高轉(zhuǎn)化率的寶貝描述怎么寫(xiě)?網(wǎng)購(gòu)看得見(jiàn)摸不著，買(mǎi)家只能通過(guò)寶貝圖片和描述去決定是否購(gòu)買(mǎi)。那么高轉(zhuǎn)化率的寶貝描述怎么寫(xiě)?小編教大家寫(xiě)寶貝描述。
高轉(zhuǎn)化率的寶貝描述怎么寫(xiě)?
簡(jiǎn)單說(shuō)：所有的寶貝描述無(wú)非要解決一個(gè)問(wèn)題：信任。只要用戶相信你，一切都會(huì)變得簡(jiǎn)單。
包括你產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)的闡述，價(jià)值價(jià)格的說(shuō)明，售前售后丶關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售等等細(xì)節(jié)，雖然說(shuō)是在推廣產(chǎn)品，但根本問(wèn)題是解決信任問(wèn)題。
一、寶貝描述需要用到一些增強(qiáng)信心的文字(定位)
店鋪或品牌要用品質(zhì)保證、放心品牌、安全產(chǎn)品等類(lèi)似詞語(yǔ)。
從營(yíng)銷(xiāo)上來(lái)說(shuō)，這是給買(mǎi)家的定心丸，只有這樣才能讓消費(fèi)者放心。
這些字眼，對(duì)消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生暗示，你們是權(quán)威的，靠譜的。會(huì)加多一些信任。
例：因?yàn)閷?duì)汝瓷不太懂，所以在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候看了多家店鋪，價(jià)格差距很大， 但給人感覺(jué)都差不多。無(wú)從下手。看到有‘全國(guó)10大品牌’ 這樣的店鋪，會(huì)特別留意多看幾眼。只是因?yàn)闆](méi)有合適的才會(huì)去別的店鋪。
二、寶貝描述需要專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)
我們必須要假設(shè)每個(gè)來(lái)店鋪里購(gòu)買(mǎi)的客戶都是對(duì)產(chǎn)品不懂的。買(mǎi)家可能想了解如何識(shí)別?如何鑒定?如何使用等等。
我們自己懂，但要寫(xiě)出不懂的人都能看懂的放心的內(nèi)容，這才是關(guān)鍵。不能只是想當(dāng)然的闡述一下產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，消費(fèi)者未必相信。
增加一些產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)，如何識(shí)別真假?如何鑒定?最好還有自己的產(chǎn)品與其他的產(chǎn)品的對(duì)比圖片。
會(huì)給消費(fèi)者營(yíng)造一種感覺(jué)丶增加一種信任，你們的應(yīng)該是真的，要不也不會(huì)做這樣的對(duì)比，貼這樣的圖片。
例：看了很多店鋪，產(chǎn)品詳情都是一帶而過(guò)，只是簡(jiǎn)單的有產(chǎn)品的規(guī)格和尺寸，圖片的大小樣式，使用的圖片等。缺少真假鑒定對(duì)比，而寶貝描述里則有不少購(gòu)買(mǎi)的顧客提到不知道是不是真的? 這樣的問(wèn)題。。。看到的人無(wú)疑購(gòu)買(mǎi)起來(lái)會(huì)有障礙。
三、寶貝圖片要夠清晰美觀
有人說(shuō)淘寶是視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，畢竟網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物看不到實(shí)物，圖片就很重要。清晰美觀統(tǒng)一風(fēng)格，無(wú)疑會(huì)增加信任感：
A、拍的圖片很漂亮，視覺(jué)統(tǒng)一。會(huì)告訴買(mǎi)家一個(gè)信號(hào)‘賣(mài)家有實(shí)力，產(chǎn)品估計(jì)也不差，就算有問(wèn)題售后也不怕’;
B、圖片清晰美觀，能更好的展現(xiàn)產(chǎn)品，更好的打動(dòng)用戶。
促銷(xiāo)圖片的制作是另外的話題，這涉及到營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)。
例：買(mǎi)汝瓷的時(shí)候看都20多家店鋪，有淘寶的有天貓的，但大多少圖片都不夠清晰，應(yīng)該有不少是代銷(xiāo)，圖片用的的廠家提供的，放到網(wǎng)上失真，缺少光澤感。信任度明顯會(huì)降低。看著也沒(méi)感覺(jué)。
四、寶貝描述要有細(xì)節(jié)展示
細(xì)節(jié)的展示其實(shí)就是信心的展示。越是敢于展示細(xì)節(jié)，越是在告訴買(mǎi)家我們的產(chǎn)品不錯(cuò)。另一方面，細(xì)節(jié)的展示可以解決很多買(mǎi)家想知道了解的問(wèn)題。
哪些細(xì)節(jié)很關(guān)鍵：
A、看行業(yè)里賣(mài)得好的前10大單品，可以模仿。
B、最好的是來(lái)自買(mǎi)家咨詢的問(wèn)題，買(mǎi)家咨詢的或評(píng)論里提到的問(wèn)題，都應(yīng)該總結(jié)起來(lái)，在寶貝描述里加以解決。不同的產(chǎn)品有不同的需要展示的細(xì)節(jié)，結(jié)合自己的行業(yè)和產(chǎn)品特性來(lái)看會(huì)跟好。
例如我是做茶葉的，如岳西翠蘭，像茶葉干茶的大小、純凈度。湯的顏色和茶底的放大等等細(xì)節(jié)問(wèn)題都要展示出來(lái)。還有一些細(xì)節(jié)，可能是買(mǎi)家沒(méi)先想到的，但內(nèi)心會(huì)有擔(dān)心的，也要展示。這些微妙的感覺(jué)會(huì)影響買(mǎi)家的信任。最后影響的就是幾筆交易。
五、寶貝描述文案細(xì)節(jié)問(wèn)題的補(bǔ)充
第四點(diǎn)提到圖片要多展示一些產(chǎn)品的細(xì)節(jié)圖片。但這細(xì)節(jié)是要解決買(mǎi)家的擔(dān)憂和問(wèn)題。
A、買(mǎi)汝瓷的時(shí)候看到一套不錯(cuò)的茶具，里面的茶壺是那種直接用手捏兩邊倒水的，沒(méi)有把手。評(píng)論里有買(mǎi)家提到說(shuō)，這樣的會(huì)燙手。 而在寶貝描述里，并沒(méi)有解釋這個(gè)問(wèn)題，這樣的會(huì)燙手嗎?雖然很喜歡，但因這個(gè)問(wèn)題還是決定重新挑選。
B、茶壺和茶杯有散賣(mài)的有組合賣(mài)的。組合賣(mài)的里面是否自己重新搭配?不同的杯子配不同的壺?外包裝是否可以更換?
C、我賣(mài)茶的，上架的包裝是普通的，是否可以換成罐裝的?免費(fèi)換還是收費(fèi)換? 包裝是半斤一包的，可不可以只買(mǎi) 50克?
這些問(wèn)題最好在寶貝描述里加以說(shuō)明。不是每個(gè)買(mǎi)家都喜歡咨詢，有些買(mǎi)家看到包裝或重量不合適就去別的店了，不會(huì)問(wèn)你能不能換或要不要少買(mǎi)。這樣就會(huì)丟單。
六、寶貝描述添加價(jià)格的說(shuō)明
單價(jià)高的寶貝你要從寶貝描述中告訴顧客貴的理由，而價(jià)格低的寶貝你要告訴顧客品質(zhì)有保障物美價(jià)廉。
貴在哪里?為什么貴這么多?買(mǎi)家不是沒(méi)錢(qián)，是不知道這錢(qián)是否值得花。如果只是單純的數(shù)量的產(chǎn)品，那為什么要買(mǎi)8個(gè)而不是4個(gè)?是否可以給我一個(gè)理由，引導(dǎo)我多買(mǎi)幾個(gè)?如果產(chǎn)品品質(zhì)確實(shí)有差距，是不是重點(diǎn)講講會(huì)更好?
我們也可以結(jié)合下自己賣(mài)的商品，衣服的價(jià)格差距，只是款式的差距?有沒(méi)有設(shè)計(jì)的理念?材質(zhì)的不同?舒適度?美觀度?等等。雖然這些東西可能在規(guī)格里有寫(xiě)，但更多的買(mǎi)家看不了那么細(xì)。而這些獨(dú)特的價(jià)值賣(mài)點(diǎn)應(yīng)多加渲染。反復(fù)闡述會(huì)好一些。
七、寶貝描述中打造品牌概念
淘寶里的很多產(chǎn)品圖片大小不一致，比較亂。天貓里的多數(shù)圖片比較統(tǒng)一，還帶有自己的店鋪logo或者品牌logo。統(tǒng)一的比雜亂的好，有l(wèi)ogo的比沒(méi)有的好。但這些是不夠的。對(duì)比了3家有自己的品牌的，只有一家，加以闡述了自己的品牌來(lái)源和產(chǎn)品的品質(zhì)要求文化等相關(guān)內(nèi)容。而其他2家只是圖片加了LOGO，缺少這種文化。
這種品牌文化A可以帶來(lái)認(rèn)同感。B可以增加信任度，認(rèn)為你們是有追求和想法的公司。你們的產(chǎn)品應(yīng)該比其他的多一些安全感。
八、 寶貝描述要寫(xiě)快遞和售后問(wèn)題的解決
比如水果最擔(dān)心的是運(yùn)輸會(huì)壞掉，那么就告訴顧客極速發(fā)貨，快遞幾天能到或者順豐快遞次日達(dá)，還有售后快遞過(guò)去壞果包賠之類(lèi)的。
寶貝描述要能夠解決買(mǎi)家的疑慮，讓他們放心的購(gòu)買(mǎi)，這樣轉(zhuǎn)化率肯定會(huì)不錯(cuò)的。
高轉(zhuǎn)化率的寶貝描述怎么寫(xiě)小編就講到這里了，學(xué)會(huì)換位思考，要想買(mǎi)家為什么要在你的店鋪購(gòu)買(mǎi)你的寶貝。
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