微淘作為無(wú)線端引流和客戶維護(hù)的工具，對(duì)于賣家做好無(wú)線端運(yùn)營(yíng)是非常有幫助的，很多賣家因?yàn)榈赇伒目蛻糨^少就不重視微淘的運(yùn)營(yíng)，其實(shí)這種想法是錯(cuò)誤的，微淘運(yùn)營(yíng)正是要日積月累的慢慢積累粉絲才能夠發(fā)揮出效果，想一步登天那是不可能的事情。
對(duì)于微淘怎么運(yùn)行，相信很多賣家們都是了解的，下面就給大家分享一下七格格店鋪?zhàn)鑫⑻赃\(yùn)營(yíng)的一些經(jīng)驗(yàn)。
日常微淘玩法
我們根據(jù)每日發(fā)送不同內(nèi)容對(duì)粉絲的響應(yīng)做過(guò)觀察，從動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)來(lái)看，買家對(duì)新品及活動(dòng)的敏感度會(huì)比較高，下圖是截取了我們9月份的一些動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
除了活動(dòng)倒計(jì)時(shí)用自定義微淘直接引導(dǎo)進(jìn)活動(dòng)頁(yè)面，其他都是圖文廣播，我們家是上新店，所以主要是圍繞上新展開我們的微淘活動(dòng)。
其實(shí)在最初的幾個(gè)月里，我們店的微淘也基本沒(méi)有任何表現(xiàn)，少的可憐的幾個(gè)評(píng)論也都是廣告。但是我們也知道粉絲黏性是一種培養(yǎng)的過(guò)程，所以我們還是耐心得慢慢引導(dǎo)粉絲參與到微淘中來(lái)，并引導(dǎo)進(jìn)店轉(zhuǎn)化成交。之前跟很多商家也做過(guò)交流，大家似乎都覺得互動(dòng)增量（讓買家主動(dòng)評(píng)論和點(diǎn)贊）有難度。
為了讓粉絲養(yǎng)成瀏覽微淘到店習(xí)慣，我們?nèi)粘５奈⑻赃\(yùn)營(yíng)已經(jīng)基本形成一種定式：
新品揭秘+上新日倒計(jì)時(shí)內(nèi)容+熱賣榜單+周末粉絲專享活動(dòng)+其他不定的內(nèi)容
如果是活動(dòng)期間：我們一般還會(huì)配合活動(dòng)解讀，搶購(gòu)攻略，倒計(jì)時(shí)提醒等等。
久而久之，會(huì)有比較大的一批粉絲已經(jīng)能夠經(jīng)常到店互動(dòng)了，無(wú)論是評(píng)論還是點(diǎn)贊也在不斷得增加。
而我們每次做互動(dòng)（有獎(jiǎng)品的）活動(dòng)，都會(huì)秉著公平公正的蓋樓來(lái)發(fā)獎(jiǎng)（活動(dòng)前說(shuō)明參與及中獎(jiǎng)方式，活動(dòng)后及時(shí)將數(shù)據(jù)公布），遇到粉絲在微淘提出的集中問(wèn)題，我們都會(huì)在當(dāng)天或者第二天馬上開貼統(tǒng)一回復(fù)清楚他們的問(wèn)題和疑慮。
從最初我們的蓋樓活動(dòng)有粉絲認(rèn)為我們作假，到現(xiàn)在每次活動(dòng)發(fā)獎(jiǎng)沒(méi)中獎(jiǎng)他們會(huì)漸漸淡然并稱下次努力等，甚至在新粉絲不了解我們的情況下有些謾罵等，有些粉絲會(huì)主動(dòng)微淘去回復(fù)幫我們解釋（這種回復(fù)比我們自己回復(fù)更真實(shí)有效）
而有人說(shuō)我們也是做新品預(yù)告為什么效果不好呢？我們新品揭秘會(huì)選取好的款去做賣點(diǎn)分享，大家都知道無(wú)線的彈丸之地所能承載的地方很少，有時(shí)候詳情頁(yè)的圖片并不能展示的那么全，那么在微淘去將賣點(diǎn)重點(diǎn)說(shuō)明，有助于買家對(duì)產(chǎn)品的了解，提高轉(zhuǎn)化。
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