怎樣才能經(jīng)營(yíng)好一個(gè)淘寶網(wǎng)店呢?下面和大家分享一下我淘寶網(wǎng)店的成功經(jīng)營(yíng)之道。
一、推廣的對(duì)象
我們的淘寶網(wǎng)店主要有三個(gè)推廣的對(duì)象。
1、商品的推廣
商品的推廣包括兩個(gè)方面:一個(gè)是商品的照片,一個(gè)是商品的描述。
A、商品照片
在網(wǎng)上購(gòu)物買(mǎi)家是看不到商品實(shí)物的,只能看到商品照片。我們的商品照片一定要具有真實(shí)、清晰、突出主體、漂亮的優(yōu)點(diǎn)。一張完美的商品是很能吸引買(mǎi)家眼球的。商品照片千萬(wàn)不要弄虛作假,一定要是商品的真實(shí)拍照,讓買(mǎi)家投訴你照片跟實(shí)物不符就不好了,失去了一個(gè)顧客也帶來(lái)了一個(gè)不好的評(píng)價(jià)。照片一定要清晰,不能模糊不清,可以使用攝影棚,攝影燈等設(shè)施,拍照后用PS簡(jiǎn)單處理一下就可以。商品照片要突出商品的主題,不要跟配飾物品分不開(kāi),顯得主次部分就不好了。
B寶貝商品描述
商品描述更是主要。可以在描述里面多放上幾張商品不同角度拍攝的照片或者一些商品細(xì)節(jié)地方的照片,讓買(mǎi)家能更多的了解你所出售的商品。商品的材質(zhì)、尺寸、顏色等等都要明確的標(biāo)明。把物流信息、售后服務(wù)、支付方式、聯(lián)系方式等也都詳細(xì)的說(shuō)明一下。可以采用一個(gè)漂亮的、多功能、符合你商品風(fēng)格的模板,在商品描述模板里可以多推薦幾個(gè)店鋪內(nèi)的商品,這就相當(dāng)于給你增加了店鋪推薦位一樣哦。模板可以自己動(dòng)手做,也可以到在淘寶上購(gòu)買(mǎi)。這里我就不多說(shuō)了。
C、巧控寶貝亮相時(shí)間。
寶貝發(fā)布的時(shí)間是大有講究的。買(mǎi)家在搜索商品時(shí),淘寶默認(rèn)的結(jié)果是按照商品下架的剩余時(shí)間,由少至多來(lái)排列的。我們把寶貝上架的時(shí)間都錯(cuò)開(kāi),每隔半小時(shí)發(fā)布幾件商品。(可以借助淘寶助理發(fā)布,淘寶助理有定時(shí)上架的功能)并且留出一些店鋪推薦位,推薦一下即將下架的的寶貝商品。所有寶貝都到期下架了后,隔兩周,再循環(huán)著發(fā)布,讓你的寶貝商品隨時(shí)都排在最前面。這樣想讓別人看不到你的寶貝都難嘍!呵呵
2、店鋪的推廣
店鋪推廣小貼士:
A、讓買(mǎi)家知道我們是專(zhuān)業(yè)做這個(gè)的店家。
解釋?zhuān)鹤屬I(mǎi)家知道我們是專(zhuān)門(mén)做這個(gè)的掌柜。例如我們可以在編輯寶貝商品描述的時(shí)候把商品的有關(guān)小知識(shí)等放進(jìn)去。我是專(zhuān)賣(mài)流行飾品的,那么我就可以把關(guān)于流行飾品保養(yǎng)知識(shí)放進(jìn)去,讓買(mǎi)家知道你很專(zhuān)業(yè),從而愿意購(gòu)買(mǎi)你的商品。我們可以印制一些漂亮的店鋪名片,把你店鋪的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,ID,店鋪地址和聯(lián)系方式都印制在名片上。在我們給買(mǎi)家發(fā)貨的時(shí)候,在包裝里面多放上幾張店鋪的名片。別小看這小小的名片的作用哦
B、我的專(zhuān)業(yè)值得信賴(lài)。
解釋?zhuān)何覀兛梢园焉唐酚嘘P(guān)的合格證書(shū),鑒定證書(shū)等拍照后放在店鋪顯眼的地方,讓買(mǎi)家能相信你的專(zhuān)業(yè),相信你的商品,比如,你是買(mǎi)鉆石飾品的,你就可以把鉆石飾品的鑒定證書(shū)照片放在寶貝商品描述里,讓買(mǎi)家看了鑒定證書(shū)能放心購(gòu)買(mǎi),相信你的鉆石不是贗品。
C、很多買(mǎi)家買(mǎi)了我的東西都說(shuō)好。
解釋?zhuān)何覀円屬I(mǎi)家知道,很多人買(mǎi)了我的商品都說(shuō)好。例如,我們可以把買(mǎi)家給與的好評(píng)記錄和出售記錄都截圖下來(lái),放在這個(gè)商品描述的里。讓買(mǎi)家看看,別人是怎么評(píng)價(jià)我的商品的,讓買(mǎi)家看看我出售了多少件同樣的商品。讓買(mǎi)家知道你的商品是放心商品,可以放心購(gòu)買(mǎi)。
D、我還有很多這樣的東西,你隨便看。
解釋?zhuān)阂屬I(mǎi)家知道,你店鋪里還有很多這樣的好商品。我們把店鋪內(nèi)的推薦位要充分的利用好。在描述里面可以多添加幾個(gè)掌柜推薦的商品,讓買(mǎi)家瀏覽一件商品的同時(shí)也能關(guān)注到其他的商品。
E、我最近還有促銷(xiāo)活動(dòng)。
解釋?zhuān)何覀兛梢栽诘昝妫唐访Q(chēng)里添加上促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。為我們店鋪制定一個(gè)推廣的主題,比如快到了某個(gè)節(jié)日的時(shí)候,我們就可以以這個(gè)節(jié)日的名字來(lái)為主題,還有沖心、沖鉆、沖皇冠,還有店慶。這些都是很好的主題,都能起到促銷(xiāo)的作用。促銷(xiāo)的手段也很多,一元拍(拍賣(mài)就不要怕賠本,就當(dāng)作是廣告投資了。一元拍能快速的提高你店鋪的流量,說(shuō)不定拍下你這件商品的時(shí)候還會(huì)購(gòu)買(mǎi)其他的商品呢!)、包郵費(fèi)(為了促銷(xiāo)可以免去郵費(fèi)或者滿多少包郵費(fèi))、換購(gòu)(設(shè)置店鋪會(huì)員制度,利用會(huì)員積分加多少錢(qián)就可以換購(gòu)另一個(gè)超值商品)、打折(促銷(xiāo)期間商品打折)、送贈(zèng)品(購(gòu)買(mǎi)本店商品及送精美禮品)等。注意:促銷(xiāo)信息要及時(shí)更新,別到了圣誕節(jié)了還打著中秋節(jié)的促銷(xiāo)旗號(hào)哦!
3、關(guān)系推廣
把關(guān)系推廣看成賣(mài)家、買(mǎi)家、淘寶網(wǎng)發(fā)生飛互動(dòng)作用過(guò)程。比如,我們可以在淘寶的個(gè)人空間和博客里面講述一下自己的親身故事,開(kāi)店心得和對(duì)一些事物的評(píng)價(jià),從而提高自己的形象和知名度。有一個(gè)店鋪的美女掌柜在博客里講述了她自己的不幸遭遇,自己被老公拋棄,單位又下崗,生活所迫來(lái)到淘寶開(kāi)店。很多人看了這篇文章都很同情這位女士,同時(shí)這位女士也受到了大家的關(guān)注,她的店鋪瀏覽量自然就小不了,生意也就隨之而來(lái)。通過(guò)淘寶旺旺、站內(nèi)信、店鋪留言等也可以進(jìn)行關(guān)系推廣。給你的淘友給你的買(mǎi)家發(fā)消息,問(wèn)候一下聊聊天,發(fā)一個(gè)祝福的郵件站內(nèi)信,促進(jìn)人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)到關(guān)系推廣的效果。
眾所周知,推廣是一種方式,它是依托在推廣工具的使用上才達(dá)到的推廣效果。關(guān)于推廣工具請(qǐng)點(diǎn)擊這里查看。
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