買家進(jìn)入寶貝詳情頁，最關(guān)注的除了細(xì)節(jié)圖之外，最重要的就是產(chǎn)品信息了。賣家朋友們在完善產(chǎn)品信息的時(shí)候必須要保證幾個(gè)環(huán)節(jié)被包括在內(nèi)。一起隨網(wǎng)店學(xué)堂的小編去看下吧。
產(chǎn)品信息是買家進(jìn)到店鋪以后最關(guān)注的信息之一。與傳統(tǒng)銷售渠道所不同的是，客戶在網(wǎng)上很難看到衣服的具體情況，尤其是不能知道衣服穿在自己身上的效果，所以這個(gè)時(shí)候就務(wù)必要給到賣家具體的參考信息。
我們在調(diào)研的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，買家對于尺寸圖要求也頗高，很多造成退換貨的原因，就是因?yàn)橘u家在描述尺寸的時(shí)候沒有很具體仔細(xì)。下圖則展現(xiàn)了買家在購物時(shí)遇到的尺寸方面的問題，而造成了困擾。
除此之外，買家在尺寸方面還有一些擔(dān)憂：首先，他們不知道的尺碼標(biāo)注形式非常多，也不知道各種形式間該如何轉(zhuǎn)換，而賣家則需要提供轉(zhuǎn)換公式等供買家參考;第二，不同品牌即便使用相同的尺碼標(biāo)注形式，但大小依然存在差異，有的偏大，有的偏小。
對于賣家朋友們來說，在尺寸方面采用越接近用戶認(rèn)知的方式去描述、描述的內(nèi)容越全面，就在很大程度上避免消費(fèi)者在尺寸方面遇到問題與擔(dān)憂，同時(shí)也減少了由于尺寸問題造成的退換貨的頻率。在眾多對于尺寸的描述中，下圖所示的尺寸描述可供參考。
尺碼信息
每個(gè)人的測量方法不同，通過平鋪的測量方法，將肩寬、胸圍、衣長、袖長、下腰圍等方面比較完整的將一件男裝需要完成的尺寸進(jìn)行測量，給到客戶直觀的數(shù)據(jù)信息，對于有服裝具體尺寸經(jīng)驗(yàn)的買家以全面的參考。
穿著體驗(yàn)
員工/買家試穿感受，可以呈現(xiàn)更加直觀的的尺寸感受;如果買家對于具體的尺寸信息沒有特別直觀的感覺，那么客戶也可以通過不同身材的男孩穿著這件衣服的不同尺碼的穿著感受，合適啊、有點(diǎn)寬松等直觀感受展現(xiàn)出來，同時(shí)還可以引導(dǎo)客戶認(rèn)可寶貝的特點(diǎn)、賣點(diǎn)。
產(chǎn)品信息
產(chǎn)品信息是整個(gè)屬性里邊最重要的內(nèi)容之一，產(chǎn)品的信息從某種角度來說其實(shí)也是產(chǎn)品賣點(diǎn)的展示。面料最主要的成分：如果是羊絨、羽絨，那么必須要由質(zhì)檢報(bào)告;此外，還需要有一些對產(chǎn)品的說明，包括材質(zhì)、版型、彈力、柔軟程度等等，使用可視化圖標(biāo)可以節(jié)省買家了解產(chǎn)品的時(shí)間，同時(shí)提高信息的傳達(dá)效率。如下圖：
店鋪里的每一個(gè)寶貝都有自己的賣點(diǎn)，我們需要用心，去把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到好，讓進(jìn)來的買家盡可能的購買，盡量少的浪費(fèi)流量。
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