現(xiàn)在淘寶無線端的流量越來越大，很多賣家開始規(guī)劃期無線端的運(yùn)營，其實(shí)無線端的運(yùn)營思路和PC端是一樣的，但是有些細(xì)節(jié)是需要注意。

一、無線端的布局和買家體驗(yàn)

詳情頁：天貓手機(jī)端詳情編輯寬度尺寸可以做到750-1240像素，由于手機(jī)屏幕和流量的關(guān)系，無線端的詳情頁最要控制在10屏以下，每屏切割多個(gè)小屏。產(chǎn)品圖片要突出整體場景，重視效果圖和搭配感覺。

主圖：注意觀察細(xì)節(jié)的賣家們應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn)，就是在進(jìn)入無線頁面的時(shí)候，主圖的上部和底部會(huì)有有一部分被掩蓋，在主圖上盡量按照天貓的規(guī)則作圖，第一張圖主要的作用就是吸引點(diǎn)擊，寶貝的點(diǎn)擊率全靠這張圖，第二張圖做白底無logo和水印，剩下的一些主圖也很重要，因?yàn)楹芏酂o線端的買家在購物時(shí)只看主圖的評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)：無線端的評(píng)價(jià)顯示默認(rèn)顯示一條，買家只有點(diǎn)擊查看全部后才能看到別的評(píng)價(jià)，這個(gè)默認(rèn)展示的評(píng)價(jià)是按照時(shí)間和產(chǎn)品屬性匹配性優(yōu)先顯示的。一但發(fā)現(xiàn)不好的評(píng)價(jià)必須做及時(shí)的覆蓋。

鏈接：詳情頁里面最多可以加入6分鏈接，好的產(chǎn)品推薦和導(dǎo)航或者優(yōu)惠合理曝光，增加店鋪訪客粘性和訪問深度，是提高轉(zhuǎn)化率的又一途徑。

用戶：主要對(duì)自己的店鋪進(jìn)行定位，我們的客戶主要集中一線二線城市和年齡集中在25-35歲，偏向女性，頁面布局的時(shí)候可以多加些女性的色彩和時(shí)尚的元素，寬度做到750像素以上（無線用戶越來越多，圖片清晰色差問題也是當(dāng)下的問題，所以淘寶詳情圖上是可以放大的）。

二、店鋪本身定位，產(chǎn)品定位，客戶群體，地域定位。

先給大家看看店鋪的一些信息：

店鋪本身定位：價(jià)格戰(zhàn)不需要，只需要做符合樣板房的產(chǎn)品，突出高檔和裝飾的風(fēng)格。

產(chǎn)品定位：產(chǎn)品的高端高檔做工精細(xì)，美觀大方奢飾華麗，價(jià)格上也就自然高了。

所以在設(shè)置優(yōu)惠券的時(shí)候就抓本店精準(zhǔn)訪客，有的放矢。

客戶群體：從訪客和下單人群分析，本店主要為25-35歲為購買主力軍占52%，女性偏多占74%，月購買力度在1700元以上，也是社會(huì)的主要消費(fèi)人群。在推廣定價(jià)維度上優(yōu)先推廣。

地域定位：

以本省最多，然后是一線二線城市，依次為：廣東、浙江、江蘇、上海、北京、山東、遼寧、四川、湖北、福建、河北、河南、湖南、黑龍江、內(nèi)蒙古、安徽，為本店主要客戶區(qū)域。直通車和鉆展上選擇性很大。

三、付費(fèi)推廣方面。

店內(nèi)：做無線6模塊鏈接，推店內(nèi)銷量高的寶貝，店內(nèi)的活動(dòng)，店內(nèi)熱賣和新品。

站內(nèi)：做直通車單獨(dú)計(jì)劃和鉆展單獨(dú)單元和資源位。

站外：做家居和裝飾，設(shè)計(jì)匹配性強(qiáng)的網(wǎng)站。為了保證直通車的質(zhì)量得分在沒有合適的站外資源的情況下不建議做站外推廣。

淘寶客：在無線方面做淘客需要的產(chǎn)品圖片素材和軟文，自建淘寶客推送平臺(tái)。

這塊的內(nèi)容比較多，這個(gè)貼主要討論無線的運(yùn)營，如果后期有時(shí)間，會(huì)專門寫些落地的推廣經(jīng)驗(yàn)貼。

四、與本店會(huì)員互動(dòng)，老客戶回購率，手淘推送，會(huì)員粘性上入手。

1.微淘

首先想到的是微淘的平臺(tái)，這個(gè)是屬于商家的一個(gè)特權(quán)，平常每天可以發(fā)送一條，信息被推送到有收藏過店鋪，寶貝、領(lǐng)取優(yōu)惠券、加購收藏、購買、紅包、會(huì)員、關(guān)注等訪客和客戶。如果能配合優(yōu)惠券，紅包、活動(dòng)大促效果會(huì)更好。

2.手機(jī)淘寶頁面

淘寶頭條/社區(qū)/微淘（上新，有禮，達(dá)人，我的）：有實(shí)力的話 ，公司可以設(shè)立一個(gè)無線社區(qū)部門，把消息每天都推送到手機(jī)淘寶無線上，每當(dāng)買家和關(guān)注的人打開手機(jī)淘寶都會(huì)有推送的。

以下四點(diǎn)都可以用“超級(jí)無線”實(shí)現(xiàn)

3.支付寶紅包

微淘互動(dòng)得支付寶活動(dòng)有（粉絲搶紅包，猜猜樂，蓋樓有禮，投票有禮）這些都是可以推送到微淘上的。

4.簽到送淘金幣

5.無線積分應(yīng)用（瀏覽簽到收藏加購等操作送無線積分，用積分抽獎(jiǎng)或者用積分兌換支付寶紅包）

6.定期回饋，粉絲搶活動(dòng)

7.用淘短鏈和二維碼推送到其它站外的平臺(tái)。

小秘密：不知道無線流量哪里來，看自己的生意參謀數(shù)據(jù)，然后看手機(jī)淘寶，一直看一直看從手淘板塊到后臺(tái)信息，淘寶信息推送，分析每塊結(jié)構(gòu)和流量來源客戶群體。

除了上面所說的這些點(diǎn)外，還有一點(diǎn)是非常重要的，就是店鋪權(quán)重和寶貝權(quán)重要做好維護(hù)，因?yàn)闄?quán)重涉及的因素太多，所以在這里就不給大家一一的說，下次有時(shí)間再和大家詳細(xì)分析分析。

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本文來源： 干貨分享：天貓無線端運(yùn)營策劃綱要