本人亂世，從03年開始入行，12年電商經驗。回首自己這些年來，得到了很多朋友和前輩的指引幫助，自己也有幫助過一些人，2011年寫過《淘寶運營那些事兒》系列，前幾天朋友電話說，現在想起來那些東西幫助很大，所以決定再寫一些關于京東數據化運營和SEO方面的東西，希望能給大家一些幫助，本人還是奉行那句話“無兄弟，不電商”，這個行業不存在神，只有被吹出來的高手，數據才是王道，在這個刷單橫行的年代，貌似所有的技術都不那么重要了，但是真相往往是埋藏在數據背后的，一切都只是手段，只是術，那么道是什么？道是搜索原理，道是數據模型。結果為王么？沒有精細化的過程不會有好的結果，放空自己回歸原點，希望能幫助大家的同時也能提升自己。

亂世 2015年4月13日

京東店鋪數據化運營那些事兒（一）

搜索邏輯及逆向思維

做電商必須搞清楚一件事情，那就是電商產業鏈的三個重要節點“平臺”“賣家”“買家”，我們必須確定的一件事情就是平臺的本質屬性就是“流量販子”，平臺會根據自身的定位及發展階段不斷的調整流量分配規則（搜索規則），但是無論怎么調整都會是在維護自身利益的前提下平衡“買家”和“賣家”的利益，當平臺以賣家利益為重點時候那么搜索就會以“人氣權重”特別是“付款人數”為寶貝的重要搜索判定權重，如果平臺是以買家利益為重點的時候那個搜索就會以客戶體驗特別是“確認收貨”“評價數”為寶貝的重要搜索判定權重。

一丶京東搜索邏輯圖

二丶整體思維

1丶根據公司產品定位規劃及京東搜索展示規則的情況做好店鋪《產品搜索布局規劃表》

2丶給每個搜索布局點產品選擇3個左右競品，通過日常收集或軟件幫助建立《單品競品分析表》

3丶根據京東類目丶京東PC搜索丶京東無線的搜索權重點，建立《單品運營模型》

4丶階段性對運營的主要單品經行跟蹤優化，建立《單品優化跟蹤表》

三丶入口搜索權重剖析

A丶展示規則排序

1丶銷量：三天累計銷量，三天指的是 前天 大前天和大大前天

2丶價格：京東價格

3丶評論數：SKU的總評論數

4丶上架時間：最近時間內上架的新品

5丶新品：最近15天內上架的新品丶按照上架

B丶權重剖析

四丶類目綜合

A丶SKU權重：

1丶15天銷售額 2丶15天評價總數 3丶3天銷量 4丶sku轉化率 5丶SKU銷售增長率 6丶SKU價格 7丶3天確認收貨數

8丶好評率

B丶搜索反饋：

1丶類目點擊率 2丶類目轉化率 3丶類目關注率

4丶類目購物車比率

五丶PC搜索綜合

A.SKU權重

1丶15天銷售額 2丶15天評價總數 3丶3天銷量 4丶sku轉化率 5丶SKU銷售增長率 6丶SKU價格 7丶3天確認收貨數

B丶搜索反饋：

1丶搜索點擊率 2丶搜索轉化率 3丶搜索關注率

4丶搜索購物車比率 5丶關鍵詞成交量和金額

六丶移動搜索綜合

A.無線專屬權重

1丶無線專享價 2丶銷售贈品 3丶京豆 4丶無線銷量 5丶無線轉化率 6丶無線評價數 7丶無線銷售額 8丶無線銷售占比

目前個人總結下來PC的類目是一個單獨的展現結果，PC搜索和移動端M端是一個展現結果，APP端和微信端以及移動QQ端是一個展現結果，我們要學會根據展現結果和競品進行逆向思維，利用搜索邏輯的理解制定單品模型，不斷的執行并修正，離開數據的運營都是耍流氓，沒有規劃的單品都是流浪兒。以下為接下來會陸續發布的文章，若是對大家有用請收藏起來。

A丶 京東店鋪數據化運營那些事兒（一）搜索邏輯及逆向思維

B丶 京東店鋪數據化運營那些事兒（二）產品規劃及搜索布局

C丶 京東店鋪數據化運營那些事兒（三）單品模型及權重分解

D丶 京東店鋪數據化運營那些事兒（四）單品優化及細節把控

E丶 京東店鋪數據化運營那些事兒（五）整店動銷分析及優化

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本文來源： 京東數據化運營的那些事兒