的是一定時間段內(nèi)直通車店鋪定向的投放效果趨勢，具體有三個層次：賬戶整體報表、計劃報表、推廣單元報表。
2、投放人群和展示位置
這次升級后，直通車后臺的店鋪定向推廣主要分成投放人群和展示位置兩個部分。投放人群的客戶群分為5個部分，分別是：
全量客戶：能夠接觸到的所有客戶群體
潛在客戶：還沒有進入過店鋪但是和店鋪產(chǎn)品相匹配的客戶群體
認知客戶：90天內(nèi)在店鋪內(nèi)有瀏覽，收藏，購物車行為，但是180天內(nèi)沒有購買行為的客戶群體
現(xiàn)有客戶：90天內(nèi)有購買行為的客戶群體
流失客戶：180天內(nèi)有過購買，但是90天內(nèi)沒有購買的客戶群體
在投放客戶群時，全量客戶有屬性定向，訪客定向以及購物意圖定向3個方面進行維度疊加圈定人數(shù)，而剩下的4個客戶群則只有屬性定向維度可供選擇。
展示位方面分為PC站內(nèi)展位17個和無線站外展位9個，共26個展示位置。選擇性豐富，賣家可以根據(jù)店鋪需要，進行針對性制圖投放。
那么，怎么新建一個店鋪推廣呢？
二、應用方法
新建店鋪推廣的流程具體還是分5步走。相比以前，現(xiàn)在是要先設置關鍵詞和設置定向之后才是選擇投放頁面，這些步驟都簡單明了，相信各位掌柜都懂得怎么使用。這里要講的是編輯創(chuàng)意這一部分，功能升級之后，創(chuàng)意分多尺寸匹配和固定尺寸兩種，多尺寸匹配又分為首頁抓取和批量上傳兩種方式，特別是首頁抓取功能，大大提升了編輯創(chuàng)意的便利性。
創(chuàng)意圖片編輯完成之后，需要再設置一個創(chuàng)意標題，對于多尺寸匹配而已，這個創(chuàng)意標題是共用的。也就是說，所有添加的創(chuàng)意都是應用這個創(chuàng)意標題。店鋪推廣創(chuàng)建完成之后，對于多尺寸匹配后臺需要經(jīng)過一定的時間進行創(chuàng)意生成。一個店鋪推廣最多可以添加28個創(chuàng)意。
三、初試效果
本例是一家賣女鞋的淘寶店，推廣的頁面是店鋪首頁。為了使推廣創(chuàng)意和落地頁相互呼應，就直接用了首頁抓取的方式添加了12個創(chuàng)意。起初都是使用后臺默認抓取的圖片和統(tǒng)一的推廣標題，推廣試行3天之后，各個創(chuàng)意都開始有流量，但是成交情況和收藏情況卻不好，不過PPC方面則是很低。為了提升轉(zhuǎn)化，重新更換了創(chuàng)意圖片和創(chuàng)意標題，經(jīng)過調(diào)整修改，一些展示位置開始出現(xiàn)成交，并且推廣效益逐步走好，而沒有經(jīng)過調(diào)整修改的創(chuàng)意，推廣效益還是比較差。可見選好創(chuàng)意和推廣標題，對店鋪定向的推廣效益是有很大影響的。
總結(jié)：
店鋪定向是一塊大蛋糕，只要做得好，自然會分得一杯羹。所以，在店鋪定向推廣時還是需要牢記以下幾點：
1、添加創(chuàng)意時必須和添加的展示位置相對應，創(chuàng)意才會得到展現(xiàn)，進而引入流量。
2、創(chuàng)意圖片和推廣的落地頁最好能對應，減少頁面的跳失率。
3、創(chuàng)意標題和創(chuàng)意圖片要突出寶貝賣點優(yōu)勢，簡單簡潔效果最佳。
4、及時跟進店鋪概況和營銷報表的數(shù)據(jù)反饋，對店鋪定向的投放做出整改。
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