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淘寶營(yíng)銷之巧選贈(zèng)品帶來(lái)回頭客

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-09 09:36:21  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

在淘寶這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境里面,如果沒(méi)有一定的營(yíng)銷技巧,那么想要做大起來(lái)是很難的。在電商的活動(dòng)策劃中,肯定會(huì)涉及到會(huì)員營(yíng)銷,這也是為了增加用戶參與的積極性和熱情分享,我們更多會(huì)涉及到一個(gè)有獎(jiǎng)激勵(lì)的措施,落實(shí)到實(shí)際,就是贈(zèng)品營(yíng)銷了。

淘寶

有人會(huì)說(shuō)了,不就是贈(zèng)品嘛,隨便找點(diǎn)便宜的東西,或是找些便宜的庫(kù)存尾貨清掉,不就結(jié)了,但事實(shí)是如果你也監(jiān)控過(guò)效果,就會(huì)發(fā)現(xiàn),效果微乎其微。

那我們應(yīng)該怎么操作?有什么規(guī)律和原則?

核心原則:

軟廣告記憶

你也不希望你辛苦找的贈(zèng)品,消費(fèi)者經(jīng)常使用,但卻完全沒(méi)印象,這件贈(zèng)品是誰(shuí)送的,贈(zèng)品營(yíng)銷的意義也就大打了折扣。

我們應(yīng)該在給消費(fèi)者的贈(zèng)品,讓他們?cè)谑褂玫臅r(shí)候,能夠聯(lián)想到我們的店鋪名,網(wǎng)站名,隨著使用的次數(shù),加深印象。

常規(guī)做法是印制上自己的LOGO,加上店鋪本身帶的宣傳語(yǔ),或是廣為人知的口號(hào)等。比如像御泥坊,就可以直接印上“宮廷御用面膜傳奇”之類的。

注意收藏,攜帶方便,和經(jīng)常使用的屬性功能。

如標(biāo)題上說(shuō)的,讓消費(fèi)者可以收藏,使用和攜帶都方便,且經(jīng)常需要使用到的贈(zèng)品。其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,如果這個(gè)贈(zèng)品消費(fèi)者不能經(jīng)常使用到或看到,那么最多也只是剛剛收到贈(zèng)品的時(shí)候有的那么一點(diǎn)點(diǎn)驚喜,對(duì)本身的活動(dòng)策劃,營(yíng)銷也沒(méi)什么意義。

舉例:賣牙膏的,可以贈(zèng)送漱口杯;賣飾品的,可以贈(zèng)送包裝精美的禮品盒,考慮到感性和禮品性質(zhì),可以是代祝福的信紙,代刻字祝福的服務(wù)等等。

淘寶

贈(zèng)品的價(jià)值

有兩點(diǎn)需要特別注意:

不要因?yàn)獒烆櫩臀缚?,激?lì)顧客,而故意把贈(zèng)品弄的神秘和誘惑,這樣只會(huì)讓顧客大失所望,從而把負(fù)面情緒宣泄到咱們的活動(dòng)當(dāng)中,怎么看,都是得不償失的。

贈(zèng)品價(jià)錢不要太貴,不然成本太高,得不償失。

經(jīng)驗(yàn)之談,如果是激勵(lì)立刻參加分享或購(gòu)買的贈(zèng)品,價(jià)格最好是主要銷售產(chǎn)品,或是主推產(chǎn)品本身價(jià)格的10%-15%左右;如果是會(huì)員營(yíng)銷等非激勵(lì)的贈(zèng)品,贈(zèng)品價(jià)格最好占主要相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品本身價(jià)格的3%-5%。

以上是贈(zèng)品價(jià)格屬性的3點(diǎn)核心原則,那么知道了這些,我們又該怎么去挑選贈(zèng)品?要根據(jù)我們的產(chǎn)品屬性和類目來(lái)挑選,因?yàn)槊總€(gè)消費(fèi)者群體的敏感點(diǎn),和側(cè)重點(diǎn)都不是一樣的。

和產(chǎn)品相似的贈(zèng)品

這類主要用于日化產(chǎn)品,如美容美發(fā),食品行業(yè),如干果點(diǎn)心小吃之類,其核心就是讓顧客一次試用的機(jī)會(huì),有股對(duì)自身產(chǎn)品的信心和底蘊(yùn),往往可以帶動(dòng)消費(fèi)者的信心,激勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買常規(guī)款的產(chǎn)品。

相關(guān)搭配的贈(zèng)品

從主要消費(fèi)者的實(shí)際需求考慮,比如,賣飾品的,女性消費(fèi)者,不僅僅是為了便宜和可愛,最主要的還是如何搭配和更好的造型,那么我們是不是可以很實(shí)際的考慮下,贈(zèng)送類似砭石梳子之類的贈(zèng)品了?單純的舉例,實(shí)際是想說(shuō)分析消費(fèi)者的實(shí)際需求點(diǎn),然后從實(shí)用角度來(lái)考慮搭配。

為了讓大家更好的理解,再舉幾個(gè)例子吧。

比如:

功能性的,賣女性衣服,可以送抹胸;賣鞋子的送鞋墊,賣書籍的送書簽等等。

收藏性的,賣小孩零食的,送可愛小公仔,這個(gè)我們小時(shí)候看到的卡片方便面是一個(gè)道理,為了收集卡片,再次購(gòu)買。

切記,切記,一定要分析清楚消費(fèi)者的實(shí)際需求點(diǎn),掌握好消費(fèi)者的喜好,不要不對(duì)消費(fèi)者的口味,那么你所送的贈(zèng)品,只能是等這被清掃的垃圾。

淘寶

創(chuàng)意

如果你的主要消費(fèi)群體都很年輕化,接受能力和創(chuàng)新能力都比較強(qiáng),那么創(chuàng)意類的贈(zèng)品,效果往往出乎你的想象,但需要注意的是咱們所送的贈(zèng)品一定要和我們的品牌宣傳的一致,比如賣弄產(chǎn)品的,品牌宣傳的就是天然無(wú)污染,綠色安全,那么就送顧客的贈(zèng)品就是種子和黑土,一來(lái)表明產(chǎn)品種子和產(chǎn)品生長(zhǎng)環(huán)境黑土都是精心選擇的,二來(lái)表明產(chǎn)品都是由這些成長(zhǎng)起來(lái)的,完全無(wú)污染,純綠色。

空口白話,總是空洞,還是舉例吧。比如:御泥坊,他所贈(zèng)送的贈(zèng)品就是魔豆,種植出來(lái)的魔豆會(huì)有“御泥坊”的字樣,這個(gè)創(chuàng)意,在你買到御泥坊家的面膜的時(shí)候,會(huì)不會(huì)心中很有感觸?會(huì)不會(huì)印象很深?如果有,那么他的目的就達(dá)到了。

生活用品

這個(gè)很實(shí)在,實(shí)際,最主要需要注意的就是實(shí)用性,通常的做法就是在贈(zèng)品上印有店鋪的LOGO之類標(biāo)志,只要不好破壞美感即可。

“產(chǎn)品推廣”雜志

當(dāng)今網(wǎng)購(gòu)的主流是女性,相信沒(méi)什么人會(huì)質(zhì)疑,那么這種強(qiáng)大的消費(fèi)能力從哪里來(lái)?一是天性使然,二是通過(guò)他人的購(gòu)物分享而帶動(dòng)的消費(fèi)欲望,例如朋友圈丶微博丶美女時(shí)鐘此類平臺(tái)曬貨之類。在一項(xiàng)奢侈品的網(wǎng)購(gòu)調(diào)查中,80%的女性消費(fèi)者表示,如果在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候,能收到賣家贈(zèng)送的關(guān)于介紹這些產(chǎn)品的雜志會(huì)畫刊等,她們會(huì)去翻閱查看,如果在里面看到喜歡的產(chǎn)品,也會(huì)考慮購(gòu)買,這與看別人曬貨發(fā)現(xiàn)好東西是同樣道理。

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