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做到六個點老店便可獲新生

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-10-11 07:24:45  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

16年開始,很多老店都陷入了困境,有的艱難維持,有的直接退出,忍痛放棄了辛苦積攢的老客戶資源。根本原因是在這波調整中還沒從刷單思維轉向產品思維,只要確定好多款少量的供應鏈優勢,明確清晰的風格定位。再輔以基本的淘寶運營策略,激活老客戶,提高新客粘性,就能輕松走出困境。

這是一家淘寶的3年老店,隨著競爭加劇,從高峰期1000多單降到目前的每天10單左右,有時甚至0單,入不敷出。老會員回購率低,活躍度低,款式更新慢,流量日漸萎縮,轉化率低。那么老店要怎么做才能獲得新生呢?

解決供應鏈困境

產品為王,有好的產品基本就成功了70%,目前淘寶供應鏈講究的是“小快靈”。小批量試銷、快速返單、靈活設計,要做到小快靈供應鏈有兩個方式,一是直接 通過工廠下單。好處是隨著量增成本遞減。缺點是前期成本壓力大,和工廠磨合程序繁瑣。量小工廠不待見,成本不低,投入分險大。二是通過批發市場選款,選擇 一件代發,無風險,款多量少,靈活機動。

最終一件代發,每周新發數百新款,在上新節奏上符合淘寶節拍,選定供應鏈貨源還需要重造產品結構。

再造產品結構

產品結構的意義在于明晰店鋪定位,清晰的風格和合理的利潤價位區間,為店鋪進入良性軌道奠定基礎。選款主打連衣裙,目標人群18~25,客單價保持在300左右,留出利潤空間為后期的活動和淘寶付費流量提空空間。

上新提升活躍度與流量

保持每日上新20款,上新先排除淘寶上的同款,100%拿到新品標簽,這意味著新品流量已經在手,16年淘寶對新品流量加大扶持力度,一個店鋪要保持活力與流量,上新無比重要。同時有節奏上新給老客戶持續帶來新鮮感,激活回購率,提振店鋪整體數據。

提升店鋪動銷率

店鋪動銷率是影響流量的一個重要指標,及時下架沉睡款,保持店鋪90%以上的動銷,對無銷量產品果斷下降,新品在獲得上新流量以后,如無進一步表現,也果斷下降,及時補充其他新品。

強化視覺呈現

實拍+模特圖,構建強勁的視覺沖擊力,頁面設計以手機端為主,從目前的情況來說,PC端已死,從文案到視覺都以手機端為主。手機端視覺要避開幾個坑:

1.直接用PC端詳情頁轉化成手機端;

2.圖片文字太多,手機瀏覽吃力;

3.文案沒有購買號召力;

4.細節圖不清晰;

5.圖片比例錯誤,直接用16:9的PC端圖片,轉到9:16的手機端,圖片無沖擊力,手機半屏被浪費,不符合手機瀏覽習慣。

起量款及時保護

在幾個款跑起量后,仿版出現,對仿版投訴到底,這點非常重要,總有賣家跟進你的爆款,試圖用低質低價來攪亂市場,現在淘寶正當投訴都會成立,要及時觀察競品走向。

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