（一）市場分析：找出核心競爭力產(chǎn)品
1、了解市場需求，知道什么東西好賣。好賣的東西說明市場的需求大。市場需求大，就相對好做點。
2、知道市場的切入點和退出點。像提前選款、拍照，什么時候上架產(chǎn)品，打造基礎銷量，知道什么時候該拋貨，避免壓貨。
3、若我們沒貨，可以到市場找產(chǎn)品，做規(guī)劃；若我們有貨，可以把控庫存，尋找市場插入點。
（二）如何進行市場分析
1、市場容量及趨勢分析
分析自身產(chǎn)品是否是市場用戶的需求點，是否具有潛力，然后分析這個產(chǎn)品類目下有多少量？
2、細分屬性：共性跟趨勢
通過容量分析，知道多少量，然后找出行業(yè)TOP熱賣寶貝，分析他們的共同性。研究細分消費者的需求。然后根據(jù)屬性占比，知道消費者的需求點：
1）幫助我們在發(fā)布寶貝的時候，選擇需求更大的屬性。
2）找出競爭較大的類目中，屬性比較藍海的產(chǎn)品，作為市場的插入點。
若部分類目的屬性有明顯的季節(jié)變化，我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)知道什么時候上產(chǎn)品，什么時候做促銷，在上新品前做好方案計劃。
消費人群特征可以利用淘寶指數(shù)，對產(chǎn)品所對應的精準關鍵詞進行了解。
從上圖可以看出，這個消費人群的主要特征——姓別：男（男性注重品質(zhì)，包裝相對好一點）；年齡：25-29（收入相對穩(wěn)定）；愛好：戶外一族 愛吃零食（營銷策略）；消費層次：中偏高（客單價）。
通過人群分析后可以得知，我們產(chǎn)品對應的人群特征，然后從產(chǎn)品設計，包裝，視覺，體驗，服務，售后等細節(jié)中做到個性化。
（三）新店怎么突破零銷量
1、選擇精準競爭小的長尾關鍵詞
精準代表關鍵詞對應的人群意向更加明確，關鍵詞的轉(zhuǎn)化率相對更高！利用數(shù)據(jù)魔方把最近7天的數(shù)據(jù)，搜索指數(shù)代表需求，當天寶貝代表供給，那么當搜索指數(shù)/當前寶貝數(shù)，這個數(shù)值越大，說明競爭越小，代表這個關鍵詞越容易獲得排名。
2、精確下架時間
利用生意經(jīng)，可以幫助新手賣家找出銷量不錯，但又有競爭空隙的精準時間點，從而幫助新手賣家更好地設置下架時間。
3、精準&吸引的主圖
主圖的目的是能快速的帶動買家進入幻想，從圖海中脫穎而出，吸引更多的客戶點擊。找出產(chǎn)品所對應的人群的關注點：
①標題、主圖、詳情內(nèi)容精準，寫出買家的關注點，更容易點擊。
②盡量表現(xiàn)買家使用效果，使用場景，讓買家更快進入幻想，使用后的效果。
③什么樣的圖片可以讓買家眼前一亮。
4、做好詳情布局
一個好的詳情頁，能讓客戶感覺到他來對了地方，增加買家停留時間的同時，更吸引買家下單購買。要想讓客戶感覺你的詳情頁做得比別人好，排版一定要整體，讓客戶真切感受到實惠，圖文生動結(jié)合。尤其是客服的態(tài)度，更是讓客戶決定下單的關鍵點，要如何破零客服？
第一、引導客戶：客戶咨詢時，話題盡量不要停留在價格跟優(yōu)惠上面，盡量引導客戶了解產(chǎn)品知識，以及產(chǎn)品賣點，差異化！讓客戶信任我們，提高我們的產(chǎn)品價值。
第二、利益+誘惑+緊迫感。
第三、情感營銷：從消費者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費者的情感需求，誘導消費者心靈上的共鳴！
新店怎么突破零銷量？不管是進貨前的市場需求分析，還是到上架產(chǎn)品的詳情頁布局，不管是從裝修還是文字出發(fā)，還是客服質(zhì)量，每一個點都是影響客戶體驗的關鍵所在。所以，要想網(wǎng)店成功，必須做好網(wǎng)店經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，才能突破零銷量。
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