問(wèn)題：我打通后他說(shuō)可以把款退回我的銀行卡，但必須是私人的。我到銀行后他讓我查余額然后說(shuō)晚上7點(diǎn)以后會(huì)把錢(qián)打卡上，是真的嗎。
回答：對(duì)買(mǎi)家來(lái)說(shuō)是沒(méi)有這個(gè)業(yè)務(wù)的，淘寶上說(shuō)，在申請(qǐng)退款48小時(shí)后，賣(mài)家米有回應(yīng)，客服會(huì)將買(mǎi)家的錢(qián)自動(dòng)返回到買(mǎi)家的賬戶(hù)。但是我又一次退款，這項(xiàng)就沒(méi)好使，最后是賣(mài)家給我退的款。賣(mài)方糾紛可以通過(guò)申訴進(jìn)行 ，擁有足夠證據(jù)的一方 會(huì)公平迅速得到應(yīng)有的貨款
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