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網(wǎng)店客戶還價(jià)的四種情況 你知多少

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-09 09:24:07  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

今天看到了一個(gè)同行發(fā)的關(guān)于買家還價(jià)的帖子,一時(shí)有感觸就給回復(fù)了一些小看法.....為了讓更多的兄弟姐妹們分享,我才單獨(dú)西格文章,希望能得到更多親們的建議還補(bǔ)充~~~~

基本上每一單都面臨這個(gè)問題啊,即使是你店里大大的標(biāo)明"不議價(jià)"也一樣會(huì)被人一下喊回成本價(jià),郁悶?這不是辦法哦.....一般這種情況下就要看你的耐心了...

通過幾次跟這種情況的買家溝通,我總結(jié)了幾種情況:

1,同行詢價(jià),或是同行來你家拿貨.可能是她有客戶拍了某款,但自己沒貨了要從你家拿,自然是要把你的利潤砍掉,她才能多賺一些咯,遇到這種事,就跟她說明白了,看心情在保證自己不賠錢的情況下考慮給她個(gè)低價(jià),都在拍拍的做生意不容易,多一個(gè)朋友多一條路,也許哪天你還要得到她的幫助呢.

2,買家在別家拍過同款,或的確看到過比你家價(jià)格低的商品,但是為什么價(jià)格會(huì)低于你的成本呢,很簡單,大致是兩種情況,一是那家沒有現(xiàn)貨了或根本是斷貨了,沒有下架而選擇了標(biāo)低價(jià)只是一種推廣手段為了吸引更多的客戶;二是那家是仿單,質(zhì)量質(zhì)地實(shí)際都有一定差距,可能是盜用了正品的圖片,所以看上去跟你家的東西一樣.遇到這種情況,建議親跟買家多了解溝通,提前是一定要對同類商品在拍拍上的不同仿品價(jià)格有一定了解,知自知彼嘛....

3,買家誠心喜歡,但是由于地域不同,或者是還是學(xué)生,消費(fèi)水平有差別,可能真的超出了買家的心理價(jià)位,但是真你的商品太吸引她了,讓她放不下,其實(shí)這種情況每個(gè)人都有過是吧,看到了好東西,價(jià)格有點(diǎn)貴,自己在跟自己做斗爭,計(jì)預(yù)算,跟賣家反復(fù)還價(jià),為得就是能把這個(gè)東西最低價(jià)買到,一般這種買家是很可愛的,她們很執(zhí)著,如果你的東西真的讓她滿意,她一定會(huì)成為你的忠實(shí)客戶,呵呵...遇到這種情況,不妨少賺一些賣給她吧,開心的她也許回來給你個(gè)大大的好評(píng),那時(shí)候由于而來的潛在客戶不可限量哦~~

4,當(dāng)然也有最后一種,但是的確很少見,那就是惡意還價(jià),不給少可能就會(huì)張嘴罵人了咯....說實(shí)話,我遇到過,當(dāng)時(shí)沒有再理會(huì)這個(gè)上帝,也沒賣任何東西給他,直到現(xiàn)在我也想不清楚這樣的買家是為什么呵呵,,,可能是應(yīng)了一句老話"林子大了什么鳥都有吧...."這種人直接拉黑,別招惹他就好了...

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