淘搶購活動是淘寶手機(jī)端超給力的一個營銷活動，但這個活動不是想上就能上的，還得經(jīng)過淘寶的審核，經(jīng)過一系列的流程才能夠確認(rèn)能不能夠上活動，那么報上活動之后我們又需要做好哪些準(zhǔn)備呢？下面就給大家分享一位賣家的經(jīng)驗。
1.淘搶購活動前
淘搶購活動開始前需要跟廠家溝通好，訂好貨，要確保貨源數(shù)量可以滿足報名的數(shù)量，確定好交貨時間，進(jìn)貨回來后要開始打包一部分的產(chǎn)品，而且要在快遞袋子上表明產(chǎn)品的顏色款式尺碼等進(jìn)行一個分類。
淘搶購活動前三天就要做好產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化，產(chǎn)品的款式尺碼、產(chǎn)品細(xì)節(jié)等信息都要描述清楚，最后就要標(biāo)明默認(rèn)的快遞，發(fā)貨時間等信息都要寫清楚再產(chǎn)品詳情頁里，內(nèi)容要簡短明了，不需要寫太長，因為產(chǎn)品詳情頁太長的話，顧客沒有耐心看下去的，而產(chǎn)品的庫存一定要大于報名的數(shù)量，避免在淘搶購活動前，數(shù)量低于報名時的數(shù)量，就會被下線的。
2.淘搶購活動中
在淘搶購活動開始了，很多顧客會要求修改電話號碼或者修改收貨地址的，針對這些顧客，我們可以先標(biāo)注好，然后等活動后再慢慢查看留言進(jìn)行修改工作，這樣就不會出錯了，也可以有時間接待其他顧客。
有些顧客拍下產(chǎn)品，但是覺得尺碼或者款式不喜歡或者其他的原因不想購買的，申請退款的，我們需要盡快去處理好，這樣就可以釋放庫存給有需要的顧客了，對增加銷售額有很大的幫助哦，也有一些顧客需要產(chǎn)品，但是沒有了他們需要的尺碼或者款式的，我們可以推薦店鋪內(nèi)其他類似的產(chǎn)品給顧客，爭取帶動其他產(chǎn)品銷售，整個活動中，都做足關(guān)聯(lián)銷售，你會發(fā)現(xiàn)其他的產(chǎn)品銷量也上來了，這是免費(fèi)流量帶來的好處，活動中要熱情對待每一位顧客，服務(wù)好每一位顧客，金牌賣家離你就不遠(yuǎn)了。
3.淘搶購活動后
淘搶購活動后要整理好顧客要求的信息，然后制定快遞，拍下的款式和顧客備注的款式不相符的，要咨詢一下顧客再發(fā)貨，要求送禮物等，可以滿足的盡量做到滿足顧客，盡量做到24小時內(nèi)發(fā)貨，一般超過72小時發(fā)貨的，店鋪動態(tài)就會下降的，還有最重要的一點(diǎn)，大家有沒有發(fā)現(xiàn)很多顧客，拍下產(chǎn)品后，毫無音訊又不付款的，這時，我們就要編輯好催付的信息，通知顧客付款，第二天早上發(fā)出信息后，會有很多顧客付款的，這個必須要做的，不做的話你會白白流失很多單子。
上面就是一位賣家在參加淘搶購活動中所獲得的經(jīng)驗，如果大家成功報上了活動，接下來就要做足準(zhǔn)備了，在活動里我們將會迎來大量的流量，這有做好準(zhǔn)備才能夠把更多流量轉(zhuǎn)化成為銷量，讓活動獲得更大的成功。
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本文來源： 參加淘搶購活動需做好的準(zhǔn)備工作
