所謂聚焦?fàn)I銷就是淘寶網(wǎng)店運營的一種方法和策略,其目的是為了更好的推廣我們的產(chǎn)品、提升銷售業(yè)績,然后在循序漸進的夸張、最后仍然是聚焦。可能這樣解釋,大家還是不能很好的理解這個新的如何開網(wǎng)店營銷方式,那么就給大家舉個例子吧。
講述一個大家都非常熟悉的案例:騰訊公司。剛剛公司起步就是一個小企鵝,而這個小企鵝是一個單純的即時聊天工具,短短幾年的時間現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到目前這個階段,真是匪夷所思,重點不是說后邊的復(fù)制、而是說騰訊前期的聚焦,現(xiàn)階段的無限制擴張和前期的聚焦是分不開的,如果騰訊一上來就是門戶網(wǎng)站、即使聊天工具、QQ游戲、QQ博客、QQ商城、QQ影視等等這樣的功能,那么很可能現(xiàn)在比較流行的即時聊天工具不叫QQ,或許就是其他工具了。
淘寶網(wǎng)店的運營也可以采取同樣的模式,前期聚焦、后期擴張,這樣循序漸進的發(fā)展,根基會非常穩(wěn)定,而且效果也非常的好。那么在淘寶網(wǎng)店上,我們該如何去聚焦吶,其實很簡單,換句話說就是:擇選“店鋪主推產(chǎn)品”,而且店鋪內(nèi)的主推產(chǎn)品最多定義在“3-4件”左右,不宜過多,如果過多的話,就起不到聚焦的效果,我們的目的是主推這幾款產(chǎn)品,從而帶動其他產(chǎn)品。
那么下面我說幾點做主推產(chǎn)品的注意事項和要領(lǐng):
A:對于寶貝圖片的處理。例如:銷售衣服,那么對于圖片的要求有很多,特別是細節(jié)上,越詳細越好。所謂圖片營造的美感,就是打動客人的第一印象.而中間可以轉(zhuǎn)化成多少的購買欲.就在于你的圖片,你的價格.在價格同等時圖片開始顯現(xiàn)網(wǎng)購中它強大的力量.現(xiàn)在來說細節(jié),買家關(guān)注產(chǎn)品,首先會看整體的美感,一但你有張好的圖,你就成功了一半,還有一半的二分之一,就是細節(jié),PS工具里有個非常好用的工具,就是銳化,所以我們要嘗試著使用銳化等這樣的圖像處理功能。
B:微笑的面對顧客十分重要。對顧客要熱情、即使顧客比較難纏、問題比較多,或者說失敗了,都不要緊,在方法一次次不成功時,你已經(jīng)成功了一半,積累的教訓(xùn)經(jīng)驗就是日后成功的多少因子.現(xiàn)在第三平臺要來了,你堅持的熱情還會不會一直堅持,聽著,其實有很多集市賣家商品品質(zhì)和服務(wù)甚至超過了商城賣家,得到的買家很多的好評,第三平臺的出現(xiàn),不一定是壞事,對于買家來說,有了更多的選擇,但這不一定會對我們有威脅,因為買家長眼了,群眾的眼睛是雪亮的,會貨比三家,不會因為商家所灌的閃閃光環(huán),而不去購買質(zhì)量好商品,真的歸根到底還是商品本身的品質(zhì)和你對買家的服務(wù)。所以你要確保質(zhì)量時,確保圖片,確保你的寶貝在真正的質(zhì)量和圖片上的完美的同時,你要熱情堅持,并且是一直持續(xù)熱情堅持。
C:產(chǎn)品質(zhì)量要保證、要過硬。沒有一個買家愿意看到照片上無暇的美,拿到手上的卻是虛假的美。你可以出貨時親切告訴買家,寶貝在使用時要注意哪些,應(yīng)該如何使用會有更好的效果等等,在細節(jié)上服務(wù)買家,但不要過頭,適當(dāng)買家會覺得你很周到,過頭了,就會厭煩。
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