顧客就是上帝，作為賣家，一定要服務好顧客，才能抓住顧客的心。那么如何做好溝通才能：
傳統營銷也好微營銷也好，溝通一定是恒久不變的重點。當有潛在客戶加你為好友時，千萬不要沖動直接就開始推產品！要循序漸進，聊聊天，根據聊天內容揣摩潛在客戶的興趣，先留一個好印象。而熟悉了之后，就可以以朋友的身份給潛在客戶分享一些和你產品相關的干貨知識，讓潛在客戶覺得你是個行家，是值得信賴的。
到了這一步，你是不是覺得就可以開始推你的產品啦？NO,NO,NO！這么做只會讓前面的鋪墊前功盡棄！那怎么辦呢？光靠聊天是聊不到重點的啊！這個時候，你可以開始不不動聲色地發幾條關于產品的朋友圈，潛在客戶一看就能明白但又不會產生反感，反而會認為你很特別。執著 維護新顧客期間，多少都會有些預料之外的事，像是“昨天還聊得挺好的，今天就不搭理我了”。
不管潛在客戶找不找你，你都可以時常給他發一聲問候，做微商存在感是非常關鍵的。當然，你的問候語不能生搬硬套，要以朋友的角度組織語言，客戶感覺到貼心和暖心才是有效的。
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本文來源： 做微商如何跟顧客更好的溝通
