常有賣家訴苦：淘寶平臺的營銷資源太多太繁雜了，很難理順，更不用說搞清楚什么資源適合自己了，只能盲目嘗試，學(xué)個一招半式用個一年半載。其實，每個資源產(chǎn)生的背后都是有邏輯的， 本文就幫助賣家對平臺上現(xiàn)有的資源進(jìn)行了梳理，并結(jié)合店鋪的發(fā)展階段進(jìn)行拆解，讓星羅密布的資源圖在賣家的大腦中逐漸清晰起來。

 

你不可不知的“利器”

工欲善其事，必先利其器。要想運用好淘寶網(wǎng)店的營銷資源，首先要對這個營銷資源有全面的了解，且讓我們從是否付費、所屬平臺、操作方式三個維度來做一個概覽。

 

按是否付費劃分

是否付費，是很多商家尤其是中小商家在考察資源可利用性的一個重要因素。免費資源如聚劃算、天天特價、VIP、試用中心、積分兌換、類目活動、幫派、論壇、掌柜說、站外推廣等都是大家耳熟能詳?shù)?。而付費資源雖然時常讓賣家肉疼，但卻是營銷必不可少的利器。除了直通車、淘客、鉆展、硬廣、淘代碼，不少活動資源里也有一些付費的名額，比如超優(yōu)匯、巨優(yōu)惠等活動的付費位置，VIP頻道的一些贊助資源……至于什么時候玩“大”，什時候玩“小”，大家心里都有自己的一桿秤。

 

 

隨著手機硬件和無線技術(shù)的迅猛發(fā)展，手機淘寶占據(jù)的市場份額越來越大。2011年雙十一大促當(dāng)天，手機淘寶銷售額順利破億。目前主要活動形式有公車秒殺、拇指斗價、碼上獎、手機淘寶急速60秒、淘寶種子、開箱有禮等。二維碼的應(yīng)用，也正在急速測試進(jìn)行，不過最近運營調(diào)整，除拇指斗價和淘寶種子還在招商外其他已經(jīng)停止招商。

 

 

除了淘寶網(wǎng)的資源，聚劃算的城市生活團、商品團，淘寶商城的積分購物、周末購，支付寶的集分寶和微客，阿里云PHPwind團隊的趣淘，與湖南衛(wèi)視合作的嗨淘等也都是不錯的資源。

 

淘寶格a子八鋪免費引流

淘寶 格 a 子 八 鋪是一家專門為淘寶賣家之間免費提供流量交換的網(wǎng)站。當(dāng)您介紹一個訪客進(jìn)入淘寶 格 a 子 八 鋪，您自己的寶貝就會馬上在淘寶 格 a 子 八 鋪被推薦，您的寶貝將會在 格 a 子 八 鋪的首頁和類目頁第一名展示。不要擔(dān)心自己的流量小，只要有一個交換點擊，就會在 格 a 子 八 鋪排第一。當(dāng)然，如果您的交換流量很大，不斷的有訪客在您的推薦下點擊到 格 a 子 八 鋪，那么您排第一的機會也更大。淘寶 格 a 子 八 鋪的交換原則是：小店有機會，大店不吃虧。淘寶 格 a 子 八 鋪讓廣大賣家通過流量交換從而達(dá)成互助推廣。通過流量交換，對小店來說是雪中送炭，對大店來說是多多益善！

 

另外，營銷資源本身并不是一成不變的。我們需要實時關(guān)注這些資源的調(diào)整，同時留意新開放的營銷資源。對商家運作有影響的營銷資源變化通常有以下幾類：

 

1.活動流量變化

由多到少：如快樂島主大轉(zhuǎn)盤。2010下半年如日中天，效果不遜于聚劃算。2011年初開始調(diào)整，形式改為快樂捕魚，但效果寥寥。

由少到多：如聚劃算。聚劃算的發(fā)展迅猛異常，2011年上半年開始，簡直出現(xiàn)了“銷量不過萬，枉上聚劃算”的現(xiàn)象。

 

2.招商范圍變化

如天天特價。之前是全網(wǎng)招商，現(xiàn)在重點在于扶植中小賣家,商城店已經(jīng)不能報名。

 

3.活動規(guī)則變化

如淘金幣報名需要先通過店鋪審核，然后才能提交產(chǎn)品。

 

劍握在手如何出招

 

營銷資源千千萬，但商家如果一味追求全面撒網(wǎng)，可能收效甚微，倒不如根據(jù)店鋪的發(fā)展，不同階段運用不同資源，用精用透，這才是王道。

我們把店鋪的發(fā)展大致分為5個階段（如圖）：孕育期、成長期、成熟期、維持期、瓶頸突破期。

 

1.孕育期——吸引人氣，建立信譽

我們把店鋪從建立到初步成長的階段稱為孕育期。這個階段店鋪可能是默默無聞的，我們需要不斷讓人知道店鋪的存在。這個時期我們的工作重點是吸引人氣，建立信譽。

建議使用營銷資源：淘金幣、試用中心、超優(yōu)匯、創(chuàng)意站、團購老大、我愛淘折、淘客、直通車、游戲活動。當(dāng)然，這個階段努力最重要，在幫派、論壇、微博、掌柜說、蘑菇街等免費窗口多多耕耘，可以積攢初步的人氣。

 

2.成長期——快速積累人氣，培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群

我們把店鋪從有一定基礎(chǔ)到擁有一定數(shù)量的穩(wěn)定客戶群、穩(wěn)定流量和可觀銷量的階段，稱為成長期。這個時期工作重點是快速積累人氣，培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群。

建議使用營銷資源：天天特價、手機淘寶活動、類目活動、跟隨購、金牌秒殺、獨暢團、促銷頻道、淘滿意、周末購。這個階段可適當(dāng)加大直通車和淘客的投入，同時注意一定要在店鋪發(fā)展過程中，打造一兩個爆款出來，爆款對于店鋪的作用是不言而喻的。

 

3.成熟期——增強老客戶粘度，快速拓展新客戶

我們把店鋪從良好運行狀態(tài)到即便不做任何特別推廣也能擁有穩(wěn)定大量的流量、充盈的銷售額、超高的轉(zhuǎn)化率階段稱為成熟期。這個階段工作重點在于增強老客戶粘度、快速擴展新客戶。

建議使用營銷資源：聚劃算、淘寶VIP、店鋪VIP、集分寶、積分兌換、天天特價、硬廣、鉆展 。這個階段可以適當(dāng)多參加聚劃算、淘寶VIP這類流量狂大的活動，同時配合適當(dāng)?shù)挠矎V和鉆展投放。活動和廣告相得益彰，可以取得更好的宣傳效果。

 

4.維持期——維持店鋪熱度，樹立品牌價值

我們把店鋪成熟之后，平穩(wěn)發(fā)展的一個階段稱為維持期。這個階段的工作重點在于維持店鋪熱度，樹立品牌價值。

建議使用營銷資源：聚劃算、淘寶VIP、店鋪VIP、鉆展、硬廣、店鋪街、新品中心、淘滿意、跟隨購、商城精選、明星店鋪、《賣家》雜志、站外廣告等。這個階段在參加聚劃算等促進(jìn)銷售額活動的基礎(chǔ)上，要注意品牌投入，做好廣告投放計劃，要在店鋪街、商城精選這類凸顯產(chǎn)品和店鋪檔次的地方多“露臉”。

 

5.瓶頸突破期——突破重圍，鑒定品牌地位

店鋪發(fā)展到一定程度，會遭遇瓶頸，面臨停滯甚至是下滑的情況，我們把這個階段稱為瓶頸突破期。這個階段的工作重點是突破重圍，堅定品牌地位。

建議使用營銷資源：聚劃算、淘寶VIP、站內(nèi)外廣告投入、淘寶專題大型活動（如雙十一大促）。這個時期可考慮做聚劃算專場活動，在淘寶大型活動中爭取較多的資源，并通過站外和線下渠道，擴大品牌影響力。

最后需要說明的是，對于店鋪階段的劃分以及各個階段資源的整合應(yīng)用，需要根據(jù)店鋪情況進(jìn)行實際的分析，不能一概而論。