三壽說
當(dāng)有人告訴你，你這副花了1000塊錢買來的眼鏡，其實只需要200塊，并且還是定制的。你是不是有一種想抽他的感覺，但這是真的。也許未來生活中這樣跌破眼鏡的事情常有發(fā)生，你要做好準備，因為這個世界變了。。。
不信你看看，有點長耐心讀完，必有感悟！
一場抱怨背后的新大陸
今天跟山竹吃完早餐，我倆閑坐著瞎扯。一般這個時候我們都會談?wù)撓伦罱猩逗猛娴摹Ｉ洗挝腋v，有人開發(fā)研究盲人如何上網(wǎng)的技術(shù)和產(chǎn)品，他就覺得很神奇好玩。即便如此，你也別指望他能像大街上偶遇蒼老師，有啥驚奇的表情。
我說，山竹跟你講個最近發(fā)現(xiàn)的好玩東西？
你也戴眼鏡，雖然電商這么發(fā)達，配眼鏡最大的不便是什么，毫無疑問，驗光。假如你不用去眼鏡店驗光，像商場自動販賣機一樣方便的就可以驗光，如果你有眼鏡，想更換一副，只需把現(xiàn)有眼鏡往里一放，就可以識別你的度數(shù)，散光度，瞳距，軸位，然后你選擇喜歡的鏡框鏡架隨時隨地完成購買。你覺得爽不？
他說，當(dāng)然爽啊。不過要是價格能在便宜的話就更好。
我說假如價格只有你現(xiàn)在30%，如何？
這家伙，立刻表現(xiàn)出從未有過的激動情緒，直視著我。”這當(dāng)然好，你不知道我這幅眼鏡1000多，我TM都不知道為什么賣這么貴，眼鏡啊，暴利啊，壟斷啊……
跟他認識這么久，頭一次遇見平常一溫順小男人今天就如此激動。
他說，我自己是學(xué)材料，一個光學(xué)鏡片做出來也沒多貴，真不知道一副眼鏡怎么賣這么貴，沒牌子便宜的小店也賣2~300，稍微有點牌子門店裝修好點的就幾百上千了，這錢不知道花在哪里了？
那些眼鏡店真賺錢，你看大城市哪個眼鏡店不是在好地段，恨不得都跟麥當(dāng)勞肯德基位置差不多。就連我們那小鎮(zhèn)上的眼鏡店都在十字路口。難怪他們說每天賣出一副成本就賺回來了。
還有，現(xiàn)在一個人怎么可能只有一副眼鏡，它就應(yīng)該像女人的發(fā)卡，是一個配飾，不同場合來用。你看有些人穿好看的衣服，如果配上合適眼鏡，立刻氣質(zhì)不一樣。但是一副眼鏡那么貴，普通人誰會買得起那么多？
聽完他這連珠帶炮的“抱怨”，我才發(fā)現(xiàn)他有著多么痛的領(lǐng)悟。那這個行業(yè)還有多少個山竹呢，我也算一個了。
說到這里，我猛喝一口茶，才想起那天朋友帶我的不速之旅，竟是見證了一場革命爆發(fā)的內(nèi)幕前奏……..
一場不速之旅，一場醞釀中的革命
朋友叫萬玲，一個干練丶聰明丶熱心丶做事有魄力的女性，認識她源于一場沙龍，后來得知還是同鄉(xiāng)，當(dāng)時她還在袁岳的飛馬旅工作，我們也偶爾聯(lián)系一下。前不久她微信留言，說換了工作，想跟我聊聊微商，我還一臉疑惑。
那天她如約而至，一見面就把我拉進車里直奔他們公司，一路上只告訴我正在做眼鏡電商，公司在這個行業(yè)有很多年沉淀與資源，現(xiàn)在用一種新的玩法做，其它的不肯多透露，說等會自然知道。雖然深知好奇害死貓，但此刻我多么想做那只貓。
到他們公司之后，先帶我逛了一圈。公司名字叫望客，裝修很簡單，開放式辦公，感覺氛圍很輕松，還是有互聯(lián)網(wǎng)公司調(diào)性的。她把我?guī)У揭慌_設(shè)備面前，神秘兮兮地，讓我根據(jù)語音提示玩玩：打開微信掃描屏幕上的二維碼，關(guān)注@望客眼鏡 （wangcl-life），然后把眼鏡放在機器里面，2秒鐘，屏幕上出現(xiàn)了我的眼鏡度數(shù)，機器語音提示我查看微信公眾號……
我勒個去。這不是就是我的視力數(shù)據(jù)嗎？完全準確，這么神奇，啥玩意？我腦海一大波疑問滾滾而來，她神秘告訴我，一會兒再說。
驗光師又帶我來到一個房間，這里我熟悉，跟實體眼鏡店一樣的驗光設(shè)備。平日我最討厭驗光測視力了，他說這次會很快，我們只是再驗證下測試結(jié)果。很快數(shù)據(jù)出來，跟剛才設(shè)備驗光單里面一樣。不錯，這一年來我的視力沒有太大變化。驗光師說，一般成年人無特殊情況近視程度比較穩(wěn)定。
她突然問我，你這眼鏡多少錢？我說1000多，不貴（心里暗自想，媽呀，高中我才用得起100塊錢的），在X島配的，驗光師接過去看了一眼，笑著說，這樣的品質(zhì)在Wangcl，鏡片免費，不超過200塊，還包郵哦！瞬間我點石化感覺，同時有股強烈想揍他的小宇宙。
一切體驗完畢，她說，如果你不做定制框架丶不選特殊工藝鏡片，基本上只需要10分鐘左右就可拿到。也就是實時在線下單，實時裝配發(fā)貨了。
我的大波疑問早已要噴薄而出，我說，你趕緊揭秘吧！
“我們要讓消費者花現(xiàn)有價格的30%就能享受高品質(zhì)眼鏡，并且真正體驗移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利與實惠，望客（wangcl）正在實現(xiàn)著一切。”她望著我。
接著，她提供了一組數(shù)據(jù)：
傳統(tǒng)的眼鏡行業(yè)是靠推銷為導(dǎo)向，高客單價，高毛利賺錢，而一副眼鏡的價格大致由10%設(shè)計丶5%生產(chǎn)供應(yīng)丶55%品牌與渠道丶30%零售實體店四部分構(gòu)成，而如今每個環(huán)節(jié)都存在大量的隱性成本和資源浪費。而10個眼鏡設(shè)計可能只有1個能采用生產(chǎn)，另外9個的設(shè)計成本需要消費者買單；生產(chǎn)供應(yīng)中的原材料庫存浪費，有人預(yù)言，中國眼鏡鏡片庫存很大，即使2年內(nèi)不再生產(chǎn)任何鏡片，都用不完；品牌方存貨與管理成本，實體店的人員丶設(shè)備丶店租這些都是成本，最后全部算在消費者頭上。這樣一算能不貴嗎？
以他們經(jīng)驗來看，一副1000元的眼鏡其合理價格應(yīng)該在300元左右。而現(xiàn)有的眼鏡產(chǎn)業(yè)鏈丶銷售鏈丶服務(wù)鏈如果不進行變革根本無法實現(xiàn)。而望客就是要讓消費者省掉那70%的成本，還要提供牛逼的用戶體驗。
看著我滿臉疑惑，她繼續(xù)講著故事。
驗光神器，讓驗光自助化電子化
為了解決互聯(lián)網(wǎng)配鏡“驗光”這個服務(wù)痛點，他們研發(fā)了“望客SeeU自助視光機”（就是之前開機的儀器），已有眼鏡的用戶，只需把眼鏡往里一放就能識別度數(shù)丶瞳距丶散光丶軸位等，數(shù)據(jù)克隆自動生成“配鏡處方”，未來技術(shù)迭代，還將實現(xiàn)遠程自助驗光，同時線上有一大批配鏡師提供實時咨詢服務(wù)。這套設(shè)備是望客跟光電技術(shù)全球領(lǐng)先的日本公司和以色列公司聯(lián)合研發(fā)的，還是相當(dāng)有技術(shù)門檻的。接下來他們會逐步在大學(xué)圖書館丶電影院丶地鐵站丶寫字樓丶ShoppingMall等人流密集處布局配備，免費開放使用，像自動販賣機一樣普遍。
對于還需要重新驗光的用戶，“望客SeeU-手持式驗光儀”可以上門驗光解決，一杯咖啡的時間幫助你完成私人訂制驗光。重點是，它全免費！
到時用戶再也不用去眼鏡店，眼科醫(yī)院等待驗光，一切自助化丶電子化。省去了零售實體店租金丶人員丶設(shè)備等環(huán)節(jié)成本，自然望客的眼鏡價格會便宜很多。
AR技術(shù)，3D試戴選鏡，簡直酷斃了
如何保證喜歡的款式，適合自己臉型大小丶佩戴舒服和美觀呢？望客APP融入AR技術(shù)（虛擬增強現(xiàn)實技術(shù)），用戶通過手機攝像頭，就可以完成臉部數(shù)據(jù)掃描，讓后臺所有眼鏡3D數(shù)據(jù)與人臉做精準匹配，一些列運算之后呈現(xiàn)最適合用戶的款式，任意“在線試戴”，還可以分享到微博微信等平臺讓朋友給建議，決定之后直接購買，你要做的只需等待“收貨”。
我不是一個投資者，無需去評判他們的商業(yè)設(shè)計，單從一個眼鏡消費者的角度來說，我只需要更好更便捷的體驗，更合理的價格，更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，誰能做到這一切，我就會愛上誰，這就是消費者。
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本文來源： 因一副眼鏡引發(fā)的思考與革命
