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淘寶直通車常見問題匯總中心(上)篇

放大字體  縮小字體 發布日期:2025-05-29 01:29:39  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

  1、店鋪封可退直通車錢嗎?

  對于不同的情況直通車有不同的退款政策。

  1. 店鋪被永久封店或者店鋪已經釋放,或是商城用戶被監管了,可以聯系直通車客服申請退款。直通車客服熱線:0571-85027118轉1,成功申請后15個工作天到賬;

  2.若是直通車帳戶由于運動鞋、箱包等整頓被暫停,無法提供相關資質,也可聯系客服人員申請退款;

  3.如果是覺得效果不好,建議先讓您的直通車小二給您做賬戶優化,再看推廣效果。您也可以報名參加一些優化的培訓課程。報名培訓課程鏈接:     ://.taobao/go/act/sale/xinbaoming.php。如果還是覺得不適合直通車,您也可以聯系直通車客服申請退款;

  4.如果是暫時不想使用,可以先將寶貝處于暫停推廣的狀態,等想使用的時候再繼續使用;如果以后可能也不會用了,也可以聯系直通車客服申請退款。

  2、直通車推廣是按成交付費嗎?

  1、開戶預存:第一次開通淘寶直通車最低需要預存500元的推廣費用。加入時是預付款的方式(和手機預存花費類似,沒有任何服務費用), 預付款全部是賣家的推廣費用。
 
  2、直通車扣費規則:直通車扣費規則是按點擊扣費,不是按成交付費的,寶貝在直通車展現位上展現是免費的,只有買家在直通車展現位上點擊了您的寶貝,才會產生扣費,扣費單價是根據您對推廣的寶貝,關鍵詞、類目等設置的相應出價,相應扣費總是小于或等于您的出價。

  直通車推廣是按點擊扣費還是成交扣費嗎?

  1、開戶預存:第一次開通淘寶直通車最低需要預存500元的推廣費用。加入時是預付款的方式(和手機預存花費類似,沒有任何服務費用), 預付款全部是賣家的推廣費用。

  2、直通車扣費規則:直通車扣費規則是按點擊扣費,不是按成交付費的,寶貝在直通車展現位上展現是免費的,只有買家在直通車展現位上點擊了您的寶貝,才會產生扣費,扣費單價是根據您對推廣的寶貝,關鍵詞、類目等設置的相應出價,相應扣費總是小于或等于您的出價。

  3、直通車活動,對于寶貝有什么要求嗎?

 參加直通車活動的商品必須符合淘寶規則和直通車規則,報名寶貝不能是:假貨、仿版、違禁品,報名的寶貝數量可以保證3-4天的銷量
寶貝要求:

  1. 寶貝圖片為正方形、建議以淺色為主,淺色有利于外投的模版一致,提高點擊量和轉化成交、不能使用明星頭象、內衣不得真人穿著。

  2、建議寶貝價格在38-128 元人民幣之間,因數據顯示該區間內寶貝成交較好。

  3. 參加活動的寶貝店鋪不得在處罰期內,寶貝有明顯價格優勢,30天銷量越多越好,店鋪中要有產品實物圖。

  4. 參加活動的寶貝店鋪不得放有活動截圖,并寫有淘寶推薦等相關描述,本內容僅供淘寶網賣家商品展示,不代表淘寶網對商品提供任何推薦、擔保或進行核實。

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