一、項目介紹
店鋪級別:天貓專賣店
類目:運動/瑜伽/健身/球迷用品
團隊:自有運營、客服、物流團隊
貨源:品牌經(jīng)銷商,獨立生產(chǎn)線,銷售額占品牌占比60%-80%
開店時間:2014/1/21
類目行業(yè)情況:
(1)類目細分:文體--運動/瑜伽/健身/球迷用品--跑步機/大型健身器械--跑步機
(2)熱銷品牌排行TOP5
(說明:“億健”品牌連續(xù)三年保持跑步機類目銷量第一,品牌市場占有率較高)
(3)賣家城市分布TOP5
(賣家地域高度集中,產(chǎn)業(yè)帶群,導致后期運營的價格、思路等一系列同質(zhì)化和惡性競爭)
二、項目剖析
項目問題:
(1)聚劃算
①品牌分5分,聚劃算通過率高
②聚劃算缺乏系統(tǒng)思路,單坑產(chǎn)出低
(2)運營思路
①配合單品推廣思路,有選擇性的單品報名參團,達到單坑高產(chǎn)提高全店銷售額和全店營銷的目的
三、解決方案
難點分析:
參團過程拆分,細節(jié)優(yōu)化
執(zhí)行方案:
參加聚劃算??焖佾@得用戶增加品牌曝光度,避免推廣工具缺陷快速獲得流量,積累銷量人氣
(1)活動報名:商品團(傭金模式)
(2)審核通過
(3)活動準備
(4)活動重點
①預熱券
預熱優(yōu)惠券是一個很好的營銷手段,能夠在集中的時間內(nèi)吸取比較集中的流量,拉取潛在客戶群。
②預熱券小技巧
<1>聚單價在69元以下建議用5元的券
<2>聚單價在79元以上建議用10元的券
<3>預熱期間買家咨詢的時候引導買家點開團提醒領(lǐng)取優(yōu)惠券
<4>通過各種SNS類營銷工具微博、微淘、來往、微信等造勢領(lǐng)取限量優(yōu)惠券
③聚劃算價格優(yōu)惠海報(半小時未付款關(guān)閉訂單催付和提醒)
④階梯優(yōu)惠,越早買越便宜,打爆半小時
⑤打造高開團提醒數(shù),增加商品參團關(guān)注
⑥鉆展推廣素材落地頁鏈接參團頁面,增加參團展現(xiàn)和聚劃算公信力,且縮短買家下單路徑
⑦提前整理客服話術(shù)、增加聚劃算訂單引導,刺激下單
⑧關(guān)注細節(jié),優(yōu)化細節(jié),達到單坑高產(chǎn)
四、概括總結(jié)
優(yōu)化思路:“銷售額=UV*轉(zhuǎn)化率*客單價”這一公式的拆分,短板優(yōu)化提高整體產(chǎn)出
活動拆分:活動前預熱、活動中打爆、活動后總結(jié)
優(yōu)化核心:增加展現(xiàn)、提高關(guān)注度,明確傳達利益點,在短時間內(nèi)形成搶購氛圍
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本文來源: 小編傾囊相授聚劃算秘籍