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干貨:教你一招有效避免中差評(píng)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-09 07:26:42  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

上次給大家介紹了如何避免中差評(píng)的一種另類方法,不知道大家有沒有去試用過,上次所介紹的方法就是不斷的把差評(píng)往下頂,這就需要寶貝有一定的銷量基礎(chǔ)。不過很多時(shí)候我們都是可以聯(lián)系買家來(lái)解決掉中差評(píng)的問題的。

今天要說的是天貓和C店不一樣的地方:

我們先來(lái)看看淘寶C店,畢竟C店的問題比較多,先在淘寶隨便搜索了一個(gè)關(guān)鍵詞“活性炭”,隨便打開一個(gè)寶貝去看評(píng)價(jià),打開評(píng)價(jià)后大家看到?jīng)]有看到了沒有,我們上次說影響評(píng)價(jià)排名的幾點(diǎn)關(guān)鍵性因素都有做到,這最重要的是評(píng)價(jià)日期啊,親們,是5月26號(hào)評(píng)價(jià)的啊,前面的這些都是遵循剛才的幾個(gè)因素做的,但是做的并不完美,下面幾個(gè)都沒有追評(píng),也沒曬圖,但是不影響他排在前面。

淘寶中差評(píng)

淘寶中差評(píng)

下面就在重復(fù)一次影響評(píng)價(jià)排名的因素:1.買家賬號(hào)信譽(yù)等級(jí)、2.買家好評(píng)率、3.好評(píng)字?jǐn)?shù)、4.是否有追評(píng)、5:是否有曬圖、6.好評(píng)內(nèi)容、7.好評(píng)分?jǐn)?shù)(五星好評(píng)最好)。

顧客只要一進(jìn)來(lái)就可以看到這些好評(píng),這些評(píng)價(jià)基本不會(huì)掉的,看完了pc端,再來(lái)看無(wú)線端,同樣是這價(jià)店鋪的這款寶貝。

淘寶中差評(píng)

淘寶中差評(píng)

淘寶中差評(píng)

發(fā)現(xiàn)了嗎?和PC端的評(píng)價(jià)排序是一樣的,但是默認(rèn)情況下無(wú)線端是只顯示一個(gè)評(píng)價(jià)的,所以無(wú)線端的第一個(gè)評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)換率至關(guān)重要,現(xiàn)在無(wú)線端流量那么大,你敢不重視嗎?好了說完了C店我相信你已經(jīng)會(huì)操作了,看天貓店,天貓是不太一樣的額。

淘寶中差評(píng)

看到了嗎,只要滿足我們之前說的因素評(píng)價(jià)排名也是穩(wěn)穩(wěn)的,目測(cè)一般評(píng)價(jià)是一天更新一次,不過你滿足了那些因素好評(píng)的排名基本不會(huì)掉的,好了,接著看無(wú)線端吧,這個(gè)有點(diǎn)不一樣了額,看下面的圖了吧,第一張是默認(rèn)的評(píng)價(jià),日期是9.20號(hào)啊親們。

淘寶中差評(píng)

淘寶中差評(píng)

淘寶中差評(píng)

再觀察第二張和第三周圖,上面的時(shí)間點(diǎn),看到了嗎?時(shí)間是按照最新的時(shí)間排序的,最新的評(píng)價(jià)會(huì)排在前面,是動(dòng)態(tài)的,實(shí)時(shí)更新的,那這樣我們?cè)撛趺崔k呢?

一句話,只能夠是做好服務(wù)讓買家們心悅誠(chéng)服的給我們好評(píng)!

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