12月3日上午，手機(jī)淘寶在杭州召開(kāi)戰(zhàn)略會(huì)議，正式打響今年淘寶“雙十二”促銷(xiāo)戰(zhàn)。

一直以來(lái)，和“雙十一”不同，“雙十二”主要是阿里針對(duì)淘寶網(wǎng)私人個(gè)體賣(mài)家組織的購(gòu)物促銷(xiāo)節(jié)，更多是為了回饋私人賣(mài)家散戶，算是對(duì)“雙十一”大商家售賣(mài)的一個(gè)補(bǔ)充。

今年淘寶“雙十二”的主題是“掌握消費(fèi)，掌握生活”，主打體驗(yàn)式商品和服務(wù)，希望通過(guò)O2O方式打造一站式生活解決方案。

“雙十一重在搶貨，雙十二則是發(fā)現(xiàn)新的生活方式，給消費(fèi)者體驗(yàn)改變生活方式的機(jī)會(huì)。”據(jù)淘寶市場(chǎng)部總監(jiān)夏濟(jì)介紹，今年“雙十二”，淘寶將送出價(jià)值20億元的“雙十二”購(gòu)物券，推出1000萬(wàn)中商品，包括個(gè)體農(nóng)家特產(chǎn)丶工廠職工丶設(shè)計(jì)師專(zhuān)場(chǎng)量身定制丶洗衣丶上門(mén)幫用戶進(jìn)行汽車(chē)估價(jià)丶眾籌丶拍賣(mài)等。

此外，通過(guò)手機(jī)淘寶拍照現(xiàn)實(shí)圖片（如服裝）并掃描后可搜索到同款線上產(chǎn)品的功能也在今年“雙十二”期間正式推出。

淘寶總裁張建鋒表示，今年“雙十二”手機(jī)淘寶仍然是重中之重。他透露，目前，手機(jī)淘寶日均活躍用戶已超8000萬(wàn)。“今年‘雙十一’登陸手機(jī)淘寶人數(shù)達(dá)到1.19億人，如今，淘寶無(wú)線端和PC端登陸的比例是1:1.無(wú)線由原來(lái)的補(bǔ)充變?yōu)橹髁鳌Ｔ谑謾C(jī)淘寶上，消費(fèi)者除了可以找到所需商品，還可以享受到1萬(wàn)多種生活服務(wù)。”

雖然，淘寶對(duì)“雙十二”的投入力度依然很大。但騰訊科技走訪的幾位用戶均表示，剛剛經(jīng)歷了“雙十一”和“黑色星期五”，他們的信用卡里的額度已不多，而且很多貨還沒(méi)到，與此同時(shí)還伴隨著一輪退貨小高潮。這些將在一定程度上削弱用戶對(duì)今年“雙十二”的熱情。

不過(guò)，今年“雙十二”，淘寶主要偏向生活服務(wù)，對(duì)快遞物流的需求不大。這對(duì)淘寶和用戶都是利好。

從整個(gè)電商行業(yè)角度來(lái)看，正如一位電商行業(yè)人士所言，在此次淘寶“雙十二”主推一站式生活服務(wù)的背后，透露出阿里通過(guò)O2O平臺(tái)強(qiáng)力介入線下服務(wù)的信號(hào)，而且通過(guò)O2O的加入也補(bǔ)齊了“雙十一”的所欠缺的生活服務(wù)一環(huán)。

現(xiàn)實(shí)中，整個(gè)PC端電商開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的增長(zhǎng)期，低價(jià)也已經(jīng)不再是致命誘惑。而基于服務(wù)業(yè)的電商即O2O正在崛起。淘寶對(duì)接著眾多個(gè)體商家和C端的流量，自然也需要發(fā)力O2O。

“淘寶走過(guò)了10年，不是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的購(gòu)物平臺(tái)，是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，要向生活平臺(tái)轉(zhuǎn)變。” 正如張建鋒所言，“雙十二”自然是一個(gè)向生活平臺(tái)邁進(jìn)的良好契機(jī)，且看未來(lái)淘寶如何一步步向前邁進(jìn)。

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